[Gelöst] Windows 11 stürzt ständig ab.

[M.]

HALLO,

Daher verwende ich seit einigen Monaten den Corsair i7400 Gaming-PC (13900 KB, 4090, 64 GB Speicher).

VENGEANCE i7400 Gaming-PC, i9-13900K, RTX 4090, 2 TB M.2, 64 GB DDR5-5600 (corsair.com)

Vor ein paar Wochen fing der PC an abzustürzen und mit der Zeit wurde es immer schlimmer, bis der PC unbrauchbar wurde. Ich habe alle möglichen Möglichkeiten gegoogelt, um die Diagnose durchzuführen und nach potenziellen Problemen zu suchen (Dienste deaktivieren, SFC, DSIM ausführen, Speicherdiagnose durchführen, Minidump-Dateien untersuchen usw. usw.). Ich konnte es nicht reparieren. Also habe ich das Letzte getan und Windows auf dem PC zurückgesetzt, in der Hoffnung, dass dadurch alle Treiber-/Softwareprobleme von Drittanbietern behoben werden. Leider stürzte der PC weiterhin ab!!!

Ich habe einige der heute Morgen gespeicherten Minidumps angehängt. Ich bin völlig ratlos, wie ich das Problem beheben kann. Ich würde mich über Ihre Hilfe freuen, um herauszufinden, was mit dem PC nicht stimmt. Dank im Voraus.

Ich habe die Minidumps in den folgenden OneDrive-Ordner kopiert:

OneDrive

 

[D.]

Hallo, ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Ihre Minidump-Dateien weisen lediglich auf eine Speicherbeschädigung (RAM) hin, es ist kein spezifischer Treiber aufgeführt

Um zu erzwingen, dass Windows 11 alle fehlerhaften Treiber anzeigt, wäre es am besten, die Treiberüberprüfung zu aktivieren, Ihren PC dreimal abstürzen zu lassen, dann die Treiberüberprüfung auszuschalten und schließlich alle neu erstellten Minidump-Dateien hochzuladen

Bevor Sie Driver Verifier ausführen, erstellen Sie bitte einen neuen Systemwiederherstellungspunkt

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

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Beachten Sie Folgendes: Wenn Sie bei aktivierter Treiberüberprüfung Schwierigkeiten beim Einstieg in Windows haben:

Starten Sie Ihren PC, während Windows versucht zu laden (rotierende Punkte), und halten Sie die Ein-/Aus-Taste 5–10 Sekunden lang gedrückt, um einen harten Shutdown durchzuführen

Tun Sie dies zweimal

Beim dritten Start startet Windows in die Wiederherstellungsumgebung und von dort aus können Sie auf Systemreparatur, abgesicherten Modus, Eingabeaufforderung usw. zugreifen.

Gehen Sie zu Fehlerbehebung – Erweiterte Option – Starteinstellungen und klicken Sie auf Neu starten

Drücken Sie beim Neustart 4, um in den abgesicherten Modus zu gelangen

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, führen Sie diese beiden Befehle aus und starten Sie dann Ihren PC neu.

Prüfer/Zurücksetzen

Verifier /bootmode resetonbootfail

 

[M.]

Vielen Dank, Dave, für die schnelle Antwort.

Also habe ich seit meinem Beitrag noch zwei weitere Dinge ausprobiert. Da der PC über zwei Speichermodule verfügt, habe ich eines davon herausgenommen und das System gestartet. Es stürzte wie zuvor ab. Ich habe dann die Speichermodule ausgetauscht, um das andere auszuprobieren. Auch das System stürzte „wie üblich“ ab. Ich weiß also jetzt, dass ein fehlerhaftes Speichermodul nicht das Problem ist (es hat auch den Speichertest früher bestanden).

Da einige der Minidumps auf Windows Defender verwiesen, habe ich online einen Vorschlag zum Ausschalten gefunden, also habe ich einfach den Echtzeitschutz von MS Defender ausgeschaltet. Das System läuft jetzt seit 3 Stunden stabil (Vorher stürzte es alle 10-15 Minuten ab).

Wenn das System erneut abstürzt, werde ich die Treiberüberprüfung aktivieren und das Ergebnis mitteilen.

Nochmals vielen Dank für die umfassende Antwort, Dave.

 

[M.]

[Lösung] Das ständige Absturzproblem von Windows 11 war auf den Echtzeitschutz von Windows Defender zurückzuführen. Durch das Ausschalten des Echtzeitschutzes wurde der Systemabsturz gestoppt. Der PC läuft seit 24 Stunden ununterbrochen ohne Probleme. Nachfolgend finden Sie Windows-Sicherheitsversionen für problematischen MS Defender.