Der Intel(R) Wireless Bluetooth(R)-Treiber verbindet und trennt ständig die Verbindung und kann den Treiber nicht wechseln

[a.]

Mein Motherboard, ein X570 Aorus Elite Wifi, verfügt über einen integrierten Intel Bluetooth-Controller.

Aus irgendeinem Grund wird das Gerät immer wieder getrennt/neu verbunden, je nachdem, welcher Treiber Windows 11 Pro immer und immer wieder installiert hat; Dadurch werden alle paar Sekunden die Sounds „Hardware verbunden/getrennt“ abgespielt, bis ich das Gerät deaktiviere. Der Versuch, einen anderen Treiber für das Gerät manuell zu deinstallieren/installieren, funktioniert nicht, da Windows 11 immer wieder auf die Standardversion 20.100.10.7 zurückgreift. Auch wenn ich neuere Versionen oder frühere Versionen ausprobiere; In den Treiberaktualisierungsmenüs gibt es keine Möglichkeit, zu diesen anderen Treibern zu wechseln. Auch das Ausführen der Bluetooth-Fehlerbehebung löst dieses Problem nicht. Es wird scheinbar kein Problem mit dem Gerät/Treiber gefunden und der Treiber zeigt, wenn er aktiv ist, keinen Fehlercode für das Gerät an. Allein heute kann ich sehen, dass Windows Update neun Mal eingegriffen und den Treiber 20.100.10.7 installiert hat. Und das letzte Mal, am 22., wurde es viermal installiert.

Dies ist das zweite Mal, dass ich mich im letzten Monat mit diesem Problem befasst habe. Beim ersten Mal konnte ich das Problem beheben (ich weiß nicht mehr, welche Schritte es unternommen hat), also weiß ich, dass das Gerät selbst keine Fehlfunktion aufweist und dass es die Treiber sind, die hier Probleme verursachen. Hat jemand eine Idee, was ich hier machen kann?

 

[G.]

Hallo Abel. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und hier, um Ihnen zu helfen.

1) Prüfen Sie, ob Sie das System bis zu einem Punkt wiederherstellen können, bevor das Problem aufgetreten ist:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C: nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Das Update-Tool wird hier erklärt: https://www .droidwin.com/how-to-stop-only-a-spe...

2) Wenn der Treiber nicht von Windows Update neu installiert wird und daher nicht auf diese Weise blockiert werden kann, stellen Sie sicher, dass Sie den Treiber sowohl im Geräte-Manager als auch in den Apps-Einstellungen deinstallieren und wählen Sie, ob Software angeboten wird, falls diese weiterhin neu installiert wird bedeutet, dass es zum DriverStore im Ordner „Windows > System32“ hinzugefügt wurde. Um es chirurgisch von dort zu entfernen, damit es nicht erneut installiert werden kann, befolgen Sie diese Anleitung für Windows 10 und 11:

Auf diese Weise wird es nur dann neu installiert, wenn Sie es selbst physisch neu installieren oder wenn es von Windows Update gepusht wird, sodass Sie es bei Bedarf blockieren können, indem Sie Schritt 1 oben befolgen.

3) Probieren Sie diese Bluetooth-Korrekturen für Windows 11 aus:

https://beebom.com/fix-bluetooth-not-working-wi...

https://www.lifewire.com/fix-bluetooth-not-work.. .

https://windows101tricks.com/bluetooth-not-work...

https://pureinfotech.com/fix-bluetooth-connecti...

https://itechhacks.com/bluetooth-not-working-wi...

https://www.guidingtech.com/top-ways- to-fix-blu...

https://www.windowsdigitals.com/bluetooth-not-w...

https://appuals.com/bluetooth-not-working-windo...

(Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in den redaktionellen Text eindringen, insbesondere Anzeigen von Restoro, PC Repair Tool und Reimage.)

2) Versuchen Sie, den Bluetooth-Treiber von der Support-Downloads-Webseite des PC-Herstellers für Ihr genaues Modell zu aktualisieren. Installieren Sie es, auch wenn es dasselbe oder neuer ist als das im Geräte-Manager, das Sie durch Klicken mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ erreichen. Überprüfen Sie dort, ob Sie im Vergleich zu den derzeit installierten Treibern auch über den neuesten Chipsatz, das neueste BIOS, das neueste Display, das Netzwerk, den USB-Anschluss und alle anderen Treiber verfügen

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, um auf den Geräte-Manager zuzugreifen, suchen Sie das Bluetooth-Gerät (ggf. auf der Registerkarte „Ansicht“ „Ausgeblendete Geräte anzeigen“) und prüfen Sie auf der Registerkarte „Treiber“, ob Rollback verfügbar ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit „Treiber aktualisieren“, zuerst automatisch, dann „Durchsuchen“ und dann „Auswählen lassen“. Probieren Sie alle zuvor installierten Treiber aus.

Wenn dies fehlschlägt, deinstallieren Sie den Treiber und starten Sie den PC neu, um ihn erneut zu installieren. Wenn der BT-Treiber nicht vorhanden ist, rufen Sie im Geräte-Manager die Registerkarte „Ansicht“ auf, um „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ anzuzeigen.

Versuchen Sie, den Intel-Treiber-Updater auszuführen, um zu sehen, was er findet:

https://www.intel.com/content/www/us/en/support.. .

3) Probieren Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung unter Einstellungen > System > Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebungen aus.

4) Wenn Sie glauben, dass der BT-Adapter ausgefallen ist, können Sie ihn einfach durch einen kostengünstigen USB-Nano-Adapter wie diesen ersetzen: https://www.amazon.com/ZEXMTE-Bluetooth-Receive...?

5) Suchen Sie unter „Einstellungen“ > „Windows Update“ nach Updates, um die Installation aller Updates zu beschleunigen, einschließlich aller erforderlichen Neustarts, bis keine weiteren mehr angeboten werden, wenn Sie erneut nachsehen.

Suchen Sie dann in der MS Store-App > „Meine Bibliothek“ > „Updates abrufen“ nach Store-Updates.

6) Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird:

So führen Sie einen Clean Boot auf Windows 11 durch.

7) Führen Sie den System File Checker/DISM in Windows aus ...

 

[a.]

Vielen Dank für die umfassende Antwort, aber es sieht nicht so aus, als ob eine dieser Lösungen mein Problem gelöst hätte. Ein Blick in die Ereignisanzeige zeigt, dass die meisten Fehler vom BTHUSB-Treiber stammen, dem internen Microsoft-Treiber. Ich habe mit einer Ubuntu-Live-CD überprüft, ob mein Bluetooth tatsächlich wie erwartet funktioniert und dass es sich lediglich um ein Softwareproblem handelt.

Ich benutze mein Bluetooth nicht so oft, aber ich möchte auch nicht alle 3-4 Sekunden dieses unaufhörliche Piepgeräusch hören, weil der Computer den Treiber ständig löscht und neu installiert. Ich kann den Geräte-Manager kaum ansehen, wenn Bluetooth aktiviert ist, da er sich ständig ein- und ausschaltet und das Menü alle paar Sekunden schließt und öffnet. Ehrlich gesagt bin ich kurz davor, Windows 11 zugunsten einer Linux-Variante abzuschaffen. Als Softwareentwickler habe ich keine Zeit, mich mit diesem Unsinn auseinanderzusetzen und Windows 11 jedes Mal neu zu installieren, wenn einer meiner Treiber nicht gefällt.

 

[G.]

Wo sind die Ergebnisse der Schritte, die ich Ihnen gegeben habe und die am häufigsten zur Lösung des Problems führen? Ich stehe hier bereit, um Ihnen weiter zu helfen, aber ich muss die konkreten Ergebnisse kennen, damit ich weiß, was ich sonst noch versuchen kann.

Dies ist ein interaktiver Prozess. Ich gebe die auszuführenden Schritte vor, Sie führen jeden einzelnen aus und melden dann die Ergebnisse zurück, bis etwas funktioniert, damit ich weiß, was ich als Nächstes vorschlagen kann. Wenn Sie Hilfe bei der Ausführung eines Schritts benötigen, fragen Sie einfach zurück. Aber bitte überspringen Sie keinen Schritt. Wir stellen oft fest, dass der übersprungene Schritt die Lösung ist.

 

[a.]

1) Die Systemwiederherstellung hat bei mir nichts gebracht. Außerdem lag keiner meiner Wiederherstellungspunkte so weit zurück.

2) Habe es schon einmal probiert und hatte das gleiche Problem. Habe es sowohl mit Intel als auch mit Aorus versucht, ohne Erfolg.

3) Der Troubleshooter hat nur gesagt, dass ein Fehler vorliegt, aber keine konkreten Schritte zur Behebung angegeben.

4) Es handelt sich um einen Motherboard-Bluetooth-Adapter. Es ist nicht etwas, das ich einfach ersetzen kann, ohne es zu deaktivieren.

5) War bereits auf dem neuesten Stand. Bin ein Insider und bekomme die wöchentlichen Updates.

6) Ich boote bereits ohne Dienste, die nicht von Microsoft stammen. Ein sauberer Neustart hat nichts geändert.

7) SFC und DISM ausgeführt und keine Beschädigungen oder Fehler gefunden und auch keine Korrekturen vorgenommen.

8) Offensichtlich habe ich das nicht gemacht, nur weil mir die Zeit fehlt.

Ich erinnere mich daran, was ich zuvor getan habe, als das vor einer Woche passierte: Ich habe meinen Computer vollständig ausgeschaltet, anstatt ihn nur neu zu starten, und das Netzteil abgezogen. Habe es gemacht und das Problem wurde behoben. Dieses Mal habe ich den Treiber als generischen Windows-Bluetooth-Adapter belassen, obwohl ich nicht sicher bin, wie lange das Problem dadurch behoben wird, da das Windows-Update es wahrscheinlich erneut ändern wird. Mir ist aufgefallen, dass sich im Bluetooth-Menü etwa 4 bis 5 verschiedene Bluetooth-Geräte befinden, wenn es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn es jedoch nicht funktioniert, ist es nur das eine. Das macht Sinn, ist aber auch ärgerlich.

Irgendeine Idee, warum dies die Lösung sein sollte? Es scheint sehr willkürlich, dass das Aus- und Einschalten der Stromversorgung auf diese Weise die Lösung für ein Softwareproblem wie dieses wäre, insbesondere da ich das Gerät mit der Ubuntu-Live-CD (also ohne Ein- und Ausschalten) zum Antworten bringen konnte.

 

[G.]

Nachdem Sie die Netzteil-Problemumgehung durchgeführt hatten, haben Sie versucht, den BT-Treiber des PC- oder BT-Adapterherstellers zu installieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird? Er sollte dem generischen Treiber immer vorzuziehen sein.

Legen Sie zunächst einen Systemwiederherstellungspunkt fest:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

Sie können jederzeit einen USB-Bluetooth-Adapter hinzufügen, ohne den integrierten Adapter entfernen zu müssen.

Stellen Sie sicher, dass Sie auch alle Schritte in den Links vor den Schritten ausgeführt haben, die ich in meinem ersten Beitrag beschrieben habe, da es sich dabei um die neuesten BT-Korrekturen für WIndows 11 handelt.

Halten Sie mich über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden, denn ich werde Ihnen helfen, bis der Fall geklärt ist.

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