Volmgr 161 Absturz

[M.]

Hallo,

Mein Computer stürzt häufig ab. Der Absturz hat keinen Bluescreen oder ähnliches. Es reagiert nicht mehr, bevor der Bildschirm schwarz wird und auch der Ton einfriert. Der einzige weitere Hinweis ist, dass auf meinem Monitor vor dem Abschalten ein Popup für „Display Port 1“ angezeigt wird, als ob sich dieser geändert hätte. Dies ist jedoch das Display, das ich immer für meinen Computer verwende.

Die Ereignisanzeige zeigt in der Regel „Fehler volmgr 161“ sowie „Information FilterManager 6 npsvctriq“ vor dem erzwungenen Herunterfahren „Kritisch“ an.

Keiner der anderen Threads zu diesem Thema scheint eine einfache Lösung zu haben. Stattdessen bitten sie alle den Poster, ihre Minidump-Datei weiterzugeben, um zu versuchen, ein bestimmtes Problem zu finden. Hier ist also meine Datei.

https://drive.google.com/drive/folders/1enzNJ9MKYyCUg7fzkIf04eXhDDv2mPZo?usp=sharing

Danke,

Mitch

 

[D.]

Hallo Mitch,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Ihre Minidump-Dateien weisen alle darauf hin, dass es der Gerätetreiber Ihrer Nvidia-Grafikkarte ist, der den Systemabsturz verursacht

Sie sollten den aktuellen Nvidia-Gerätetreiber mithilfe des allgemein verfügbaren kostenlosen DDU-Dienstprogramms vollständig entfernen, dann Ihren PC neu starten und auf der Website des Herstellers die Support-Seite für Ihren PC aufrufen, um die empfohlene Version des Nvidia-Gerätetreibers herunterzuladen und zu installieren.

 

[M.]

Hallo Dave,

Danke für die Hilfe. Ich habe Ihre Anweisungen befolgt und die GPU-Treiber sauber deinstalliert und neu installiert. Wenn du nichts mehr von mir hörst, ist das Problem gelöst

Danke!

Mitch

 

[D.]

Hallo Mitch,

Entschuldigung, ich war offline. Wenn Ihr System weiterhin abstürzt, warten Sie bitte, bis eine neue Minidump-Datei erstellt wurde, und laden Sie diese zur Analyse hoch.

 

[M.]

Nachdem ich DDU verwendet und die neuesten Treiber sauber installiert hatte, stürzte mein Computer weiterhin ab. Also suchte ich weiter und stellte fest, dass der neueste Treiber vor etwa zwei Wochen veröffentlicht wurde und dass die Abstürze ungefähr zu diesem Zeitpunkt begannen. Ich hätte vor der Neuinstallation überprüfen sollen, welche Treiberversion ich verwende, da ich glaube, dass das letzte Treiberupdate die Ursache des Problems war und ich automatisch darauf aktualisiert hatte. Ich habe eine Neuinstallation der vorherigen Version (30.0.14.7212, veröffentlicht am 13.09.2021) durchgeführt und war zwei Tage lang ohne Abstürze Bevor es mehrmals pro Stunde zu Abstürzen kam.

Für alle anderen, die ähnliche Probleme mit einer 1650super-GPU haben, sollten Sie vielleicht versuchen, den älteren Treiber zu verwenden.