Schwarzer Bildschirm mit Mauszeiger. Programme laufen normal

[S.]

Hallo zusammen,

folgendes: wenn ich Bildschirm und PC das erste mal einschalte.
Reihenfolge: a Steckdosenleiste einschalten, b Monitor (1 Stromschalter, 2 AN/AUS); c PC (gleich wie Monitor)

Bis zum Anmeldebildschirm alles normal. Nach Anmeldung - schwarzer Bildschirm+Mauszeiger. Dann rufe ich den Taskmanager auf und kann über diesen auf den Explorer zugreifen und auch sonst auf alle Funktionen. Dann melde ich mich ab und wieder an. Heute ging das und es war wieder alles normal. Doch es kam auch schon vor, dass das gleiche wieder passierte. Dann machte ich einen kompletten Neustart und bisher ging´s dann wieder ganz normal.

Bin ratlos und habe von diesem Problem noch nirgends gelesen.
Wie gesagt ich kann alles ganz normal öffnen, habe nur keinen Desktop, Startmenü Taskleiste.

Über Hilfe würde ich mich freuen.

VG

 

[J.]

Moin,
Hast du auch ein paar Angaben zum Rechner und der genutzten Windows Version.
War das schon immer so oder nach einem Update oder sonstige Veränderungen am System.
Ist der Schnellstart aktiviert? Wenn ja, den mal ausschalten und probieren.
Steht was im Zuverlässigkeitsverlauf?

 

[S.]

Hi,
danke für die Tipps. Heute gings unproblematisch. Im Zuverlässigkeitsverlauf stehen bis gestern einige mehr oder weniger kritische Probleme.
Heute wurde nur folgender Prozess als fehlerhaft bezeichnet:
svchost.exe_OneSyncSvc, Version: 10.0.19041.546

Keine Ahnung welche Auswirkung das hat??

VG
David

 

[J.]

Dann klick auf technische Details anzeigen, mach davon einen Screenshot und stelle ihn hier ein.

Version: 10.0.19041.546

Ist das deine Windows Version oder Teil der Fehlermeldung?

 

[S.]

Hi,

hier der Bericht.

VG