BSOD-Treiber-Stromzustandsfehler ntoskrnl.exe

[A.]

Hallo,

Ich habe zufällige Driver_Power_State_Failure 9f BSODs, die nach der Untersuchung mit Bluescreenview ntoskrnl.exe als Problem zurückgeben.

Ich habe Windows mehrmals deinstalliert und der Fehler tritt immer wieder auf.

Ich führe sfc/scannow aus – es wurden keine Probleme gefunden.

Alle Updates von Dell und MS sind installiert.

Ich weiß nicht, ob das Problem damit zusammenhängt, dass ich die benötigten Programme installiere, oder ob es sich um ein Windows-Problem handelt. Ich habe ein Dell XPS 15 9570. Ich lasse meinen neuesten Minidump für Sie verfügbar, damit Sie überprüfen können, was los ist.

Und hier sind minidump.dmp und msinfo zum Download: Dump - Google Drive

Dank im Voraus.

 

[D.]

Hallo Artur,

Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.

Die Minidump-Dateien nannten keinen Treiber, sondern nur den Hinweis auf pci.sys – NT Plug and Play PCI Enumerator, eine Windows-Komponente, was bedeutet, dass etwas anderes das System zu einem Fehler geführt hat oder dass es sich um eine Speicherbeschädigung handeln könnte, die normalerweise aufgrund einer Treiberinkompatibilität auftritt.

Stößt Ihr Computer auf BSOD, bevor er die von Ihnen benötigten Programme installiert?

Bitte trennen Sie alle angeschlossenen Geräte außer Maus und Tastatur und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1-Nach Updates suchen:

Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Nach Updates suchen > installieren Sie alle ausstehenden Updates

2-Wenn Sie Ihren PC übertakten, versuchen Sie, alles (CPU, GPU, Systemspeicher) mit der Standardgeschwindigkeit laufen zu lassen. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin reproduzierbar ist. Oder schalten Sie das XMP-Profil aus oder stellen Sie es auf „Auto“ ein.

3-Laden Sie die neueste Version der BIOS- und Chipsatztreiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie.

4-Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, aktivieren Sie die Treiberüberprüfung und lassen Sie den Computer dreimal abstürzen. Deaktivieren Sie ihn dann und geben Sie die neu erstellte Minidump-Datei frei:

https://www.tenforums.com/tutorials/5470-enable ...

Bitte zögern Sie nicht, uns zu fragen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Bleib sicher

____________________________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

 

[A.]

Hallo Dyari,

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Stößt Ihr Computer auf BSOD, bevor er die von Ihnen benötigten Programme installiert?

Ich bin mir nicht sicher. Es ist ein ziemlich neues Dell XPS.

Bitte trennen Sie alle angeschlossenen Geräte außer Maus und Tastatur und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1-Nach Updates suchen:

Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Nach Updates suchen > installieren Sie alle ausstehenden Updates

Es wurde früher gemacht.

2-Wenn Sie Ihren PC übertakten, versuchen Sie, alles (CPU, GPU, Systemspeicher) mit der Standardgeschwindigkeit laufen zu lassen. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin reproduzierbar ist. Oder schalten Sie das XMP-Profil aus oder stellen Sie es auf „Auto“ ein.

Ich übertakte meine Maschine nicht.

3-Laden Sie die neueste Version der BIOS- und Chipsatztreiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie.

Es wurde auch früher gemacht.

Und hier sind die neuesten minidump.dmp-Dateien zum Download: Dump - Google Drive

Dank im Voraus.

 

[d.]

Ich habe genau das gleiche Problem mit dem gleichen Laptop und auch das Timing ist sehr ähnlich.

Auf einer anderen Website wurde vorgeschlagen, die Nvidia Studio-Treiber zu installieren (anstelle der regulären Treiber).

NVIDIA Studio Driver | 516.59 | Windows 10 64-bit, Windows 11 | NVIDIA

Es hat geholfen, aber nur kurz. Vor der Installation dieser Treiber trat der BSoD mindestens einmal pro Tag oder manchmal sogar zweimal pro Tag auf. Nach der Installation hatte ich 3 Tage lang kein BSoD und jetzt passiert es jeden Tag wieder.

Seit der Installation der Studio-Treiber passiert es, wenn mein PC einige Stunden lang nicht verwendet wird, obwohl es heute zum ersten Mal passierte, als ich meinen PC benutzte. Vor dem Upgrade passierte es, als mein PC verwendet wurde.

Das neueste BIOS ist installiert und das hat nicht geholfen. Ich werde es noch einmal versuchen, alle Bildschirmtreiber (sowohl Intel als auch Nvidia) zu deinstallieren und sie dann erneut zu installieren ...

 

[D.]

Hallo, ich habe zufällige Driver_Power_State_Failure 9f BSODs, die nach der Untersuchung mit Bluescreenview ntoskrnl.exe als Problem zurückgeben. Ich habe Windows mehrmals deinstalliert und der Fehler tritt immer wieder auf. Ich führe sfc/scannow aus – keine Probleme gefunden. Alle Updates von Dell und MS sind installiert. Ich weiß nicht, ob das Problem damit zusammenhängt, dass ich die Programme installiere, die ich benötige, oder ob es sich um ein Windows-Problem handelt. Ich habe ein Dell XPS 15 9570. Ich lasse meinen neuesten Minidump für Sie verfügbar, damit Sie überprüfen können, was los ist. Und hier sind minidump.dmp und msinfo zum Herunterladen: Google Drive: Sign-in Folders/1HWdLxvS6SzCGlxPgjuixXwGOlGUndTpD?usp=sharingVielen Dank im Voraus.

Hallo zusammen,

Ich habe das gleiche Problem. Dell XPS 15 – 9570, Windows 11 an Bord, aber ich hatte die gleichen Probleme mit Windows 10 und es besteht auch nach dem letzten Update auf Windows 11 weiterhin.

Bisher 4 BSOD in den letzten 15 Tagen. Alles ist aktualisiert. Die Minidumps zum Herunterladen finden Sie unter dem folgenden Link.

Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung.

Damm

 

[d.]

Es wäre besser, wenn Sie stattdessen den vollständigen Dump bereitstellen könnten.

Auf meiner Seite war Folgendes im Dump, was mich immer an die Nvidia-GPU verdächtigen ließ:

Bild \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\nvdm.inf_amd64_d622d16ed9c37077\nvlddmkm.sys konnte nicht geladen werden

Ich habe die Nvidia-GPU deaktiviert und habe seitdem kein BSoD mehr.

 

[A.]

Es wäre besser, wenn Sie stattdessen den vollständigen Speicherauszug bereitstellen könnten. Auf meiner Seite gab es Folgendes im Speicherauszug, was mich immer an die Nvidia-GPU denken ließ:

Bild \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository konnte nicht geladen werden \nvdm.inf_amd64_d622d16ed9c37077\nvlddmkm.sys

Ich habe die Nvidia-GPU deaktiviert und hatte seitdem kein BSoD mehr.

Hallo Darkman007e,

Haben Sie die Nvidia-GPU nur im BIOS oder im Geräte-Manager deaktiviert?

Mit freundlichen Grüße,

Artur

 

[P.]

Ich hatte in den letzten Wochen dasselbe Problem auf dem Dell XPS 15 9570. BSOD POWER_STATE_FAILURE wird durch ntoskrnl.exe verursacht (nach Bluescreenview-Informationen). Als Ergebnis wird die GPU (GTX 1050 Ti Max-Q) zufällig getrennt, wenn das Notebook verwendet wird.

Log hier: ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+560047 fffff803`0ac00000 fffff803`0bc46000 0x01046000 0x9a263d24 14. 12. 2051 22:08:04 Microsoft® Windows® Betriebssystem NT Kernel & System 10.0.1 9041.1865 (WinBuild .160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

Manchmal dauert es lange, bis BSOD auftritt. Manchmal wird die GPU zuerst getrennt und nach ein paar Minuten erscheint BSOD.

Alles ist aktualisiert, ich habe mehrere Empfehlungen online ausprobiert, die Hardware wurde kürzlich einer Wartung unterzogen und es wurde neue Wärmeleitpaste aufgetragen.

Jetzt weiß ich nicht, wie ich damit umgehen soll

Danke

Petr

 

[D.]

Hallo Artur,

Der vollständige Dump ist etwa 2 GB groß. Wie schlagen Sie vor, es zu öffnen?

Ich habe jedenfalls die vorletzten Nvidia-Treiber installiert, aber das Problem besteht weiterhin. Das letzte Problem trat vor ein paar Minuten nach einem „GPU-Stresstest“ durch die HeavyLoad-App auf. Daher vermute ich stark, dass das Problem bei der GPU liegt. Wie kann ich das überprüfen? Irgendwelche Vorschläge?

Alle Minidups finden Sie unter dem folgenden Link.

Danke fürs Helfen.

Am besten. Damm

 

[d.]

Ich habe die GPU im Gerätemanager deaktiviert.

Möglicherweise hängt es mit dem BIOS-Upgrade zusammen. Ich habe Version 1.25.0 (veröffentlicht am 13. Juni 2022).

Dell hat heute eine neue Version veröffentlicht, in der jedoch nichts zur GPU erwähnt wird. Ich werde es versuchen.

Dell XPS 15 9570 System BIOS | Driver Details | Dell Canada

 

[x.]

Hallo,

Ich habe seit einiger Zeit auch das gleiche Problem.

Auch das gleiche Bsod und die gleiche .exe-Datei, die es verursacht, auf einem XPS 9570.

Ich verwende häufig Adobe Lightroom und habe festgestellt, dass die GPU-Beschleunigung in Lightroom „aufgrund eines Fehlers“ nicht funktionierte, als die Probleme auftraten (konnte nicht zum folgenden Bild zum Bearbeiten wechseln usw.).

Als ich den PC neu startete, funktionierte alles einwandfrei, bis es zu zufälligen Zeiten erneut auftrat.

Ich glaube auch, dass das Problem meistens dann auftritt, wenn ich meinen PC längere Zeit im Leerlauf lasse, seltener aber auch, wenn ich daran arbeite.

Ich bin froh, dass ich nicht der Einzige bin, der dieses Problem hat, denn ich begann zu glauben, dass es sich um ein Hardwareproblem handelte.

Ich verwende seit heute BIOS 1.26. Es ist noch nichts behoben.

 

[D.]

Hallo,

Ich dachte darüber nach, das BIOS von 1.25 auf 1.23 zurückzusetzen, da die Probleme zwischen 1.24 und 1.25 auftraten, aber nach einigen Workarounds schien es besser zu werden.

Ich habe sowohl die Intel- als auch die Nvidia-Treiber wie folgt aktualisiert:

• Intel UHD Graphics 630 von 27.20.100.9664. von Dell an 31.0.101.2111 von der Intel-Website.
  
• Nvidia GTX 1050 Ti Max-Q von 30.0.15.1272, A11 von Dell an Nvidia Studio-Treiberversion 516.59
  

Ich würde vorschlagen, auch mit

zu spielen, um Leistung und Stabilität zu optimieren.

Wie auch immer, auch wenn es noch zu früh ist, den Sieg zu singen, denke ich, dass es für alle nützlich sein kann, solche Versuche zu teilen.

Lassen Sie mich bitte wissen, wenn Sie eine Verbesserung feststellen. Drücken Sie die Daumen.

Am besten. Damm

 

[x.]

Hallo, ich habe darüber nachgedacht, das BIOS von 1.25 auf 1.23 zurückzusetzen, da die Probleme zwischen 1.24 und 1.25 auftraten, aber nach einigen Workarounds scheint es besser zu werden. Ich habe sowohl die Intel- als auch die Nvidia-Treiber wie folgt aktualisiert: Intel UHD Grafik 630 von 27.20.100.9664. von Dell bis 31.0.101.2111 von der Intel-Website.Nvidia GTX 1050 Ti Max-Q von 30.0.15.1272, A11 von Dell bis Nvidia Studio Treiberversion 516.59Ich würde vorschlagen, auch mit dem Nvidia Control Panel zu spielen, um Leistung und Stabilität zu optimieren.Wie auch immer Auch wenn es noch zu früh ist, einen „Sieg zu singen“, denke ich, dass das Teilen solcher Versuche für alle nützlich sein kann. Lassen Sie mich bitte wissen, wenn Sie Verbesserungen feststellen. Drücken Sie die Daumen. Bestens. Verdammt

Ich habe diese Schritte befolgt.

Der Intel-Treiber ist neuer als der, den ich hatte, und ich habe einen neueren NVIDIA-Treiber als den von Ihnen vorgeschlagenen.

Dennoch besteht das Problem weiterhin.

Ich hatte Lightroom Classic, Spotify und Chrome geöffnet. Ich habe gesurft, während ich Musik hörte, und als ich zu LrC zurückkehrte, stürzte der PC ab, dasselbe BSOD.

Ich werde es mit Aktienoptionen im Nvidia-Bedienfeld versuchen.

Bearbeiten:

Auch die Aktienoptionen im NVIDIA-Bedienfeld haben nicht geholfen.

 

[d.]

Kein Bueno (kein Glück) mit BIOS 1.26.

Ich schätze, ich werde diese verdammte GPU vorerst deaktiviert lassen ...

Ich bin mir sicher, dass ich in absehbarer Zeit keinen weiteren Dell kaufen werde.

 

[D.]

Habe auch genau die gleichen Probleme. Ich verwende ein Dell Precision 5530. So nervig. BSOD (Driver Power State Failure) gibt es in Hülle und Fülle, wenn eine grafikbasierte Anwendung aus dem Ruhezustand zurückkehrt oder ich einfach mehrere Dinge gleichzeitig betreibe.

Ich probiere gerade ältere Treiber vom letzten Jahr aus, aber ich denke, das Problem besteht immer noch.

Nutzen wir alle Windows 11? Vielleicht kehre ich zu Windows 10 zurück und schaue, ob das einen Unterschied macht.

 

[x.]

Ich habe Windows 10 bereits ausprobiert und das Problem besteht immer noch.

Ich weiß nicht, ob es erwähnenswert ist, aber ich verwende das XPS im angedockten Zustand und im Clamshell-Modus mit externer Bildschirm-Tastatur-Maus.

Heute funktioniert das Arbeiten mit dem Laptop immer noch angedockt, aber geöffnet (wie ein 2. Bildschirm) bisher ohne Probleme. Ich werde versuchen, mehr zu testen und mit Ergebnissen zurückzukommen.

Bearbeiten:

Es hat nicht geholfen, den Laptop als zweiten Bildschirm zu haben und nicht im Klappgehäuse.

 

[M.]

Ich habe das gleiche Problem auf dem XPS 15 9509

Das Problem tritt NIEMALS bei einer Verbindung mit kabelgebundenem Ethernet auf.

tritt aber bei WLAN-Verbindung IMMER nach kurzer Zeit auf.

Es folgt der gut dokumentierte Zustand, dass die Maus nicht mehr funktioniert, das Trackpad aber noch einige Minuten lang aktiv ist, bevor es schließlich zum Absturz des BSOD kommt.

Es handelt sich um ein völlig wiederholbares Verfahren. Was kann getan werden, um die Ursache festzustellen und zu beheben?

 

[c.]

Ich habe ähnliche Probleme mit meinem Dell XPS 15 9570. Die einzige Ähnlichkeit, die ich im BlueScreenView gefunden habe, ist, dass die „Adresse im Stapel“ immer „ntoskrnl.exe+560047“ ist.

Das Interessante ist, dass dies nach einem RAM-Upgrade von 16 GB auf 32 GB begann.

Ich habe bereits einen Memtest durchgeführt und er wurde ohne Fehler abgeschlossen.

 

[A.]

Kann Microsoft in Bezug auf die Anleitung Nr. 3 die Aktualisierung der PC-Treiber über Windows Update stoppen, um Probleme zu vermeiden? wenn wir von der Herstellerseite herunterladen. Dies bedeutet, dass der erste vorinstallierte Treiber am sichersten ist als die Windows-Updates.

 

[P.]

Ich habe den Arbeitsspeicher dieses Laptops direkt nach dem Kauf auf 32 GB aufgerüstet und hatte seit Jahren keine Probleme mehr mit BSOD. Es ist unwahrscheinlich, dass dies die Ursache ist.

Ich teste gerade den Betrieb mit ausgeschalteten Dell-Programmen in der Einstellung „Systemkonfiguration“ und bisher ist noch kein BSOD aufgetaucht und trotzdem läuft der Laptop einwandfrei. Ich werde im Laufe der Zeit berichten, ob dieses Verfahren funktioniert.