Windows 11 volmgr 162 Kernel-Power 41 BSOD

[M.]

Hallo, ich habe seit Monaten ein wirklich ständiges Problem, bei dem sich mein PC zufällig aufhängt und einen Bluescreen anzeigt, unabhängig davon, welche Anwendungen geöffnet sind (es können mehrere GPU/CPU-intensive Anwendungen wie Spiele, Streams usw. sein, es kann aber auch gar keine sein). ). Wenn ich mir meine Ereignisanzeige ansehe, kann ich sehen, dass der Fehler immer unmittelbar vor dem kritischen Fehler „kernel-power 41“ der Fehler „volmgr 162“ ist:

Systemspezifikationen:

Prozessor Intel(R) Core(TM) i9-9900K CPU bei 3,60 GHz 3,60 GHz

NVIDIA GeForce RTX 2060 anzeigen

Installierter RAM 32,0 GB

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Edition Windows 11 Home

Version 21H2

Installiert am 6.6.2022

Betriebssystem-Build 22000.739

Erleben Sie Windows Feature Experience Pack 1000.22000.739.0

In den letzten Monaten habe ich:

- Setzen Sie meinen PC zurück, während Sie Dateien speichern + lokale Installation

- Setzen Sie meinen PC zurück, ohne Dateien zu speichern + Cloud-Installation

- Ich habe 8 aufeinanderfolgende memtest86-Durchgänge durchgeführt, um festzustellen, dass mit meinen RAM- oder DIMM-Steckplätzen nichts falsch ist

- Meine GPU wurde über 30 Minuten lang mit FurMark einem Stresstest unterzogen, um festzustellen, dass mit meiner GPU nichts falsch ist

- Führen Sie WMIC aus, um meine SSDs zu überprüfen. Beide kamen mit „OK“ zurück.

Ich bin mir nicht wirklich sicher, wohin ich von hier aus gehen soll, aber interessanterweise habe ich dies gefunden, als ich mir meine Festplatten und Volumes unter System>Speicher angesehen habe

Beachten Sie, dass im FAT32-Abschnitt meines Startlaufwerks „Vollständige Reparatur erforderlich“ steht. Ich bin mir nicht sicher, wie man das repariert oder ob es dafür relevant ist.

Ich kann die DMP-Datei nicht an diesen Beitrag anhängen, aber sie enthält wahrscheinlich viel mehr Details für jeden, der weiß, wie man sie interpretiert. Ich bin an dieser Stelle für jede Hilfe dankbar, danke.

 

[I.]

Hallo Matthew,

Mein Name ist Igor, ich habe 12 Microsoft MVP Awards. Es ist mir eine Freude, anderen zu helfen, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben.

Der Fehler Kernel-Power 41 (63) bedeutet meist ein Problem mit der Stromversorgung. Können Sie das Netzteil zur Überprüfung austauschen? Dies kann auch auf Probleme mit der Energieverwaltung im BIOS oder auf dem Motherboard hinweisen.

Und Sie können versuchen, alle CPU-Energiesparmodi im BIOS (verschiedene C-Zustände) auszuschalten, um zu überprüfen, ob das Problem beim Motherboard liegt.

Weitere Details finden Sie unter https://docs.microsoft.com/en -us/windows/client...

Und dieses Ereignis kann den Fehler volmgr 162 verursachen.

 

[M.]

Vielen Dank, Igor. Ich werde versuchen, Fehler mit den BIOS-Energieeinstellungen zu beheben und vielleicht sogar versuchen, ein neues Netzteil zur Überprüfung zu besorgen. Der Fehler tritt selten auf, daher werde ich versuchen, diesen Beitrag zu aktualisieren, wenn ich feststelle, dass eine dieser Lösungen funktioniert hat.

 

[I.]

OK, ich warte auf die Ergebnisse.

 

[M.]

Igor, ich habe das Netzteil und die Kabel durch ein brandneues Netzteil ersetzt und meine BIOS-Einstellungen auf Energiesparmodi überprüft, aber der Fehler ist immer noch aufgetreten:

Wie zuvor zeigt die Ereignisanzeige nacheinander Volmgr 162 direkt vor Kernel-Power 41 an. In der Praxis froren die Computervisualisierungen ein und der Ton blieb mehrere Minuten lang hängen und summte, bevor er automatisch neu startete (wie immer).

Irgendwelche aktualisierten Ratschläge? Danke.

 

[I.]

Haben Sie versucht, alle CPU-Energiesparmodi im BIOS zu deaktivieren?

 

[M.]

Konnte es vorher nicht finden, aber nachdem ich das Handbuch für den Mobo konsultiert habe, habe ich diese Einstellungen vorgenommen:

auf aktiviert, aktiviert und deaktiviert. Außerdem gab es eine allgemeinere Einstellung für den Stromverbrauch, die ich auf „Turbo“ eingestellt habe (dh maximale Leistung, glaube ich, basierend auf den anderen Optionen).

Ich melde mich wieder, wenn der Fehler erneut auftritt, danke Igor.

 

[I.]

Wenn die Fehler weiterhin angezeigt werden, deaktivieren Sie alle drei Optionen.

 

[M.]

Hallo Igor, bei mir sind die Fehler erneut aufgetreten und ich habe alle drei Optionen deaktiviert. Gerade jetzt sind die Fehler erneut 2-3 Mal in schneller Folge aufgetreten:

Gibt es eine aktualisierte Anleitung? Dies schließt Stromversorgungs- und BIOS-CPU-Energieverwaltungseinstellungen aus.

 

[I.]

Leider kann dies auf ein Motherboard-Problem hinweisen. Bitte überprüfen Sie Ihren PC im Servicecenter.

 

[M.]

Igor, kannst du das näher erklären? Meinen Sie damit, dass das Motherboard beschädigt ist und ich meinen PC zu einem professionellen Reparaturdienst bringen sollte? Oder beziehen Sie sich auf eine Systemsoftware namens „Service Center“?

Gibt es eine Systemprüfung, um die Integrität des Motherboards festzustellen?

 

[I.]

Ich meine Reparaturservice. Leider besteht die einzige zuverlässige Methode, eine fehlerhafte Hardwarekomponente zu Hause zu finden, darin, die Komponenten einzeln auszutauschen. Aber das ist zu teuer.

 

[M.]

Vielen Dank, Igor, ich schätze deinen konsequenten Rat. Ich werde versuchen, das Motherboard auszutauschen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, werde ich einen professionellen Reparaturdienst finden, der das Problem beheben kann. Ich werde Sie aktualisieren, wenn ich mehr weiß.

 

[M.]

Igor, ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich das Problem durch den Austausch meines Motherboards gelöst habe. Ich habe seit einer Woche, bevor ich meinen Mobo ausgetauscht habe, kein Kernel-Ereignis oder den Volmgr-Fehler mehr festgestellt. Vielen Dank für all Ihre tollen Ratschläge, ich freue mich, dies hinter mir zu lassen!