H
h.
War schon mal da
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- 4
- Rechner zurücksetzen
- #1
Ich habe einen Laptop Toshiba Portege Z30-C mit Windows10 Pro 64 bit Version 20H2. Ich gebe den Rechner ab und möchte ihn zurücksetzen. Das verweigert er mir aber mit der Meldung "Es wurden keine Änderungen vorgenommen". Ich habe das Internet schon ziemlich durchgesucht. Bisher hat keine der vorgeschlagenen Lösungen funktioniert.
Ich habe die Wiederherstellungsumgebung deaktiviert und wieder aktiviert mit Reagentc /disable und Reagentc /enable
Ich habe die Wiederherstellungsumgebung von einem funktionierenden Rechner auf c:\winre kopiert und den Befehl eingegeben
Reagentc.exe /setreimage /path c:\winre
Der Befehl wurde ausgeführt.
Immer der gleiche Fehler.
Ich habe auch eine Recovery USB erstellt. Doch auch wenn die Bootreihenfolge diese als erste auflistet, startet er nicht damit.
Ich weiß im Augenblick nicht weiter.
Ich habe die Datei setuperr.log aufgerufen. Die sieht so aus, aber ich kann damit nicht viel anfangen.
2021-02-11 12:37:25, Error 0x80070002 in PushButtonReset::RegKey::HasValue (base\reset\util\src\registry.cpp:187): Failed to load subkey at [Microsoft\Windows\Signature][gle=0x00000002]
2021-02-11 12:37:25, Error 0x80070002 in PbrGetRestoreToBaselineVal (base\reset\engine\scenario\src\sensetargetos.cpp:63): Does not find registry key of PushButtonReset[gle=0x00000002]
2021-02-11 12:37:25, Error Refresh: Unsupported WinRE / OS versions[gle=0x000000ea]
2021-02-11 12:37:25, Error 0x80070032 in CResetEngine::ValidateScenario (base\reliability\recovery\resetengonline\resetengine.cpp:216): OnlineUI: Validation failed: [14][gle=0x0000007a]
Ich habe die Wiederherstellungsumgebung deaktiviert und wieder aktiviert mit Reagentc /disable und Reagentc /enable
Ich habe die Wiederherstellungsumgebung von einem funktionierenden Rechner auf c:\winre kopiert und den Befehl eingegeben
Reagentc.exe /setreimage /path c:\winre
Der Befehl wurde ausgeführt.
Immer der gleiche Fehler.
Ich habe auch eine Recovery USB erstellt. Doch auch wenn die Bootreihenfolge diese als erste auflistet, startet er nicht damit.
Ich weiß im Augenblick nicht weiter.
Ich habe die Datei setuperr.log aufgerufen. Die sieht so aus, aber ich kann damit nicht viel anfangen.
2021-02-11 12:37:25, Error 0x80070002 in PushButtonReset::RegKey::HasValue (base\reset\util\src\registry.cpp:187): Failed to load subkey at [Microsoft\Windows\Signature][gle=0x00000002]
2021-02-11 12:37:25, Error 0x80070002 in PbrGetRestoreToBaselineVal (base\reset\engine\scenario\src\sensetargetos.cpp:63): Does not find registry key of PushButtonReset[gle=0x00000002]
2021-02-11 12:37:25, Error Refresh: Unsupported WinRE / OS versions[gle=0x000000ea]
2021-02-11 12:37:25, Error 0x80070032 in CResetEngine::ValidateScenario (base\reliability\recovery\resetengonline\resetengine.cpp:216): OnlineUI: Validation failed: [14][gle=0x0000007a]