Bluescreen-Fehler – amdkmdag.sys – Seitenfehler im nicht ausgelagerten Bereich

[A.]

Ich hatte kürzlich einen Bluescreen-Fehler auf meinem Laptop und versuche seitdem kontinuierlich, ihn zu beheben. Das Problem liegt am Grafiktreiber. Immer wenn ich versuche, Grafikkartentreiber zu installieren oder zu aktualisieren, tritt ein Bluescreen-Fehler auf.

Ich habe in vielen Foren nachgeschaut, aber keine Lösung gefunden.

Es folgt die Ausgabe der .dmp-Datei:

******************************************* ***********************************

* *

* Bugcheck-Analyse *

* *

************************************************** *****************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)

Es wurde auf einen ungültigen Systemspeicher verwiesen. Dies kann nicht durch try-exclusive geschützt werden.

Normalerweise ist die Adresse schlichtweg fehlerhaft oder weist auf freigegebenen Speicher hin.

Argumente:

Arg1: ffffc112d58ee8b0, referenzierter Speicher.

Arg2: 0000000000000002, X64: Bit 0 gesetzt, wenn der Fehler auf einen nicht vorhandenen PTE zurückzuführen ist.

Bit 1 wird gesetzt, wenn der Fehler auf einen Schreibvorgang zurückzuführen ist, und gelöscht, wenn ein Lesevorgang erfolgt ist.

Bit 3 wird gesetzt, wenn der Prozessor entschieden hat, dass der Fehler auf einen beschädigten PTE zurückzuführen ist.

Bit 4 wird gesetzt, wenn der Fehler auf die versuchte Ausführung eines nicht ausgeführten PTE zurückzuführen ist.

- ARM64: Bit 1 wird gesetzt, wenn der Fehler auf einen Schreibvorgang zurückzuführen ist, gelöscht, wenn ein Lesevorgang erfolgt ist.

Bit 3 wird gesetzt, wenn der Fehler auf die versuchte Ausführung eines nicht ausgeführten PTE zurückzuführen ist.

Arg3: fffff8046124a544, wenn ungleich Null, die Befehlsadresse, die auf den fehlerhaften Speicher verweist

Adresse.

Arg4: 0000000000000002, (reserviert)

Debugging-Details:

-------------------

*** WARNUNG: Bild prüfen – Prüfsumme stimmt nicht überein – Dump: 0xe0c2, Datei: 0x12f09 – C:\ProgramData\Dbg\sym\hal.dll\EE778D5D6000\hal.dll

KEY_VALUES_STRING: 1

Schlüssel: AV-Typ

Wert: Schreiben

Schlüssel: Analysis.CPU.mSec

Wert: 5531

Schlüssel: Analysis.Elapsed.mSec

Wert: 13867

Schlüssel: Analysis.IO.Other.Mb

Wert: 29

Schlüssel: Analysis.IO.Read.Mb

Wert: 0

Schlüssel: Analysis.IO.Write.Mb

Wert: 39

Schlüssel: Analysis.Init.CPU.mSec

Wert: 2640

Schlüssel: Analysis.Init.Elapsed.mSec

Wert: 62115

Schlüssel: Analysis.Memory.CommitPeak.Mb

Wert: 108

Schlüssel: Bugcheck.Code.KiBugCheckData

Wert: 0x50

Schlüssel: Bugcheck.Code.LegacyAPI

Wert: 0x50

Schlüssel: Failure.Bucket

Wert: AV_W_(null)_amdkmdag!unknown_function

Schlüssel: Fehler.Hash

Wert: {62e34d33-e524-302e-8f57-324e4cc24377}

Schlüssel: Hypervisor.Enlightenments.Value

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Enlightenments.ValueHex

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.Any HypervisorPresent

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.ApicEnlightened

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.CpuManager

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.Epf

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.MaxBankNumber

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.Phase0InitDone

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.RootScheduler

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.SynicAvailable

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.UseQpcBias

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.Value

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.ValueHex

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.VpAssistPage

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.Flags.VsmAvailable

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.AccessStats

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.IsHyperV

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.Nested

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.Value

Wert: 0

Schlüssel: Hypervisor.RootFlags.ValueHex

Wert: 0

Schlüssel: SecureKernel.HalpHvciEnabled

Wert: 0

Schlüssel: WER.OS.Branch

Wert: co_release

Schlüssel: WER.OS.Version

Wert: 10.0.22000.1

BUGCHECK_CODE: 50

BUGCHECK_P1: ffffc112d58ee8b0

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: fffff8046124a544

BUGCHECK_P4: 2

FILE_IN_CAB: MEMORY.DMP

READ_ADDRESS: ffffc112d58ee8b0

MM_INTERNAL_CODE: 2

IMAGE_NAME: amdkmdag.sys

MODULE_NAME: amdkmdag

FAULTING_MODULE: fffff8045fa10000 amdkmdag

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1

PROCESS_NAME: System

TRAP_FRAME: ffffd10a68c16ff0 – (.trap 0xffffd10a68c16ff0)

HINWEIS: Der Trap-Frame enthält nicht alle Register.

Einige Registerwerte sind möglicherweise auf Null gesetzt oder falsch.

rax=0000000000000032 rbx=0000000000000000 rcx=00000000000000f4

rdx=0000000000000800 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000

rip=fffff8046124a544 rsp=ffffd10a68c17180 rbp=00000000000000f4

r8=ffffd28f47a15178 r9=fffff8045fe8a81b r10=0000000000000003

r11=ffffd10a68c17160 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000

r14=0000000000000000 r15=0000000000000000

iopl=0 nv up ei pl zr na po nc

amdkmdag+0x183a544:

fffff804`6124a544 894b04 mov dword ptr [rbx+4],ecx ds:00000000`00000004=?????????

Zurücksetzen des Standardbereichs

STACK_TEXT:

ffffd10a`68c16d48 fffff803`3809c179 : 00000000`00000050 ffffc112`d58ee8b0 00000000`00000002 ffffd10a`68c16ff0 : nt!KeBugCheckEx

ffffd10a`68c16d50 fffff803`37eaea56 : 00000000`00000000 00000000`00000002 ffffd10a`68c16f50 00000000`00000000 : nt!MiSystemFault+0x1d0ca9

ffffd10a`68c16e50 fffff803`3802e141 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x2a6

ffffd10a`68c16ff0 fffff804`6124a544 : 00000001`00000000 ffffc112`d58ee8ac 00000000`00000000 ffffd28f`47ece010 : nt!KiPageFault+0x341

ffffd10a`68c17180 fffff804`6124a5e4 : 00000000`000000f4 00000000`00000032 00000000`7ffa0000 00000000`00000800 : amdkmdag+0x183a544

ffffd10a`68c171d0 fffff804`6122b612: ffffd28f`47ece018 ffffd10a`68c17390 ffffd10a`68c17360 ffffd28f`47ece018: amdkmdag+0x183a5e4

ffffd10a`68c17240 fffff804`6121f8aa: ffffd28f`47ece018 ffffd10a`68c17360 00000000`00000001 fffff804`5fb8af56: amdkmdag+0x181b612

ffffd10a`68c17270 fffff804`5fbaf901: 00000000`00057001 ffffd10a`68c17378 00000000`00000000 ffffc100`921c0000: amdkmdag+0x180f8aa

ffffd10a`68c172c0 fffff804`5fb8a54f : ffffd28f`47a15000 ffffd28f`47a15178 00000000`00000001 fffff804`61891bc0 : amdkmdag+0x19f901

ffffd10a`68c17340 fffff804`60d1ff11: ffffd28f`47a15000 00000000`00000001 ffffd28f`47a15178 00000000`00000000: amdkmdag+0x17a54f

ffffd10a`68c173a0 fffff804`60d08cb9 : ffffd28f`47a15000 00000000`00000001 ffffd28f`47a15178 00000000`00000001 : amdkmdag+0x130ff11

ffffd10a`68c173d0 fffff804`60cf952d : ffffd28f`47a15000 00000000`00000001 00000000`0000000e ffffd28f`47a15178 : amdkmdag+0x12f8cb9

ffffd10a`68c17440 fffff804`60cfa0c0 : ffffd28f`47a15000 ffffd28f`49b85000 ffffd28f`471797e0 00000000`00000000 : amdkmdag+0x12e952d

ffffd10a`68c17470 fffff804`5fa25896 : 00000000`00000002 ffffd28f`471797e0 00000000`00000000 00000000`00000000 : amdkmdag+0x12ea0c0

ffffd10a`68c174a0 fffff804`5fa337ec: 00000000`00000003 00000000`00000003 ffffd10a`68c17591 00000000`00000003: amdkmdag+0x15896

ffffd10a`68c174d0 fffff804`5fa34177 : ffffd28f`49b85000 ffffd28f`49b85000 00000000`00000002 00000000`00000000 : amdkmdag+0x237ec

ffffd10a`68c175f0 fffff804`5fa3d372: ffffc100`80fea180 fffff804`5fe58830 ffffffff`fbf07f94 00000000`00000000: amdkmdag+0x24177

ffffd10a`68c176b0 fffff804`5facaa50 : 00000001`c4e545bc 00000000`c0000001 00000000`00000000 00000000`ffffffff : amdkmdag+0x2d372

ffffd10a`68c17700 fffff804`5fac1791 : 00000000`00000001 00000000`00000001 ffffd28f`4742d000 00000000`ffffffff : amdkmdag+0xbaa50

ffffd10a`68c17740 fffff803`3ca408b1: ffffd28f`47986000 fffff803`3c87393e ffffd28f`47986000 ffffd10a`68c178c1: amdkmdag+0xb1791

ffffd10a`68c17800 fffff803`3ca4014a: 00000000`00000080 ffffd10a`68c178c1 00000000`00000000 fffff803`00000000: dxgkrnl!DpiDxgkDdiSetPowerState+0x5 9

ffffd10a`68c17860 fffff803`3ca40d2a : ffffd28f`46f42010 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000000 : dxgkrnl!DpiFdoSetAdapterPowerState+0x1 7a

ffffd10a`68c17920 fffff803`3ca403c1: ffffd28f`4831e030 00000000`00000000 ffffd10a`68c4ff00 ffffd28f`46f42000: dxgkrnl!DpiFdoHandleDevicePower+0x2ea

ffffd10a`68c179c0 fffff803`3ca41d30 : ffffd28f`46f42010 ffffd28f`4831e180 ffffd28f`4831e030 ffffd10a`68c17ab1 : dxgkrnl!DpiFdoDispatchPower+0x21

ffffd10a`68c179f0 fffff803`37fb0557 : ffffd28f`3ed39080 ffffd28f`3ed39080 ffffd28f`3ed39080 ffffd28f`00000000 : dxgkrnl!DpiDispatchPower+0xe0

ffffd10a`68c17b10 fffff803`37f1f805 : 00000000`00000000 fffff803`37fb0350 00000000`00000000 00000000`000001a0 : nt!PopIrpWorker+0x207

ffffd10a`68c17bb0 fffff803`380225f4 : ffffc100`80fea180 ffffd28f`3ed39080 fffff803`37f1f7b0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55

ffffd10a`68c17c00 00000000`00000000 : ffffd10a`68c18000 ffffd10a`68c11000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34

SYMBOL_NAME: amdkmdag+183a544

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 183a544

FAILURE_BUCKET_ID: AV_W_(null)_amdkmdag!unknown_function

OS_VERSION: 10.0.22000.1

BUILDLAB_STR: co_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

Betriebssystemname: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {62e34d33-e524-302e-8f57-324e4cc24377}

Follow-up: MachineOwner

 

[L.]

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Mein Name ist Bernard, ich bin ein Windows-Fan wie Sie. Gerne helfe ich Ihnen noch heute weiter.

Ich verstehe das Problem, das Sie haben, es besteht kein Grund zur Sorge. Ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Bei der Analyse und Überprüfung der DMP-Dateien lautet der Fehler amdkmdag.sys. Dies ist tatsächlich Ihr AMD-Grafiktreiber, den wir in diesem Fall tatsächlich benötigen Um den AMD-Grafiktreiber sauber zu installieren, wodurch alle älteren Einträge gelöscht und durch neuere ersetzt werden, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

Schritt 1. Deinstallieren Sie den AMD GPU-Treiber mithilfe der Schritte unter diesem Link vollständig:

https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601

Schritt 2. Installieren Sie den AMD-Grafiktreiber neu, indem Sie die Schritte über den folgenden Link ausführen:

Installieren Sie AMD Radeon und erkennen Sie den AMD-Treiber automatisch: https://www.amd.com/en/support/kb/faq/rs-install

Wenn die Neuinstallation nicht funktioniert, müssen wir zunächst die Dienste von Drittanbietern deaktivieren, indem wir die folgenden Schritte ausführen:

Führen Sie einen sauberen Neustart durch:

Ein „sauberer Neustart“ startet Windows mit einem minimalen Satz an Treibern und Startprogrammen, sodass Sie feststellen können, ob ein Hintergrundprogramm Ihr Spiel oder Programm stört.

- Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste msconfig ein und wählen Sie aus den Ergebnissen Systemkonfiguration aus.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Dienste“ der Systemkonfiguration die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und dann „Alle deaktivieren“ aus.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „Task-Manager öffnen“.

- Wählen Sie unter „Start“ im Task-Manager für jedes Startelement das Element aus und wählen Sie dann „Deaktivieren“ aus.

- Schließen Sie den Task-Manager.

- Wählen Sie auf der Registerkarte „Start“ der Systemkonfiguration die Option „OK“. Wenn Sie den Computer neu starten, befindet er sich in einer sauberen Startumgebung.

Referenz zur Fehlerbehebung: https://support.microsoft. com/en-us/help/929135...

Hinweis: Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Ihnen, sich an einen Techniker vor Ort zu wenden, um das Gerät physisch auf Hardwareprobleme zu überprüfen.

Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, und ich hoffe, das hilft.

Bernhard