30-Hz-Aktualisierung ist für 4K HDMI auf dem zweiten externen Monitor nicht verfügbar

[k.]

Ich versuche, einen zweiten externen Monitor auf meinem Lenovo Yoga mit 4K zum Laufen zu bringen. Ich verwende 2 LG Ultrafine 27"-Monitore. Der erste wurde etwa am 30. November 2021 in Betrieb genommen und funktionierte einwandfrei. Ich habe damals W10 verwendet. Den zweiten Monitor habe ich im Februar bekommen und war immer noch auf W10. Beide Monitore funktionierten mit 4K zusammen mit dem 14-Zoll-Laptop-Bildschirm bis vor ein paar Tagen. Ich habe in den sauren Apfel gebissen und vor ein paar Wochen den W11-Tauchgang gemacht. Die 4K-Monitore funktionierten alle einwandfrei. Kürzlich hat W11 ein Update durchgeführt und ich habe die Möglichkeit verloren, beide Monitore in 4K laufen zu lassen. Einer der Monitore verwendet einen USBC-zu-DisplayPort-Adapter und funktioniert einwandfrei. Der andere nutzte einen 4K-HDMI-Anschluss über ein geeignetes HDMI-Kabel. Nach dem Update erkannte der Monitor nicht einmal den HDMI-Eingang. Nach vielen Recherchen und Versuchen gelang es mir, den zweiten Monitor mithilfe eines USB 3.0-auf-Display-Port-Adapters mit 1080p zu betreiben. Aber das war alles, was ich bekommen konnte. Ich habe festgestellt, dass ich an diesem Port nur eine Bildwiederholfrequenzoption von 60 Hz und 50 Hz hatte. Ich denke, ich könnte 4K bekommen, wenn ich eine 30-Hz-Option hätte. Ich möchte, dass dies so schlimm ist, dass ich ein Rollback auf W10 durchführe, um zu sehen, ob das funktioniert. Leider ist diese Option weg.

Besteht also eine Chance, dass die Entwickler einen Geistesblitz bekommen und die Option für 30 Hz hinzufügen? Warum um alles in der Welt sollte es überhaupt keinen geben? Unterm Strich möchte ich, dass meine beiden LG Ultrafines mit 4K laufen. Sollte ich auf W10 zurücksetzen oder ist es denkbar, dass W11 behoben wird? Oder gibt es eine andere Möglichkeit?

 

[G.]

Hallo Kptn. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP, spezialisiert auf Installation, Leistung, Fehlerbehebung und Aktivierung, und bin hier, um Ihnen zu helfen.

1) Hier ist eines, das nur mit 30 Hz funktioniert:

https://forums.tomshardware.com/threads/new-4k-...

Andere haben es so gehandhabt:

https://forums.tomshardware.com/threads/4k-moni...

https:// www.bleepingcomputer.com/forums/t/71424...

https:// www.displayfusion.com/Discussions/View/...

https://www.dell .com/community/Vostro/Refresh-r...

https://www.quora.com/Why-am-I-only-getting-4k-...

https://www.reddit.com/r/MacOS/comments/kdcg3t/...

https:// www.bleepingcomputer.com/forums/t/71424...

2) Stellen Sie sicher, dass Sie den Bildschirmtreiber von der Support-Downloads-Webseite des PC- oder Motherboard-Herstellers auf Ihre genaue Modellnummer, HP-Seriennummer oder Dell-Service-Tag-Nummer aktualisiert haben – vom Aufkleber auf dem PC.

Suchen Sie dort auch nach neueren Chipsätzen, BIOS/UEFI-Firmware (sehr wichtig), Netzwerk-, Sound-, USB3- und anderen Treibern. Vergleichen Sie diese mit den derzeit im Geräte-Manager installierten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken.

Entfernen Sie bei Bedarf zunächst den alten Treiber mit DDU https://www.wagnardsoft.com/content/ddu-guide-t. .. (nicht erforderlich bei Microsoft Basic-Treiber, der ein Platzhalter ist, wenn nichts anderes verfügbar ist) und/oder Installation im abgesicherten Modus mit Netzwerk (damit Sie Internet haben) oder im abgesicherten Modus, auf den Sie mit einer dieser Methoden zugreifen können: https://www.digitalcitizen.life/4-ways-boot-saf...

Wenn Sie dadurch nicht den neuesten oder idealen Treiber für Ihre Anforderungen erhalten, vergleichen Sie ihn mit dem Treiber, der vom Intel-Dienstprogramm zur Treiberaktualisierung hier angeboten wird: http://www.intel.com/content/www/us/en/support/...

oder den Nvidia GeForce-Scanner hier: https://www.nvidia.com/tr-tr/geforce/geforce -ex...

oder das AMD-Autodect-Dienstprogramm hier: http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/ P...

Bei Anzeigeproblemen besteht eine funktionierende Lösung darin, den Treiber auf der Registerkarte „Anzeigegerät“ > „Treiber“ zurückzusetzen oder zu deinstallieren und den PC neu zu starten, um den Treiber neu zu installieren.

Sie können auch ältere Treiber im Geräte-Manager > Anzeigegerät > Registerkarte „Treiber“ > „Treiber aktualisieren“ > „Durchsuchen“ > „Auswahl auswählen“ ausprobieren.

Sie können auch versuchen, den Treiber im Kompatibilitätsmodus zu installieren:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/win...

Dann wissen Sie, dass Sie außer den Windows Update-Treibern auch alles ausprobiert haben.

Passen Sie die Bildschirmauflösung unter Einstellungen > System > Anzeige an, bis sie passt und am besten aussieht. So stellen Sie eine separate Auflösung für externe Geräte ein:

https://www.addictivetips.com/windows-tips/ diff...

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurücksenden, kann ich bei Bedarf weitere Vorschläge machen.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

 

[k.]

Ich glaube, ich bin mir nicht sicher, ob ich in meinem Beitrag klar ausgedrückt habe. Das Problem scheint darin zu liegen, dass für meinen Monitoranschluss keine 30-Hz-Aktualisierung verfügbar ist. In der Dokumentation zum Anzeigeadapter steht, dass er 4K/30 Hz unterstützt, aber ich habe keine 30-Hz-Option.

Ich hatte 4K auf allen Monitoren, als es auf W10 lief. Es kam mir nie in den Sinn, diese Einstellungen zu überprüfen, da sie so funktionierten, wie ich es wollte.

Warum gibt es hier keine 30-Hz-Option?

 

[G.]

Tut mir leid, ich dachte, es sei ein Tippfehler, weil ich nicht weiß, warum Sie die halbe verfügbare Bildwiederholfrequenz wünschen, wenn dies für 4K nicht erforderlich ist, das für eine viel höhere Bildwiederholfrequenz optimiert ist.

Mehr dazu gibt es hier:

4K 30Hz vs 4K 60Hz? Is Your Current Video Adapter Living in the Past?

https://www.cnet.com/tech/home-entertainment/4k...

https://www.techreviewer.com/tech-answers/hdmi-.. .

Hatten Sie einen neueren Display-Treiber, der per WIndows Update bereitgestellt wurde? Sehen Sie nach, ob Sie das System bis zu einem Punkt wiederherstellen können, bevor das Problem auftrat, indem Sie dieser Anleitung folgen: https://www. windowscentral.com/how-use-system-r...

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Hier erklärt das Update-Tool, das ich jetzt installieren würde, damit es bereit ist:

https://www.tenforums.com/tutorials/8280-hide -s...

Wenn es sich nicht um Windows Update handelt, wie Sie ursprünglich gedacht hatten, setzen Sie den Anzeigetreiber zurück, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, habe ich Ihnen in meinem letzten Beitrag gezeigt, wie Sie bei Bedarf alle zuvor installierten Anzeigetreiber ausprobieren können, die im Gerät in der Warteschlange bleiben Manager, bis Sie denjenigen gefunden haben, der Ihnen dies ermöglicht.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurücksenden, kann ich bei Bedarf weitere Vorschläge machen.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.