chinesische zeichen

Hallo Zusammen, ich habe folgendes Problem: ich habe einen Dell XPS 13 mit WIN10 pro (1709). Der Laptop zeigt mir fast immer chinesische Zeichen, statt Umlaute an. Besonders fällt mir das bei der Installation von Software und im DOS Fenster auf. Ich habe den Laptop in China gekauft habe dann...