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Externes Mikrofon am PC mit Windows10 funktioniert nicht

Dieses Thema im Forum "Hardware & Treiber" wurde erstellt von Gerdra, 31. Mai 2018.

  1. Gerdra

    Gerdra War schon mal da

    Seit kurzem lässt sich unter "Einstellungen" der Zugriff auf mein in den PC eingestecktes Mikrofon nicht durchführen.
    Damit funktioniert u.a. Skype auch nicht, d.h. mich kann der andere nicht hören.

    Siehe Screenshot hier:
    upload_2018-5-31_17-21-54.png

    Liegt es am Windows Update "Funktionsupdate für Windows 10, Version 1803" ?
    Oder gibt es andere Gründe?
     
  2. CTS

    CTS Windowsflüsterer

    Hallo,
    Was ist unter Einstellungen > System > Sound ? ist da das Mikrofon an ?
    upload_2018-6-3_10-9-29.png
    und gleich auf dieser Seite ist rechts oben "Sound-Systemsteuerung", hier mal unter dem Reiter Aufnahme mal nachsehen ob das Mikro eingeschaltet ist
     
  3. Gerdra

    Gerdra War schon mal da


    Ja, das Mikrofon ist eingeschaltet und erkannt, aber die "Verweigerung des Zugriffs" (mit Datenschutz kombiniert !?!) lässt sich nicht ändern, da das Feld immer grau unterlegt ist. Das Mikrofon funktioniert auf meinem Laptop tadellos, aber nicht am PC-Standgerät. Auf diesem hat es aber bis vor etwa 3 Wochen auch funktioniert. Se dürfte wirklich ein Fehler der Version 1803 sein.
     
  4. CTS

    CTS Windowsflüsterer

    schick doch mal ein Bild von den Beiden Sound Einstellungen
    upload_2018-6-3_17-22-3.png
     
    oxygen gefällt das.
  5. Gerdra

    Gerdra War schon mal da

    Hier füge ich die Screenshots von meinen Sound-Einstellungen bei. Ein "Sound BlasterX H7" habe ich nicht, nur ein einfaches Stabmikrofon. Diese hat aber früher immer funktioniert und auch jetzt noch am Laptop.
    upload_2018-6-5_15-2-11.png
     
  6. CTS

    CTS Windowsflüsterer

    Deaktiviere mal den Stereomix (rechte Maustaste auf Stereomix und deaktivieren)
    Was steht wenn Du auf Mikrofon auf Eigenschaften gehst ?
    upload_2018-6-6_8-49-23.png
    Wie sieht es bei Dir bei Einstellungen > System > Sound aus ?
     
    oxygen gefällt das.
  7. Gerdra

    Gerdra War schon mal da

  8. CTS

    CTS Windowsflüsterer

    Wie sieht es bei Dir bei Einstellungen > System > Sound aus ?
    Mikro Test geht bei Dir an dieser stelle ?
     
  9. Gerdra

    Gerdra War schon mal da

    Nein, in dem vorgeschlagenen Fenster vom Sound funktioniert der Mikrotest nicht. Weil der Test-Schieber grau unterlegt ist und nicht reagiert.
    Allerdings, wenn ich selbst in das Mikro blase, höre ich das Geräusch im Lautsprecher.
    Und auf meinem Laptop mit Windows 10 funktioniert dasselbe Mikrofon, wenn ich es dort anstecke.

    Der Hinweis auf eine übergeordnete Organisation hilft nichts, da ich als Administrator auf meinem eigenen Einzel-PC zuhause arbeite. Früher war ich beruflich 25 Jahre in einer IT-Abteilung als Organisator tätig, aber das ist lange vorbei.

    Ich weiß nicht weiter.

    Vielen Dank bisher!
    Gerdra
     
  10. CTS

    CTS Windowsflüsterer

    Hallo,
    bin mit dem Latein am ende kann mir nicht erklären warum das Mikro nicht will.
     
  11. Gerdra

    Gerdra War schon mal da

    Heute ist bereits der 29. Sept. und nach wie vor lässt sich der Zugriff auf das Mikrofon auf der Seite "Datenschutz" nicht erlauben, weil das Feld grau ist und die Meldung lautet: "Einige Einstellungen sind ausgeblendet oder werden von Ihrer Organisation verwaltet."
    Ich in aber mit dem PC allein zuhause und bin natürlich Administrator. Das Problem liegt nicht am Mikrofon sondern an der Ausblendung von Position, Kamera, Mikrofon, Kontoinformationen, Kontakte, Kalender, etc. Überall erscheint dieselbe Meldung (sh. oben!).
    Bitte um Hilfe!
     
  12. Gerdra

    Gerdra War schon mal da

    Seit 31. Mai habe ich dieses Problem (sh. oben!) und finde bis heute (22.1.2019) keine Lösung!
    Ich bin dankbar für hilfreiche Hinweise.
     
  13. cardisch

    cardisch Stammuser


    Guck mal in den Systemeinstellungen (das Zahnrad) unter Datenschutz->Mikrofon, ob selbiges ausgeschaltet ist...
     
  14. Gerdra

    Gerdra War schon mal da

    Das habe ich ja oben mehrfach betont, dass das Feld zur Freigabe des Mikrofons und anderer Geräte grau ist und der Hinweis "Einige Einstellungen sind ausgeblendet oder werden von Ihrer Organisation verwaltet." auch nicht zu beseitigen geht. Das ist ja mein Problem. Ich kenne mich an sich gut mit dem System aus, aber jetzt finde ich keine Lösung.
     
  15. cardisch

    cardisch Stammuser

    Sorry, habe ich missverstanden..Bist du denn Mitglied einer Windows-Domäne? Ist normalerweise nur im Firmenumfeld genutzt, aber es soll auch Privatleute geben, die so etwas haben..
     
  16. Gerdra

    Gerdra War schon mal da

    Nein, ich war nie in einer Domäne. Und dieser Hinweis "... von Ihrer Organisation verwaltet" entstand ganz von selbst im Zuge der automatischen Windows-Updates. Aber ich konnte nie feststellen, wann genau oder wodurch sie ausgelöst wurde. Im Internet sehe ich, dass es viele User mit diesem Problem gibt.
     
  17. cardisch

    cardisch Stammuser

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