Die Druckwarteschlange wird nicht geöffnet.

[I.]

Hallo!

Ich habe dieses Problem festgestellt, als ich ein Dokument gedruckt habe.

Wenn ich in den Druckereinstellungen auf die Schaltfläche „Druckerwarteschlange öffnen“ klicke, wird diese Meldung angezeigt:

Ich kann die kompatible „App“ nicht einmal im Microsoft Store finden.

Ist es nicht im Betriebssystem integriert?

Was soll ich tun, um es zurückzubringen?

 

[J.]

Hallo IJ_123,

Guten Tag! Ich bin ein Windows-Benutzer wie Sie und helfe Ihnen noch heute gerne weiter. Ich weiß, dass es für Sie schwierig war. Seien Sie versichert, ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

**Registrieren Sie integrierte Apps erneut über PowerShell

Öffnen Sie Windows PowerShell (Admin) und führen Sie es aus.

Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Bitte ignorieren Sie die roten Fehler und lassen Sie den Vorgang abschließen.

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Starte deinen Computer neu

Wenn dies nicht funktioniert, öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth und Geräte

Klicken Sie auf Geräte > Weitere Geräte und Druckereinstellungen

Versuchen Sie bitte, die Druckwarteschlange zu öffnen

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder ob Sie weitere Bedenken haben.

Mit freundlichen Grüße,

Unabhängiger Berater

 

[I.]

Hallo John.

Ich habe beide Möglichkeiten ausprobiert, aber es hat nicht funktioniert. Es wird immer noch die gleiche Meldung angezeigt.

Ich habe die App „Print Queue“ auf einem anderen PC. Aber hier ist die App nicht einmal im Startmenü aufgeführt.

 

[J.]

Hallo IJ_123,

Vielen Dank, dass Sie mich mit diesen Informationen auf dem Laufenden gehalten haben. Es tut mir leid, dass das Problem dadurch nicht gelöst wurde.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie bitte, ein direktes Upgrade durchzuführen. Dadurch können beschädigte Betriebssystemdateien repariert werden, während Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und installierten Anwendungen nicht entfernt werden.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

**Ein paar Dinge, die am PC überprüft werden müssen

Trennen Sie alle externen Peripheriegeräte außer Maus, Tastatur und LAN-Kabel, bevor Sie beginnen

Deaktivieren oder deinstallieren Sie alle Antivirenprogramme von Drittanbietern, um zu verhindern, dass diese das Upgrade beeinträchtigen

Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies hilft oder ob Sie weitere Bedenken haben.

Mit freundlichen Grüße,

Unabhängiger Berater

 

[I.]

Hallo John,

Das hat funktioniert! Vielen Dank für deine Hilfe!