Zufälliger Absturz nach GPU-Upgrade

[T.]

Ich habe kürzlich die GPU aktualisiert und seitdem bekomme ich zufälliges BSOD. Das System war vorher stabil. Ich dachte, es könnte eine schlechte Karte sein, aber die Karte besteht alle Benchmarks, die ich ausführen kann, und das Spiel läuft einwandfrei, manchmal stürzt sie nur zufällig ab, während sie im Spiel ist. Was die Abstürze betrifft, scheinen die meisten Abstürze mit Microsoft Storage Port Drives zusammenzuhängen. Bisher ist der Absturz nur beim Spielen aufgetreten. Ich habe CHKDSK bereits ausgeführt und es kam wieder in Ordnung. Ich bin ratlos und wäre für jede Hilfe sehr dankbar.

System:

Intel i9-10900KF

Asus ROG Strix Z490-E Gaming

G.Skill TridentZ 32 GB (x2)

Nvidia Geforce 3090 RTX

Gigabyte GP-P850GM (850W Gold)

Am Mi, 09.02.2022 04:11:22 Uhr ist Ihr Computer abgestürzt oder es wurde ein Problem gemeldet

Absturz-Dump-Datei: C:\WINDOWS\Minidump\020922-10000-01.dmp

Dies wurde wahrscheinlich durch das folgende Modul verursacht: storport.sys (0xFFFFF8006E407C65)

Fehlerprüfcode: 0x1E (0xFFFFFFFFC000001D, 0xFFFFF8006E407C65, 0x28, 0x0)

Fehler: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Dateipfad: C:\WINDOWS\system32\drivers\storport.sys

Produkt: Microsoft® Windows® Operating System

Unternehmen: Microsoft Corporation

Beschreibung: Microsoft Storage Port-Treiber

Beschreibung der Fehlerprüfung: Dies weist darauf hin, dass ein Kernelmodusprogramm eine Ausnahme generiert hat, die der Fehlerhandler nicht abgefangen hat.

Dies könnte ein Fall von Speicherbeschädigung sein. Dies kann an einem Hardwareproblem wie fehlerhaftem RAM, Überhitzung (thermisches Problem) oder an einem fehlerhaften Treiber liegen.

Der Absturz ereignete sich in einem Speichertreiber oder Controller-Treiber. Da kein anderer verantwortlicher Treiber erkannt wurde, könnte dies auf ein fehlerhaftes Laufwerk oder eine beschädigte Festplatte hinweisen. Es wird empfohlen, CHKDSK auszuführen.

Am Mi, 09.02.2022 04:11:22 Uhr ist Ihr Computer abgestürzt oder es wurde ein Problem gemeldet

Absturz-Dump-Datei: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

Dies wurde wahrscheinlich durch das folgende Modul verursacht: storport.sys (0xFFFFF8006E407C65)

Fehlerprüfcode: 0x1E (0xFFFFFFFFC000001D, 0xFFFFF8006E407C65, 0x28, 0x0)

Fehler: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Dateipfad: C:\WINDOWS\system32\drivers\storport.sys

Produkt: Microsoft® Windows® Operating System

Unternehmen: Microsoft Corporation

Beschreibung: Microsoft Storage Port-Treiber

Beschreibung der Fehlerprüfung: Dies weist darauf hin, dass ein Kernelmodusprogramm eine Ausnahme generiert hat, die der Fehlerhandler nicht abgefangen hat.

Dies könnte ein Fall von Speicherbeschädigung sein. Dies kann an einem Hardwareproblem wie fehlerhaftem RAM, Überhitzung (thermisches Problem) oder an einem fehlerhaften Treiber liegen.

Der Absturz ereignete sich in einem Speichertreiber oder Controller-Treiber. Da kein anderer verantwortlicher Treiber erkannt wurde, könnte dies auf ein fehlerhaftes Laufwerk oder eine beschädigte Festplatte hinweisen. Es wird empfohlen, CHKDSK auszuführen.

Am Mi, 09.02.2022 02:51:41 Uhr ist Ihr Computer abgestürzt oder es wurde ein Problem gemeldet

Absturz-Dump-Datei: C:\WINDOWS\Minidump\020922-10890-01.dmp

Dies wurde wahrscheinlich durch das folgende Modul verursacht: storport.sys (0xFFFFF805550F7C65)

Fehlerprüfcode: 0x1E (0xFFFFFFFFC000001D, 0xFFFFF805550F7C65, 0x28, 0x0)

Fehler: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Dateipfad: C:\WINDOWS\system32\drivers\storport.sys

Produkt: Microsoft® Windows® Operating System

Unternehmen: Microsoft Corporation

Beschreibung: Microsoft Storage Port-Treiber

Beschreibung der Fehlerprüfung: Dies weist darauf hin, dass ein Kernelmodusprogramm eine Ausnahme generiert hat, die der Fehlerhandler nicht abgefangen hat.

Dies könnte ein Fall von Speicherbeschädigung sein. Dies kann an einem Hardwareproblem wie fehlerhaftem RAM, Überhitzung (thermisches Problem) oder an einem fehlerhaften Treiber liegen.

Der Absturz ereignete sich in einem Speichertreiber oder Controller-Treiber. Da kein anderer verantwortlicher Treiber erkannt wurde, könnte dies auf ein fehlerhaftes Laufwerk oder eine beschädigte Festplatte hinweisen. Es wird empfohlen, CHKDSK auszuführen.

Am 08.02.2022 um 12:03:15 Uhr ist Ihr Computer abgestürzt oder es wurde ein Problem gemeldet

Absturz-Dump-Datei: C:\WINDOWS\Minidump\020822-11093-01.dmp

Dies wurde wahrscheinlich durch das folgende Modul verursacht: ntoskrnl.exe (nt+0x415B00)

Fehlerprüfcode: 0x50 (0xFFFFF0022B9B8B6D, 0x2, ...

 

[D.]

Hallo Thomas,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Bitte laden Sie alle Minidump-Dateien hoch, die Sie haben. Ich werde diese überprüfen, um festzustellen, ob sie Aufschluss über eine mögliche Ursache für die Systemabstürze geben.

Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer.

Navigieren Sie zu C:\Windows\Minidump

Kopieren Sie alle Minidump-Dateien auf Ihren Desktop und komprimieren Sie diese dann.

Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud hoch (OneDrive, DropBox usw.), geben Sie diese dann frei und erhalten Sie einen Freigabelink.

Dann posten Sie hier den Link zur ZIP-Datei, damit wir für Sie nachsehen können.

 

[T.]

OneDrive

Ich habe den Mini-Dump hochgeladen, den ich für diese Fehler habe.

 

[D.]

Hallo Thomas

Alle Ihre Minidump-Dateien weisen darauf hin, dass der Speichercontroller-Treiber auf Ihrem System die Systemabstürze verursacht.

Gehen Sie auf der Website des Herstellers zur Support-Seite für Ihr Motherboard, laden Sie dort die von ihnen empfohlene Version der Chipsatz-Treiber herunter und installieren Sie sie. Suchen Sie dort nach BIOS-Updates, die möglicherweise installiert werden müssen

 

[T.]

OK, danke, ich werde es versuchen und zurückmelden, wenn ich es versucht habe.

 

[D.]

Hallo Thomas, ich bin für dich da und helfe dir gerne weiter!

 

[T.]

Entschuldigung für die Verzögerung. Ich habe den Chipsatz und das BIOS aktualisiert und es kommt mir immer noch so vor, als würde ich BSOD bekommen. Das letzte Problem war eine Nichtübereinstimmung des APC-Index. Ich frage mich langsam, ob vielleicht Windows durcheinander geraten ist.

Am Montag, den 14.02.2022, 09:48:01 Uhr ist Ihr Computer abgestürzt oder es wurde ein Problem gemeldet

Absturz-Dump-Datei: C:\WINDOWS\Minidump\021422-10625-01.dmp

Dies wurde wahrscheinlich durch das folgende Modul verursacht: ntoskrnl.exe (nt+0x416220)

Fehlerprüfcode: 0x1 (0x7FF9F72C3E14, 0x0, 0xFF200000, 0xFFFFAB8D942FEA60)

Fehler: APC_INDEX_MISMATCH

Dateipfad: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

Produkt: Microsoft® Windows® Operating System

Unternehmen: Microsoft Corporation

Beschreibung: NT-Kernel und -System

Beschreibung der Fehlerprüfung: Dies weist darauf hin, dass im APC-Statusindex eine Nichtübereinstimmung vorliegt.

Dies scheint ein typischer Softwaretreiberfehler zu sein und wird wahrscheinlich nicht durch ein Hardwareproblem verursacht.

Der Absturz ereignete sich im Windows-Kernel. Möglicherweise wird dieses Problem durch einen anderen Treiber verursacht, der derzeit nicht identifiziert werden kann.

Mülldeponien sind da.

OneDrive