PC friert zufällig ein/Bildschirm wird schwarz

[a.]

Hallo allerseits,

Ich frage das hauptsächlich, weil ich Angst habe, dass ich meine GPU zerstöre.

Ich habe in vielen Fällen Probleme damit, dass mein Bildschirm schwarz wird oder zufällig einfriert. Beim Start schaltet er oft einen oder mehrere meiner Bildschirme aus und dann wieder ein, beim Ansehen von VLC-Shows friert er regelmäßig ein, und bei Spielen friert er ein oder zeigte mir manchmal einfach ein paar Sekunden lang den Desktop, damit er zum Spiel zurückkehren konnte (der Ton bleibt die ganze Zeit an). Nach einiger Fehlerbehebung kam ich zu dem Schluss, dass es sich wahrscheinlich um meine GPU handelte, also habe ich meine GPU ausgetauscht und seitdem passiert es viel seltener, aber es passiert wahrscheinlich immer noch einmal am Tag.

Wie Sie sehen, hat mir Windows von ziemlich vielen Hardwarefehlern erzählt, und ich bin mir nicht sicher (weil ich es erst heute überprüft habe), aber es scheint irgendwie mit den Einfrierungen übereinzustimmen.

Vor ein paar Monaten sind mein RAM und mein Mobo nach der Migration auf ein neues Gehäuse kaputt gegangen und wurden ersetzt, sodass nicht mehr so viele austauschbare Teile übrig sind.

Ich kann mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass es sich nicht um ein Überhitzungsproblem handelt, da es sich um ein Gehäuse mit recht hohem Luftstrom mit 3 140-mm-Einlass- und 1 140-Auslasslüftern, einem Noctua NHD14 mit beiden Lüftern (und einer neuen Grafikkarte, die nicht mit einem kräftigen Kühler übertaktet ist: Asus TUF RTX) handelt 3080 10g)

Bitte helfen Sie mir, es war eine riesige Investition in eine neue Grafikkarte und ich habe große Angst, dass sie kaputt geht.

 

[D.]

Hallo. Ich bin David und helfe Ihnen gerne weiter.

Aufgrund des von Ihnen beschriebenen Verhaltens sieht es so aus, als ob der Grafiktreiber nicht mehr reagiert, sich jedoch erholt und wieder funktioniert.

Eine saubere Treiberinstallation kann in Ihrem Fall hilfreich sein.

Laden Sie den neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte von der Nvidia-Website herunter. Verwenden Sie dann das kostenlose DDU-Tool, um den aktuellen Treiber zu entfernen. Installieren Sie dann den neuesten Treiber mit dem heruntergeladenen Installationsprogramm.

DDU: https://www.guru3d.com/files-details/display-dr.. .

Nvidia-Treiber-Download: https://www.nvidia.com/Download/driverResults.a...

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen.

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[a.]

Hallo David,

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Ich hatte bereits versucht, die Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren, aber nicht so gründlich. Also habe ich jetzt das Tool heruntergeladen und die Treiber im abgesicherten Modus gelöscht (sogar AMD- und Intel-Treiber gelöscht, obwohl es schon etwa 5 Jahre her ist, seit diese im PC waren, aber es kann nicht schaden). Dann neu gestartet und empfohlene Treiber installiert.

Ich halte Sie auf dem Laufenden, wenn sich etwas geändert hat oder es erneut passiert! (Es ist schwer zu testen, da es zu keinem bestimmten Zeitpunkt zu passieren scheint und auch nicht oft vorkommt. Hoffentlich sehen wir schnelle Ergebnisse oder (noch besser) es passiert nicht noch einmal.)

Nochmals vielen Dank für den Versuch zu helfen!

Matt

 

[D.]

Kein Problem. Ich erwarte Ihr Feedback.

 

[a.]

Hallo David,

Nach einem scheinbar frostfreien Tag fror mein PC diese Nacht plötzlich wieder zweimal ein. Ich habe mir eine Sendung auf VLC angesehen, als es passierte, und es stimmte tatsächlich mit den Hardwarefehlern im Zuverlässigkeitsmonitor überein. Am Tag zuvor wurde auch ein Hardwarefehler angezeigt, aber ich war zu diesem Zeitpunkt nicht an meinem PC, daher kann ich nicht sagen, ob etwas eingefroren ist. Gibt es noch weitere Dinge, die ich versuchen könnte, um meinen Computer zu reparieren?

Danke schön!

 

[a.]

Hallo David,

Eine andere Sache ist, dass ständig angezeigt wird, dass ich Windows nicht richtig heruntergefahren habe, obwohl ich es immer nur über die Ausschalttaste heruntergefahren habe und es nie erzwungen habe. Außerdem habe ich meinen PC um 13:31 Uhr nicht ausgeschaltet, also macht das auch keinen Sinn.

 

[D.]

Entschuldigung für die Verzögerung bei der Antwort.

Wenn Sie die Fehlermeldung erhalten, dass Sie Ihren Computer trotz ordnungsgemäßer Ausführung des Vorgangs nicht ordnungsgemäß heruntergefahren haben, kann dies an der Funktion „Schnellstart“ liegen.

Deaktivieren Sie die Schnellstartfunktion und prüfen Sie, ob der Fehler erneut gemeldet wird.

1. Drücken Sie „Windows + R“, geben Sie powercfg.cpl ein und drücken Sie „Enter“;

2. Wählen Sie im linken Bereich „Auswählen, was der Netzschalter tun soll“;

3. Deaktivieren Sie „Schnellstart aktivieren“ und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.

Hinweis: Wenn die Einstellung nicht zum Ändern verfügbar ist, klicken Sie oben auf der Seite auf „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“.

Es besteht eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass das Einfrieren auch durch Deaktivieren des Schnellstarts behoben wird.

 

[a.]

Hallo David,

Okay, das habe ich jetzt versucht, wir werden sehen, ob es hilft,

Ich überprüfe jetzt auch alle meine Treiber auf beschädigte Partitionen, habe aber bisher nichts gefunden.

DISM und SFC sagen auch, dass nichts falsch ist.

Mir gehen langsam die Ideen aus.

Ich halte Sie auf dem Laufenden, wenn der schnelle Start einen Unterschied macht. Danke noch einmal!

 

[a.]

Hallo David,

Nun, als ich die letzte Nachricht gesendet habe, habe ich den Zuverlässigkeitsbericht geöffnet und dort wurde ein weiterer Hardwarefehler gemeldet, das hat also nicht geholfen.

Ich teste meine Festplatten immer noch aktiv auf Fehler.

 

[D.]

Wenn Sie auf dem Datenträger keine Fehler finden und das Problem weiterhin besteht, führen Sie ein InPlace Upgrade durch. Durch dieses Verfahren wird Windows neu installiert, was zur Behebung von Problemen beiträgt.

Aber keine Sorge. Sie haben die Möglichkeit, Dateien, Einstellungen und Apps beizubehalten.

1. Laden Sie die Windows 11 ISO-Datei über den untenstehenden Link herunter;

Download Windows 11

2. Doppelklicken Sie auf die auszuführende ISO.

3. Deaktivieren Sie auf dem Bildschirm „Windows 11 installieren“ das Häkchen bei „Ich möchte dabei helfen, die Installation von Windows zu verbessern“ und wählen Sie „Ändern, wie Windows Setup Updates herunterlädt“;

4. Wählen Sie im nächsten Bildschirm „Im Moment nicht“ und klicken Sie auf „Weiter“;

5. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen;

6. Wählen Sie im Bildschirm „Bereit zur Installation“ die Option „Wählen Sie aus, was Sie behalten möchten“ und wählen Sie aus, was Sie behalten möchten.

7. Klicken Sie auf „Installieren“ und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Ihr Computer wird möglicherweise mehrmals neu gestartet.

 

[a.]

Ich habe versucht, die ISO-Datei auszuführen, aber es hat nicht geholfen und friert weiterhin auf die gleiche Weise ein. Habe auch keine Festplattenfehler gefunden.

 

[D.]

Entschuldigung für die Verzögerung bei der Antwort.

Wird vom Zuverlässigkeitsmonitor immer noch derselbe Fehler gemeldet?

Wenn ja, doppelklicken Sie auf den Fehler, um die Details anzuzeigen und einen Screenshot zu senden.

Überprüfen Sie auch die Ereignisanzeige:

1. Drücken Sie „Windows-Taste + X“ und wählen Sie „Ereignisanzeige“;

2. Erweitern Sie „Windows-Protokolle“;

3. Wählen Sie „System“.

- Suchen Sie nach einem „Fehler“-Ereignis, wenn der Computer einfriert.

- Sie können „Warnung“ mit „Event 10016,DistributedCOM“ ignorieren.

– Es wird wahrscheinlich ein kritischer Fehler auftreten, der besagt, dass das System neu gestartet wurde, ohne vorher ordnungsgemäß herunterzufahren. Dieser Fehler ist irrelevant, da wir dies bereits wissen. Suchen Sie vor diesem Fehler nach weiteren Fehlern.

 

[a.]

Hallo David, überhaupt kein Problem!

Ja, es werden immer noch die gleichen Fehler gemeldet:

Ich weiß nicht, ob der ASUS-Com-Dienst und die eingebettete Browseransicht etwas damit zu tun haben, aber sie funktionieren regelmäßig nicht mehr.

Das folgende Ereignis fiel mit einem der Einfrierungen zusammen (es trat jedoch kein Fehler auf):

 

[D.]

Es besteht die Möglichkeit, dass Fehler in diesen Asus-Diensten die Ursache für Ihr Problem sind.

Ich hatte aufgrund der App-Dienste von Asus schlimmere Probleme (Bluescreen).

Haben Sie AI Suite installiert?

 

[a.]

Nein, das tue ich nicht, ich habe diese Asus-Dienste auch selbst in Frage gestellt, insbesondere da ich früher keine Asus-Komponenten installiert hatte. Wie könnte ich die Asus-Dienste installieren?

 

[D.]

Sind Sie sicher, dass Sie noch nie Asus-Software auf diesem Computer installiert haben?

Die einzige Erklärung dafür, dass diese Dienste auf Ihrem Computer aktiviert sind, besteht darin, dass irgendwann Asus-Software installiert wurde.

Bei der Deinstallation einiger Asus-Software bleiben solche Reste zurück. Manchmal kann es lange dauern, bis Probleme auftreten.

Sie können versuchen, sie mit Revo Uninstaller Free zu entfernen.

Revo Uninstaller Free

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Standard-Haftungsausschluss: Dies ist eine nicht von Microsoft stammende Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie es herunterladen und installieren.