Kernel Power Event ID 41 BugcheckCode 313

[J.]

Hallo, ich habe mich gefragt, ob ich Hilfe mit meinem Computer bekommen könnte. Ich versuche es schon seit ein paar Tagen und versuche es, aber es ist mir immer noch nicht gelungen, mein Problem wirklich zu lösen.

Bei meinem kürzlich gestarteten Computer trat das Problem auf, dass die Monitore schwarz wurden, der Computer aber immer noch eingeschaltet war. Nach ein paar Augenblicken startete es wieder. Es passiert nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt, manchmal direkt nach dem Booten. Manchmal passierte es auch während eines Spiels oder einfach beim Surfen im Internet.

Meine PC-Spezifikationen lauten wie folgt:

Ryzen 5 5600x

MSI B550i Gaming Edge WLAN

XPG S11 2 TB SSD

Corsair 2*16GB 3600Mhz

Corsair SF750 Netzteil

Nvidia RTX 3080 FE

Ich habe mein BIOS, meine Motherboard-Treiber, GPU-Treiber und Chipsatz-Treiber aktualisiert, aber keine Fortschritte gemacht. Ich verwende die neueste Version von Windows 11.

Ich vermute, dass es sich bei den Problemen möglicherweise um ein Hardwareproblem handelt, da ich kürzlich die CPU, GPU und das Netzteil des Systems ausgetauscht habe, bin mir aber nicht sicher. Ich dachte ursprünglich, dass es nur ein riesiges Fiasko mit Treiberproblemen sei, also habe ich eine neue Kopie von Windows 11 neu installiert, aber das Problem besteht immer noch.

Ich habe meine Dropbox verlinkt, die einige Minidump-Dateien und auch eine MEMORY.DMP enthält

Dropbox - File Deleted - Simplify your life

Für den letzten Absturz,

Der BugCheck

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1001

0

2

0

0

0x80000000000000

1885

System

JekkuPC

-

0x00000139 (0x0000000000000003, 0xfffff80480637100, 0xfffff80480637058, 0x0000000000000000)

C:\Windows\MEMORY.DMP

422e4598-70a6-4da8-be4f-bf54b9f31b2c

Der

Kernel-Power

-

-

41

8

1

63

0

0x8000400000000002

1846

System

JekkuPC

-

313

0x3

0xfffff80480637100

0xfffff80480637058

0x0

0

0

0

0

FALSCH

0

0

FALSCH

0

0

FALSCH

Wenn jemand Hilfe leisten könnte, wäre ich sehr dankbar. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich weitere Protokolle bereitstellen oder andere Befehle ausprobieren muss.

 

[D.]

Hallo JekkuChen,

Ich bin Dyari. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich stehe Ihnen hierbei gerne zur Seite.

Die Minidump-Dateien nennen keinen Treiber, sondern nur USBXHCI.SYS, eine Windows-Komponente, was bedeutet, dass etwas anderes das System zu einem Fehler geführt hat und normalerweise mit den USB-Treibern zusammenhängt.

Darf ich wissen, welche Geräte über USB-Anschlüsse an Ihren Computer angeschlossen sind?

Versuchen Sie in der Zwischenzeit bitte die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:

1-Nach Updates suchen:

Gehen Sie zu Einstellungen > Update > Nach Updates suchen > Alle ausstehenden Updates installieren

2-Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus. Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Geben Sie dann diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

sfc /scannow

3-Wenn es nicht geholfen hat, versuchen Sie, die USB-Treiber zu deinstallieren und Ihren Computer neu zu starten, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Geräte-Manager > Erweitern Sie „Universal Serial Bus Controller“ > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Root-Hub und klicken Sie auf „Deinstallieren“ > Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“ > Klicken Sie auf „Deinstallieren“ > Starten Sie den PC neu.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu fragen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Bleib sicher