Nach dem Windows 11-Update schaltet der Fn+F4-Stummschalt-Hotkey das Mikrofon nicht stumm

[J.]

Ich bin es gewohnt, bei Bedarf die Tastenkombination Fn+F4 auf meiner ASUS TUF Gaming F15-Tastatur zu verwenden, um das Mikrofon stummzuschalten. Leider funktioniert die Funktion kurz nach dem letzten Windows 11-Update (7. Dezember 2021) nicht mehr. Auf dem Bildschirm wird angezeigt, dass das Mikrofon stummgeschaltet werden sollte. Beim Testen mit der Software in dem System, das das Mikrofon verwendet, wird jedoch immer noch der Mikrofoneingang registriert.

Leider ist das Zurücksetzen des Updates für mich keine Option, da es nicht verfügbar ist und ich die folgenden Schritte aus den folgenden Foren versucht habe, um das Problem zu beheben, aber es hat nicht funktioniert.

https://answers.microsoft.com/en-us...ie-mute/9076eb6f-87f9-4c35-b131-b500f38bbc9c

Redirecting

Das Problem betraf auch meinen Lenovo Ideapad L340 Gaming Laptop, der ebenfalls Windows 11 verwendet. Es war jedoch von früheren Updates (November 2021) betroffen, die Beschreibung der Fehlfunktion bleibt jedoch bestehen.

Kann mir bitte jemand bei diesem Problem helfen? Vielen Dank im Voraus.

Die Version für den ASUS-Laptop und den Lenovo-Laptop ist Windows 11 Home Version 21H2.

 

[S.]

Hallo Johannes,

Ich bin Sumit hier, um Ihnen bei dieser Frage zu helfen.

Drücken Sie einmal Fn+Esc.

Drücken Sie dann Fn+F4. Hilft das?

Installieren Sie außerdem:

ASUS-Tastatur-Hotkeys

https://www.microsoft.com/en-us/p/asus-keyboard.. .

 

[J.]

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie mir bei diesem Problem geholfen haben.

Leider konnten beide Methoden das Problem nicht lösen. Ich habe versucht, ASUS Keyboard Hotkeys neu zu installieren, konnte das Problem jedoch nicht beheben.

Allerdings konnte ich ein seltsames Problem finden, bei dem es sich möglicherweise um einen Fehler handeln könnte. Ich verwende das Mikrofon-Array-Gerät (Realtek(R) Audio) zur Audioeingabe. Wenn meine Kopfhörer nicht angeschlossen sind, funktioniert die Funktion des Fn+F4-Hotkeys einwandfrei. Beim Anschließen meiner Kopfhörer funktionierten die Hotkeys jedoch nicht richtig, wie im ursprünglichen Beitrag beschrieben. Als ich das entdeckte, wurde das gleiche Gerät (Mikrofon-Array) verwendet. Ich möchte sowohl das Mikrofon-Array als auch meine Kopfhörer weiterhin verwenden, da sie in Kombination einen lauteren Ton ausgeben, und hätte daher gern einen Rat oder eine Lösung zur Behebung dieses Problems.

Auch hier habe ich die Treiber für das Mikrofon-Array deinstalliert und neu installiert, aber es hat nicht funktioniert.

Freue mich bald von dir zu hören.

BEARBEITEN: Es scheint, dass Windows 11 Eingaben über die Hotkeys ignoriert, sobald die Kopfhörer angeschlossen sind. Hoffentlich ist dies ein Problem, das gelöst werden kann.

 

[S.]

Danke für die Antwort. Können Sie einen Screenshot Ihrer Realtek Audio-Einstellungen senden?

 

[J.]

Hallo, hier sind die Einstellungen für beide Realtek-Geräte. Dies ist der Fall, wenn die Kopfhörer angeschlossen sind. Wenn die Kopfhörer nicht angeschlossen sind, ist nur das Mikrofon-Array vorhanden.

Der erste Screenshot stammt von der Realtek Audio Console. Der zweite ist über die Systemsteuerung.

Die Lautstärke- und Boost-Einstellungen liegen bei beiden Geräten bei 100 bzw. +20 dB.

 

[S.]

Danke. Können Sie unter „Mikrofon“ die Option „Anwendungen erlauben, die Kontrolle über dieses Gerät zu übernehmen“ aktivieren und überprüfen?

 

[J.]

Hallo nochmal, leider konnte die Einstellung das Problem nicht lösen. Ich habe auch versucht, nur die Option „Anwendungen dürfen die ausschließliche Kontrolle über dieses Gerät übernehmen“ zu aktivieren, konnte das Problem jedoch nicht beheben.

 

[S.]

Danke. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Ausführen.

Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Machen Sie einen Screenshot des Systemzusammenfassungsfensters und veröffentlichen Sie ihn in der nächsten Antwort.

 

[J.]

Hallo. Hier ist das Systemzusammenfassungsfenster.

 

[S.]

Danke. Ich habe nachgesehen, ob für die Maschine BIOS-Updates verfügbar sind. Fairerweise kann man sagen, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt. Ich schlage daher vor, ein Feedback zu protokollieren:

So fügen Sie im Feedback-Hub ein Feedback hinzu und teilen den Link des Feedbacks

https://answers.microsoft.com/en-us/insider/for...

Darüber hinaus sollten Sie in der Zwischenzeit möglicherweise ein Rollback auf Windows 10 in Betracht ziehen.

 

[J.]

Danke für die Hilfe und den Vorschlag!