Neues Dell-Laptop Windows 11 erkennt mein Headset-Mikrofon nicht

[T.]

Ich habe versucht, mit meinem Freund über meinen neuen Dell-Gaming-Laptop zu telefonieren, es ist ein Dell G15 Ryzen Edition, und ich kann kein anderes Mikrofon als das in meinen Computer integrierte verwenden. Bitte helfen Sie! Das Mikrofon wird nicht einmal erkannt und ich kann nicht zum Mikrofon wechseln. Es wird nur das in meinem Computer eingebaute angezeigt.

 

[J.]

Ich hatte das gleiche Problem. Anscheinend gibt es in RealTek AM eine Einstellung zum Einschalten des Headset-Modus, die mein Problem behoben hat. Leider weiß ich nicht, wie RealTek Audio Manager unter Win11 aussieht, daher müssen Sie es möglicherweise auf die harte Tour finden.

 

[J.]

Bei einigen Laptops ist das Headset-Mikrofon nicht als separates Element erhältlich.

Wenn Sie Ihr Headset anschließen, werden Sie gefragt, um welches Gerät es sich handelt. Wählen Sie das Headset aus und fertig.

Wenn Sie nicht dazu aufgefordert werden, gehen Sie zur Audiokonfigurations-App (dies kann Realtek Audio Console, Dell Audio oder Waves MaxxAudio sein) und wählen Sie Headset aus.

Tippen Sie leicht auf Ihr Headset-Mikrofon.

Wenn die Signalanzeige springt, funktioniert Ihr Headset-Mikrofon.

 

[C.]

Guten Tag TabithaVogel,

Mein Name ist Carlo, ich verwende auch einen Windows 11-PC und bin wie Sie Community-Mitglied. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um das zu klären.

Hier sind die Schritte, die Sie ausprobieren können.

Versuchen Sie zunächst, das Headset mit einem anderen Gerät anzuschließen, damit wir prüfen können, ob das Problem bei Ihrem Computer oder dem Headset selbst liegt.

Wenn das Headset-Mikrofon mit anderen Geräten nicht funktioniert, liegt ein Defekt vor.

Wenn das Headset-Mikrofon mit einem anderen Gerät funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

-Gehe zu den Einstellungen

-Klicken Sie auf System

-Klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ und dann auf „Zusätzliche Fehlerbehebung“.

-Suchen Sie nach „Playing“ und führen Sie die Fehlerbehebung aus.

-Gehen Sie zum Geräte-Manager

-Erweitern Sie den Sound- und Videospiel-Controller

-Suchen Sie nach dem installierten Audiotreiber

-Rechtsklick und Aktualisieren

-Suchen Sie nach „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

-Lassen Sie mich die verfügbaren Treiber auswählen

-Wählen Sie einen alten Treiber und verwenden Sie ihn.

Stellen Sie sicher, dass das Headset angeschlossen ist, und fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Gehen Sie zur Systemsteuerung

- Wählen Sie in der Systemsteuerung im Dropdown-Menü „Ansicht nach“ die Option „Große Symbole“ aus.

-Wählen Sie Ton.

-Wählen Sie die Registerkarte Aufnahme

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Headset-Mikrofon und klicken Sie auf „Aktivieren“.

-Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Headset-Mikrofon und klicken Sie auf Eigenschaften.

-Klicken Sie auf die Registerkarte „Pegel“ und ziehen Sie dann den Lautstärkeregler auf den größten Wert.

-OK klicken

-Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“.

-Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Anwendung darf die ausschließliche Kontrolle über dieses Gerät übernehmen“.

Starten Sie das Mikrofon neu und überprüfen Sie es.

Wenn das Problem weiterhin besteht, laden wir den aktualisierten Treiber herunter.

Was ist das genaue Modell Ihres Computers?

Um das Systemmodell zu überprüfen, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

-Drücken Sie die Windows-Taste + R

- Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

-Suchen Sie nach dem Systemmodell und veröffentlichen Sie es hier.

Ich hoffe, dass die obigen Informationen hilfreich sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wie es weitergeht.

Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag und bleiben Sie gesund.

Aufrichtig,

Carlo