Realtek Semiconductor Corp. Version 6.0.9414.1 – AUDIO-PROBLEM

[P.]

Hallo,

Ich habe Windows 11 Pro und erhalte regelmäßig Updates. Kürzlich habe ich über Windows Update ein Update für Realtek Semiconductor Corp 6.0.9414.1 erhalten, aber das einzige Problem ist, dass dadurch meine Audiofunktion beeinträchtigt wird. Beispielsweise bleibt meine Lautstärke immer bei 100 %, ohne dass sich etwas ändert. Ich kann die Lautstärke nur dann selbst einstellen, wenn ich den Treiber über den Geräte-Manager deinstalliere.

Ich habe versucht, mein Windows erneut zu aktualisieren, aber es wird STETS angezeigt. Mein Gerät unterstützt auch die Realtek Audio Console nicht.

 

[D.]

Hallo. Ich bin David und helfe Ihnen gerne weiter.

Deinstallieren Sie diesen Treiber und installieren Sie den neuesten von HP bereitgestellten Treiber für Ihren Computer.

Ich empfehle, den Treiber unter „Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen“ zu deinstallieren. Es sollte „Realtek Audio Driver“ oder „Realtek High Definition Audio“ heißen.

Laden Sie den Treiber über den untenstehenden Link herunter.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/...

Quelle: https://support.hp.com/us -en/drivers/selfservic...

Wenn das Update für diese Treiberversion erneut angeboten wird, können Sie das Update mit dem Microsoft-Tool „Updates anzeigen oder ausblenden“ ausblenden. Laden Sie es über den untenstehenden Link herunter.

https://download.microsoft.com/download/f /2/2/f...

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen.

______________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

 

[J.]

HP-Computer werden nicht mit einer Realtek-Audiokonsole geliefert.

Sie werden entweder mit der HP Audio-App oder der B&O Audio-App geliefert.

 

[P.]

Genauer gesagt, ich habe die B&O-App. Ich weiß nicht, warum ich Updates für Realtek bekomme, aber hier sind wir. Die obige Lösung ist auch nicht gerade eine Lösung. Ich möchte wissen, warum ich diese bekomme und wie ich sie stoppen kann.

 

[J.]

Ihr Computer verfügt über einen Realtek-Audiochip, daher verfügen Sie über Realtek-Audiotreiber.

B&O ist einfach eine Ergänzung zu den Realtek-Audiotreibern.

 

[P.]

Nun, bisher hat mein Ton eine Lautstärke von 100 %, der Balken zeigt jedoch eine Lautstärke von 7 % an, sodass es immer noch sinnlos ist. Wenn ich den neuesten Treiber entferne, erhalte ich wieder die Kontrolle über die Lautstärke, aber sie klingt auch deutlich leiser als vor diesem Update. Lustigerweise hat die Verwendung von Kopfhörern mit dem neuesten Update keine großen Auswirkungen auf mich.

 

[D.]

Konnten Sie den von HP bereitgestellten Treiber nicht installieren oder zeigte er dasselbe Verhalten?

 

[P.]

Es zeigte sich das gleiche Verhalten, es änderte sich nicht viel.

 

[D.]

Danke für die Klarstellung.

Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um zu sehen, ob ein Drittanbieterprogramm im Hintergrund dieses Verhalten verursacht. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...

Wenn das Verhalten nach einem sauberen Neustart nicht auftritt. Im selben Artikel finden Sie eine Technik, die Ihnen hilft, herauszufinden, welches Programm dies verursacht, unter „So ermitteln Sie, was das Problem verursacht, nachdem Sie einen sauberen Neustart durchgeführt haben“.

Nachdem Sie die Ursache gefunden haben oder wenn dies nicht hilft, kehren Sie zum normalen Start zurück, wie unter „Zurücksetzen des Computers für den normalen Start nach der Fehlerbehebung nach einem sauberen Neustart“ beschrieben.

 

[R.]

Sie sollten diesen Treiber 6.0.9381.1 Rev.D von HP installieren Pavilion Laptop PC 15-eh0000 Software- und Treiber-Downloads | HP® Kundensupport

Sie können den Treiber auch mithilfe der INF-Datei aus dem Geräte-Manager installieren.

Und blockieren Sie das Herunterladen von Treibern von Windows-Updates mithilfe des Registrierungsschlüssels

 

[P.]

Ich habe den richtigen Treiber installiert, dies erscheint immer noch.

 

[R.]

Sie können das Herunterladen von Treibern über Windows-Updates blockieren.

Verwenden des Registrierungsschlüssels

 

[P.]

Kein Nutzen, nichts hat funktioniert. Es wird immer wieder neu installiert und ich bin mir nicht sicher, ob dieses Update fehlerhaft oder für mein Gerät falsch ist oder ob ein späteres Update das Problem beheben wird.

 

[P.]

Gibt es weitere Hilfe oder Ratschläge?

 

[T.]

Hallo. Ich hatte das gleiche Problem auf meinem HP Pavilion und das Folgende hat mir geholfen, die automatische Installation dieses Realtek-Updates zu vermeiden:

• Installieren Sie zunächst das Update und starten Sie Ihren Laptop neu.
  
• Gehen Sie dann in den Geräte-Manager > Rechtsklick auf Realtek(R) Audio > Eigenschaften > Treiber > Rollback-Treiber.
  
• Suchen Sie dann vor dem Neustart Ihres Laptops in Ihrer Windows-Suchleiste nach „Geräteinstallationseinstellungen ändern“ und wählen Sie „Nein“ (ich bin mir nicht sicher, ob dieser Schritt notwendig ist, ich experimentiere immer noch damit).
  
• Starten Sie Ihren Laptop neu, um das Treiber-Rollback abzuschließen.
  

Meine Lautstärke ist seitdem in Ordnung und dieses Update ist nicht wieder aufgetaucht. Lassen Sie mich wissen, ob es für Sie funktioniert.

 

[P.]

Hallo,

Ich habe es versucht und es hat einen Tag lang funktioniert. Jetzt bin ich wieder da, wo ich angefangen habe, mit dem gleichen Problem.

 

[T.]

Hallo,

Das ist seltsam... es funktioniert immer noch bei mir. Ich habe heute auch ein paar Updates bekommen, aber nicht das von Realtek, daher ist die Lautstärke immer noch in Ordnung. Der Treiber wird nur aktualisiert und kommt dann durcheinander, wenn ich manuell in die Treibereigenschaften gehe und versuche, ihn von dort aus zu aktualisieren.

Bearbeiten: Sie hatten Recht, es wurde nach einem späteren Update neu installiert und ich musste erneut einen Rollback durchführen. Smh.

 

[F.]

Hallo, ich hatte das gleiche Problem, ich habe gerade den Treiber deinstalliert und die vorherige Version wurde automatisch installiert.

 

[K.]

Gleiche Probleme.

6.0.9414.1 ist fehlerhaft. Sie müssen auf 6.0.9381.1 (12.07.2022) zurückgreifen und es wird wieder funktionieren.

Windows wird von Zeit zu Zeit eine Aktualisierung des Treibers erzwingen, und nein, das Deaktivieren ALLER Windows-Treiberaktualisierungen ist keine Lösung.

 

[J.]

Die gleichen Probleme. 6.0.9414.1 ist fehlerhaft. Sie müssen auf 6.0.9381.1 (12.07.2022) zurückgreifen und es wird wieder funktionieren. Windows wird von Zeit zu Zeit eine Aktualisierung des Treibers erzwingen und nein, das Deaktivieren ALLER Windows-Treiberaktualisierungen ist keine Lösung.

Dies Das Problem ist unglaublich nervig, ich kann nicht glauben, dass es nicht behoben wurde. Wie genau kehren wir zu dieser bestimmten Audiotreiberversion zurück? Ich kann kein „Rollback“ durchführen und bei jeder Art von Updates wird anscheinend nach dem Neustart einfach die neueste Version installiert. Gibt es dafür einen direkten Download-/Installationslink?