windows defender funktioniert nicht mehr

[U.]

Servus, mein Defender funktioniert nicht mehr. Er lässt sich nicht aktivieren. Wie kann ich den reparieren?

 

[R.]

Hallo,

beschreibe dein Problem genau. Mit "funktioniert und geht nicht" kann man dir nicht weiterhelfen.
Gib "winver" im Suchfeld ein und das Ergebnis von Version/Build bekannt.

 

[U.]

der hat am Anfang nicht funktioniert weil dort stand er wir von einer Organistation verwaltet, hab danach gegooglet und eine Anleitung gefunden um das weg zu bekommen. hab folgendes gemacht:

1. Auf der linken Seite gehen Sie nun zunächst auf „HKEY_LOCAL_MACHINE“. Anschließend wechseln Sie auf „SOFTWARE“. Hier wählen Sie „Policies“ > „Microsoft“ > „Windows Defender“ aus.
2. Auf der rechten Seite wählen Sie mit einem Doppelklick den Eintrag „Disable Anti Spyware“ aus.
3. Ändern Sie anschließend den Wert des Eintrags von 1 auf 0.
4. Danach können Sie den Editor schließen und Windows neu starten. Die Änderungen werden nun übernommen. Der Windows Defender sollte nun wieder aktiviert sein und die Meldung nicht mehr angezeigt werden.
   
   Nun steht das mit der Organisation nicht mehr da, aber es zeigt mir an, dass er deaktiviert ist. Dort ist ein feld mit "Jetzt neu starten". Wenn ich darauf klicke zeigt er mir den Fehler: Unerwarter Fehler. Bitte versuchen Sie es erneut.
   

winver zeigt 23H2 (22631.2715)

 

[W.]

Öffne bitte erneut den Registry-Editor. Gehe im Editor zum Pfad Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
Lösche dort durch einen Rechtsklick auf den Eintrag "Windows Defender" im linken Fenster des Editors diesen Schlüssel mit allen Unterschlüsseln. Starte dann neu und teste, ob der Defender jetzt gestartet werden kann.

Nachtrag: Wenn du zusätzlich zum Windows Defender eine weitere Sicherheitssoftware (Antivirentool) installiert hast. deinstalliere diese zunächst vollständig von deinem System. Starte danach neu und nimm dann trotzdem die Änderung an der Registry vor.

 

[U.]

hab dies ausgeführt, immer noch der Gleiche Fehler

 

[R.]

Versuche es mit einem Inplace Upgrade. Über folgenden Link die ISO herunterladen:

Download Windows 11

Die stellst du mit Rechtsklick im Explorer bereit und startest die setup.exe im laufenden
Betrieb. Eine Anleitung:

Windows 11 Inplace Upgrade Reparatur oder Feature Update