Nach Update funktioniert HP Officejet J6410 nicht mehr

Dieses Thema im Forum "Hardware & Treiber" wurde erstellt von Tratschcafe, 28. September 2016.

  1. Tratschcafe

    Tratschcafe War schon mal da

    19
    0
    1
    Moin

    ich hab einen HP-Drucker der schon etwas in die Jahre gekommen ist.
    Nach dem Umstieg von W8 auf W10 funktionierte der Drucker nicht mehr.

    Damals hatte ich lange recherchiert und rausgefunden das man ein ein bestimmten Teil des Updates löschen/deinstallieren musste damit der Drucker wieder funktioniert.
    Das hatte ich damals gemacht und der Drucker lief wieder.

    Bis zum heutigen Update.


    Ich war 3 Wochen im Urlaub und konnte heute morgen noch drucken.
    Dann musste ich den PC neu starten und es kam ein Update von W10.
    Nun geht der Drucker wieder nicht.
    Die gleiche Verhaltensweise wie letztes mal.

    Leider finde ich den Artikel was man da deinstallieren muss nicht mehr.

    Kann da jemand helfen ???
    1000 Dank schon mal.
     
  2. CTS

    CTS Forenmaskottchen

    709
    76
    28

    Hallo,
    Was ist das für ein Drucker von HP ? genau Bezeichnung
    Wie ist dieser am PC angeschlossen ? USB, LAN, W-LAN...
    Was für eine Version von Windows 10 hast Du ? 1511 oder 1607
    WINDOWS Taste+R Taste und Eingabe von WINVER und OK
     
  3. Tratschcafe

    Tratschcafe War schon mal da

    19
    0
    1
    HP J6410
    Wlan
    1511

    Meine Freundin hat einen Laptop der noch kein Update bekommen hat.
    Bei ihr funktioniert der Drucker.
     
  4. CTS

    CTS Forenmaskottchen

    709
    76
    28
  5. Tratschcafe

    Tratschcafe War schon mal da

    19
    0
    1
    Moin
    ich hab gerade das Update auf 1607 gemacht.
    Leider hat sich das Problem nicht geändert.

    Gibt es eine andere Idee denn ich kann den Artikel komischweise nicht mehr finden :(

    Gruß
     
  6. CTS

    CTS Forenmaskottchen

    709
    76
    28
  7. Tratschcafe

    Tratschcafe War schon mal da

    19
    0
    1
    Moin
    ja genau diesen Treiber hatte ich neu installiert.
    Geht aber nicht.

    Das Problem hatte ich damals auch schon aber am Laptop.
    Den hatte ich dann verkauft.

    Auch auf dem PC hatte ich das Anfang des Jahres meine ich.
    Dann hatte ich ja eine Seite gefunden wo stand das man ein ganz bestimmtes Update wieder deinstallieren sollte und dann ging er wieder.

    .....

    Gruß
     
  8. Tratschcafe

    Tratschcafe War schon mal da

    19
    0
    1
    Moin

    schade das keiner mehr eine Idee hat um das Problem zu lösen.

    Gruß