Beim Spielen von Spielen auf einem Laptop unter Windows 11 steigt die RAM-Auslastung nie über 50 %

[A.]

Hallo, ich verwende derzeit einen Laptop (Aspire A515-45)

Ich bin kürzlich von einem anderen, der kaputt gegangen ist, auf diesen umgestiegen.

Mir ist aufgefallen, dass es beim Spielen der gleichen Spiele wie das andere viel schlechter abschneidet, obwohl es die gleiche CPU und den gleichen RAM (und die gleiche RAM-Geschwindigkeit) hat.

Wenn ich versuche, ein Spiel zu spielen, ist die CPU mit einer Auslastung von normalerweise etwa 30 % in Ordnung, während der Speicher bei 52 % hängen bleibt. Wenn ich mir die Registerkarte „Leistung“ ansehe, stagniert sie nur bei 52 %, während das Spiel im laufenden Betrieb verzögert ist, also ist das nicht so es muss nicht mehr verwendet werden.

Es passiert praktisch nur, wenn der Computer angeschlossen ist.

Ich habe mich gefragt, ob es irgendwelche Vorschläge gibt. Vielen Dank für Ihre Zeit.

 

[D.]

Hallo Auren,

Ich bin Dave, ich helfe Ihnen dabei. Ich benötige weitere Informationen zur Hardwarekonfiguration dieses neuen Laptops

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, geben Sie dann einfach „msinfo“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Bitte stellen Sie einen Screenshot des resultierenden Systeminformationsfensters bereit.

 

[A.]

Es tut uns leid, dass die beiden Bilder nicht in eines passen

 

[D.]

Hallo Auren,

Vielen Dank für die Screenshots, die zeigen, dass Sie einen Laptop mit integrierter AMD-Grafik haben, der über keinen dedizierten VRAM verfügt. Welche(s) Spiel(e) möchten Sie auf diesem Laptop spielen?

 

[A.]

einigermaßen einfache mit der niedrigsten Grafik, wie Minecraft, CSGO, Osu und Dungeon Defenders

 

[D.]

Hallo Auren,

Okay, das ist sehr seltsam. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem RAM auf diesem Gerät vor. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, geben Sie dann einfach „Speicher“ ein und öffnen Sie in der resultierenden Liste die Windows-Speicherdiagnose und führen Sie dann den vollständigen erweiterten Test mit diesem Dienstprogramm aus .

 

[A.]

Ok, ich habe es einfach ausgeführt und es wurde kein Problem festgestellt.

Gibt es noch einen weiteren Kontext, den ich angeben kann, z. B. wenn ich am Ladegerät bin, kann es zu Eingangsverzögerungen kommen und dann ist die Obergrenze erreicht, aber es scheint, als ob der RAM wieder in Ordnung zu sein scheint, wenn ich ihn vom Ladevorgang entferne. Glaubst du, es könnte an einem defekten Ladegerät oder schlechten Akkueinstellungen liegen? (Ich habe versucht, mir den Energieplan anzusehen, und für mich sieht es gut aus.)

 

[D.]

Hallo Auren,

Öffnen Sie den Task-Manager, wählen Sie dann die Registerkarte „Leistung“ und wählen Sie die Option „Speicher“.

Spielen Sie ein Spiel und warten Sie, bis Ihr RAM so hoch wie möglich ist. Bitte stellen Sie einen Screenshot dieses Task-Manager-Fensters bereit.

 

[A.]

Während ich das tat, fand ich heraus, dass die RAM-Auslastung bis zu 88 % betragen kann, wenn ich Edge geöffnet habe. Ich habe keine Ahnung, warum, aber wenn nur das Spiel läuft, wird es begrenzt

 

[D.]

Hallo Auren,

Ich denke, dass es die integrierte Grafik ist, die Ihre Spielleistung drosselt, und dass an Ihrem RAM oder System-Setup nichts auszusetzen ist.

 

[A.]

Oh, das ist seltsam. Kann ich irgendetwas tun oder muss ich bei jedem Spiel nur Edge offen haben, um den RAM nutzen zu können?

 

[D.]

Hallo Auren,

Das Einzige, was Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihr Laptop mit der optimalen Konfiguration läuft, ist, die Support-Seite für Ihren Laptop auf der Acer-Website aufzurufen und von dort aus sicherzustellen, dass alle Treiber und das BIOS vollständig auf dem neuesten Stand sind.

 

[A.]

Vielen Dank für all Ihre Hilfe. Es tut mir leid, dass es Zeitverschwendung war