Windows 11 Bluetooth kann meine Bluetooth Razer Mouse v6 und mein Bluetooth JBL Headset TUNE510BT nicht erkennen

[W.]

Habe mehrere Möglichkeiten ausprobiert, das Problem zu beheben, aber es funktioniert immer noch nicht. Starten Sie neu, beheben Sie Bluetooth-Probleme und ändern Sie den Bluetooth-Benutzerunterstützungsdienst. Egal, ob mein Gerät meine Maus oder mein Headset erkennt, alles andere funktioniert einwandfrei. Bitte lassen Sie mich wissen, ob jemand anderes das gleiche Problem wie ich hat und einen Weg gefunden hat, es zu beheben.

 

[G.]

Hallo Weiye. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und ehrenamtlicher Moderator und hier, um Ihnen zu helfen.

1) Behebung, dass Windows 11 Bluetooth keine Maus oder Kopfhörer erkennt:

https://www.windowsdigitals.com/bluetooth-not-d...

https://www.headphonesty.com/2022/10/windows-11. ..

https://www.guidingtech.com/top-ways- to-fix-blu...

https://beebom.com/fix-bluetooth-not-working-wi...

2) Versuchen Sie, den Bluetooth-Treiber von der Support-Downloads-Webseite des PC-Herstellers für Ihr genaues Modell zu aktualisieren. Installieren Sie es, auch wenn es dasselbe oder neuer ist als das im Geräte-Manager, das Sie durch Klicken mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ erreichen. Überprüfen Sie dort, ob Sie im Vergleich zu den derzeit installierten Treibern auch über den neuesten Chipsatz, das neueste BIOS, das neueste Display, das Netzwerk, den USB-Anschluss und alle anderen Treiber verfügen

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“, um auf den Geräte-Manager zuzugreifen, suchen Sie das Bluetooth-Gerät (ggf. auf der Registerkarte „Ansicht“ „Ausgeblendete Geräte anzeigen“) und prüfen Sie auf der Registerkarte „Treiber“, ob Rollback verfügbar ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit „Treiber aktualisieren“, zuerst automatisch, dann „Durchsuchen“ und dann „Auswählen lassen“. Probieren Sie alle zuvor installierten Treiber aus.

Wenn dies fehlschlägt, deinstallieren Sie den Treiber und starten Sie den PC neu, um ihn erneut zu installieren. Wenn der BT-Treiber nicht vorhanden ist, rufen Sie im Geräte-Manager die Registerkarte „Ansicht“ auf, um „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ anzuzeigen.

3) Probieren Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung unter Einstellungen > System > Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebungen aus.

4) Wenn Sie glauben, dass der BT-Adapter ausgefallen ist, können Sie ihn einfach durch einen kostengünstigen USB-Nano-Adapter wie diesen ersetzen: https://www.amazon.com/ZEXMTE-Bluetooth-Receive...?

5) Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird:

So führen Sie einen Clean Boot auf Windows 11 durch.

6) Prüfen Sie, ob Sie das System bis zu einem Punkt wiederherstellen können, bevor das Problem aufgetreten ist:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C: nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Das Update-Tool wird hier erklärt: https://www .droidwin.com/how-to-stop-only-a-spe...

7) Beschleunigen Sie die Installation aller Windows-Updates (einschließlich optionaler Updates) unter „Einstellungen“ > „Update & Sicherheit“ > „Windows Update“ > „Nach Updates suchen“, achten Sie auf erforderliche Neustarts und führen Sie dann erneut eine Überprüfung durch, bis keine weiteren Updates mehr angeboten werden.

Gehen Sie dann zu „Microsoft Store-App“ > „Meine Bibliothek“ > „Updates abrufen“ und beschleunigen Sie auch alle Store-App-Updates, bis keine weiteren mehr angeboten werden.

8) Testen Sie, ob das Konto beschädigt ist, indem Sie ein neues lokales Administratorkonto erstellen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist:

Wie erstelle ich ein lokales Administrator-Konto auf Windows 11?

Melden Sie sich bei dem neuen Konto an, testen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn ja, verschieben Sie die Dateien, testen Sie alle Apps, die funktionieren, oder installieren Sie alle Apps neu, die nicht funktionieren. Wenn Sie fertig sind, löschen Sie das alte Konto unter „Einstellungen“ > „Konten“ > „Familie und andere Benutzer“.

Sie können es bei Bedarf in Ihrem Microsoft-Konto unter „Einstellungen“ > „Konten“ > „Ihre Daten“ > „Stattdessen mit einem Microsoft-Konto anmelden“ ändern.

9) Laden Sie Malwarebyes von Free Antivirus 2023 | Download Free Antivirus & Virus Scan | 100% Free & Easy Install herunter, installieren Sie es und führen Sie einen vollständigen Scan aus, nachdem Sie den Root-Kit-Scan in den Scaneinstellungen aktiviert haben. Bereinigen Sie alles, was es findet, und führen Sie es dann erneut aus. Deaktivieren Sie die Echtzeit-Testversion in der Systemsteuerung, um sie als On-Demand-Scanner beizubehalten.

10) Führen Sie System File Checker/DISM in Windows 11 aus, um alle beschädigten Systemdateien zu finden und zu reparieren:

https://www.elevenforum. com/t/use-system-file-c...

11) Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie ein Windows 11-Reparatur-Upgrade durchführen, das Windows neu installiert und gleichzeitig Ihre Dateien und Apps speichert, es mit der stabilsten Methode auf die neueste Version bringt, etwa eine Stunde dauert und die meisten Probleme löst Probleme: ...