Windows meldet, dass eine Verbindung zum Bluetooth-Gerät besteht, obwohl dies nicht der Fall ist

[w.]

Bei der Verwendung von Bluetooth auf meinem HP ProBook treten häufig Probleme auf. Einer davon ist, dass Windows irgendwie mit Geräten verbunden ist, mit denen es in keiner Weise verbunden werden konnte. Wenn ich zum Beispiel in der Schule bin, meldet Windows oft, dass es mit einem Bluetooth-Lautsprecher zu Hause verbunden ist.

Ich kann die Verbindung zu einem solchen „Geistergerät“ nicht über die Schaltfläche „Trennen“ trennen, da ich sofort die Meldung „Verbindung konnte nicht getrennt werden“ erhalte. Die Geräte sind nicht dort aufgeführt, wo sie normalerweise zum Einsatz kommen würden. Dies bedeutet, dass beispielsweise ein Lautsprecher, der normalerweise in den Tonausgabeoptionen angezeigt wird, dort nicht angezeigt wird, wenn er mit „Geister verbunden“ ist.

Ich habe keine wirklichen Probleme mit diesem Verhalten, aber es kommt mir wirklich seltsam vor und lässt mich fragen, was die Entwickler bei Microsoft den ganzen Tag tun, außer zu versuchen, Sie dazu zu drängen, Cortana oder diesen Müll namens Edge zu verwenden, den Sie können. Nicht einmal deinstallieren. Wie um alles in der Welt kann man die verwendete Suchmaschine für Internetergebnisse nicht in der Suchleiste ändern? Und warum findet die Suchleiste im Allgemeinen immer noch nichts, was Sie suchen? Ich habe kürzlich ein MacBook von 2006 verwendet und es war mit seinem wahnsinnig alten Spotlight mindestens elfmal besser als die Windows-Suche in der modernsten Version.

 

[A.]

Hallo whatever_IDC,

Ich bin Amr, ein unabhängiger Berater und ein weiterer Microsoft-Kunde. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen dabei helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Bluetooth auf Ihrem HP ProBook haben. Ich habe einige mögliche Lösungen gefunden, die Sie ausprobieren können.

1. Deinstallieren Sie den Bluetooth-Treiber und installieren Sie ihn erneut.

Öffnen Sie den Geräte-Manager.

Erweitern Sie Bluetooth.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Treiber und wählen Sie Deinstallieren.

Starte deinen Computer neu.

Windows installiert den Bluetooth-Treiber automatisch.

2. Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber.

Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres HP ProBook.

Laden Sie den neuesten Bluetooth-Treiber für Ihr HP ProBook herunter.

Führen Sie das Installationsprogramm aus, um den Bluetooth-Treiber zu installieren.

3. Setzen Sie den Bluetooth-Adapter zurück.

. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, indem Sie auf das Startmenü klicken, „cmd“ eingeben, mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderungsanwendung klicken und „Als Administrator ausführen“ auswählen. Wenn das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ angezeigt wird, klicken Sie auf „Ja“, um die Datei „cmd.exe“ mit erhöhten Rechten zu starten.

. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

„Netsh Winsock-Reset-Katalog“

. Starte deinen Computer neu.

Ich hoffe, das hilft. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie gerne darauf antworten.

Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Supportforum. Wir sind Benutzer, genau wie Sie und helfen anderen Benutzern, Lösungen für ihre Probleme zu finden.

Freundlich

Amr

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[F.]

Ich habe diese Lösung mehrmals ausprobiert, es treten jedoch weiterhin Probleme auf. Immer wenn ich ein Headset/Kopfhörer wechsle, kann ich den Ton erst nach einem Neustart wiederherstellen.