MS Office 2013 arbeitet nicht mehr korrekt

Diskutiere, MS Office 2013 arbeitet nicht mehr korrekt in Software & Apps forum; Hi, Leute! Ich habe mein System von Win 8.1 auf Win 10 upgraded und seitdem arbeiten alle...
P
P.
WinUser
  • MS Office 2013 arbeitet nicht mehr korrekt
  • #1
Hi, Leute!

Ich habe mein System von Win 8.1 auf Win 10 upgraded und seitdem arbeiten alle Office 2013 Plus Programme (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Publisher) nicht mehr korrekt. D.h. manchmal starten sie und crashen dann, manchmal starten sie nicht einmal.

Fehlermeldungen lt. LOG zB: bei Word 2013 Startversuch:


Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 15.0.4745.1000, Zeitstempel: 0x55a4b990

Name des fehlerhaften Moduls: AppVIsvSubsystems64.dll, Version: 5.151.53.0, Zeitstempel: 0x543304e0

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x00000000000eca86

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x16a8

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d0e60306dfe4ed

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\WINWORD.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\AppVIsvSubsystems64.dll

Berichtskennung: 615e32a7-3bbd-4988-83d8-1618b940ac2b

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

++++++++++++++++++++++++++++++++


Fehlerbucket 120298333753, Typ 4

Ereignisname: APPCRASH

Antwort: Nicht verfügbar

CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:

P1: WINWORD.EXE

P2: 15.0.4745.1000

P3: 55a4b990

P4: AppVIsvSubsystems64.dll

P5: 5.151.53.0

P6: 543304e0

P7: c0000005

P8: 00000000000eca86

P9:

P10:

Angefügte Dateien:

C:\Users\Peter\AppData\Local\Temp\WERF8C2.tmp.WERInternalMetadata.xml

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_WINWORD.EXE_5a9e1414c4614e57496af535244e9f627d916955_0138cc47_0f45fba1

Analysesymbol:

Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0

Berichts-ID: 615e32a7-3bbd-4988-83d8-1618b940ac2b

Berichtstatus: 0

Bucket mit Hash: aaaa54c3798728bbbe93bf0cf6b8de77

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Irgendwelche Ideen dazu? Angeblich ist das Problem bei Microsoft bereits bekannt - die angebotene Lösung mit "Custom" Zweig von Office15 in der Registry löschen bzw. de/re-install hat jedenfalls keine Besserung gebracht.
Noch ein Hinweis: im SAFE Mode lassen sich die Programme starten - nur fehlen mir dann alle Einstellungen und die Verbindung zu OneDrive...

Mit der Bitte um Hilfe,
LG,
Peter W.
 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
  • MS Office 2013 arbeitet nicht mehr korrekt
  • #2
Wundert mich etwas, so wie ich das verstehe hast Du das Programm Deinstalliert mit Löschung der Registry ?? Ich hab bei dem Update von Win7 auf 10 keine Apps oder dergleichen Übernommen und gerade Office 2003 Installiert und das läuft . ?????
 
  • MS Office 2013 arbeitet nicht mehr korrekt
  • #3
Wieso keine komplette Deinstallation von Office 2013 ?
Würde Office 2013 komplett deinstallieren und die Registry mit CCleaner reinigen und neu installieren.
 
  • MS Office 2013 arbeitet nicht mehr korrekt
  • #4
Meinte ich ja, das er die deinstalliert hat, wäre auch wie Du schon beschrieben hast die einzige Lösung.
 
Thema: MS Office 2013 arbeitet nicht mehr korrekt

Similar threads: MS Office 2013 arbeitet nicht mehr korrekt

Microsoft Office und Windows-eigene Apps verlieren im Laufe der Zeit die Verbindung: Zuerst die Produktdetails: Microsoft Surface Studio 2 / i7 / 16GB (Modell 1707) Windows 11 Pro - 23H2 / OS Build 22631/3296 / Experience Pack 1000.22687.1000.0 Marvell AVASTAR Wireless-AC Netzwerkcontroller - Treiber 15.68.17022.122. Jetzt, mein Problem: Dies ist ein persönlicher PC, den...

Office 19 exportieren

in Computerfragen
Office 19 exportieren: Hallo, ich habe seit gestern einen neuen PC mit Windows 11. Auf meinem alten PC mit Office 19 habe ich unter Aufgaben über 300 Wanderungen, Reisen u.ä. gespeichert. Wie bekomme ich mein altes Office 19 mit Aufgaben auf den neuen PC. Der Neue hat Starter Office (2010). Gruß Dunja38 (38 ist mein...
Windows hat die Farbschattierung von Dunkelgrau für das Thema meiner Office-Anwendungen ohne Benachrichtigung geändert!: Ich benutze Word stundenlang am Tag. Das dunkelgraue Thema der Anwendung, welches die Seite umgibt, aber nicht die Seite selbst, war perfekt und plötzlich hat es sich zu einem helleren Grau geändert, das ich hasse. Ich kann es nicht über Optionen > Allgemein oder Systemfarben zurückändern. Was...
Verschmelzen der Microsoft-Accounts für nahtlose Datenübertragung zwischen Windows 11 und Office 365: Hallo zusammen, ich habe das Problem, dass ich zwei Accounts bei Microsoft aufgesetzt habe. Der eine bezieht sich auf Windows 11 und mit dem zweite Account ist 365 aufgesetzt worden. Gibt es eine Möglichkeit die beiden Accounts zu verschmelzen das eine lückenlose Übergabe aller Daten gegeben...
Wie kann man OneNote 10 zurückbekommen, wenn Office 2016 installiert ist?: Ich habe gerade Apps gelöscht, die ich nicht brauchte, und versehentlich OneNote für Windows 10 gelöscht. Ich habe Office 2016 seit kurz nachdem ich meinen Computer bekommen habe, und es war auch mit OneNote für Windows 10 vorinstalliert. Es ist OneNote 2016 installiert, aber ich mag das Layout...
Wie aktiviere ich "Feature Gates" in Office? Insbesondere Mathematik-Diktion: Ich bin neugierig, ob man Diktat zur Diktierung von Mathematik und Gleichungen verwenden kann. Ich habe den folgenden Blog eines Windows-Entwicklers gefunden, der mein Problem im Grunde löst. Jedoch gibt er an, dass man Folgendes machen muss, um die Mathematik-Diktierung zu aktivieren: "Setzen...
Zurück
Oben