Windows 11 kann mein neues Razer Blackshark v2-Mikrofon nicht erkennen

[J.]

Windows 11 kann mein neues Razer Blackshark v2-Mikrofon nicht erkennen. Dieser neue Razer-Kopfhörer funktioniert auf einem anderen Windows 10-Laptop einwandfrei, aber nicht auf meinem Windows 11.

Mein älterer Kopfhörer funktioniert auf meinem Windows 11-Laptop einwandfrei, das heißt, meine 3,5-mm-Soundbuchse ist in Ordnung.

Ich habe Windows 11 neu installiert, aber immer noch kein Glück.

Kann mir bitte jemand helfen?

Grüße,

Jami

 

[T.]

Hallo Jami,

In den Razer-Kopfhörern steckt keine ernsthafte Technologie, die von anderen erkannt wird, aber dieser bleibt verschont. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr PC über Audiosoftware wie Realtek Control Center oder DTS Lab oder Sonic Studio, Alienware Sound, Waves Maxx Audio usw. verfügt. Versuchen Sie, das Headset dort zu konfigurieren und teilen Sie dem PC mit, ob Sie einen Kopfhörer (nur Hören) oder einen verwenden Headset (mit Mikrofon). Kann Angaben zu Ihrem PC/Motherboard und Gehäusemodell enthalten, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.