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Ich habe Probleme mit dem Windows Store (Fehler: 0X00000005)

S

Shinkan

Gast
Guten Abend,

ich habe leider ein kleines Problem bei dem mir auch Google nicht weiter helfen konnte. (oder es mir an der Sprache oder dem Wissen mangelte).

Ich möchte gerne aus dem Windows Store Forza Horizon 3 und die Whats App Desktop runterladen. Jedoch bekomme ich ich jedes mal den Fehler den ihr auch auf dem Bild seht. (Fehler: Das gesuchte Produkt ist nicht verfügbar. 0X00000005)

Auf Arbeit klappt das ganze (zumindest mit Whats App) und Forza Horizon 3 habe ich mir ebenfalls grade erst über den Store auf der Webseite gekauft.

Wenn ich es jedoch runterladen will, geht bei mir die Store App auf und ich sehe genau den Fehler.

Ich habe eine Vermutung woran es liegt (kann mich aber auch irren) Ich hatte das April Update wieder vom Rechner gelöscht, da es bei mir sämtliche Netzverbindungen lahm legte. Ich sah zwar das ich verbunden war und konnte mir auch einige Internetseiten aufrufen und auch Online Spiele spielen, jedoch ist dann immer wieder relativ zügig (nach 3-4 Minuten) die Verbindung abgerissen und ich hatte keine Verbindung mehr zu einem Server. Selbst Neustarts brachten nichts. Deshalb hatte ich das Update entfernt. Seit dem läuft der Rechner, aber vielleicht fehlt dem Store das Update.

Ich habe schon versucht das Update neu runter zu laden. Windows sagt jedoch, ich habe schon die aktuelle Version (?)

Könnt ihr mir bitte bitte weiter helfen?

Vielen lieben Dank im Voraus

P.s.: Ich habe nun ab und an auch den Fehlercode 0x8000FFFF

 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

CTS

Windowsflüsterer
Hallo,
mach mal folgendes:
- Windows-Taste + R-Taste
- gib WINVER ein und drücke Return
- Dann sollte bei Dir folgendes stehen
upload_2018-7-21_10-18-22.png

Wenn hier 1709 steht dann ist das nicht aktuell.

Wenn nicht 1803 da steht mach mal folgendes
https://www.windows-10-forum.net/threads/windows-10-april-2018-update-1803-jetzt-installieren.2354/

Sollte 1803 dort stehen dann schau doch mal im Explorer nach ob dort auf den Laufwerk wo Windows üben ist (meistens C ) ein Ordner Windows old exestiert
Wenn ja dann setze mal den PC zurück über Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellen > Diesen PC zurücksetzen.
 
Oben Unten
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