eingebaute Webcam schaltet sich selbst ein und aus – LED blinkt und schaltet sich selbst aus

[K.]

Hallo,

Könnte jemand bei dem im Betreff beschriebenen Problem helfen?

Beim Öffnen zeigt die Windows-Kamera-App einen schwarzen Bildschirm und die LED pulsiert schwach. Das Problem betrifft auch die Gesichtserkennung, bei der ich die Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ erhalte.

Vielen Dank im Voraus,

Kasia

 

[L.]

Hallo, ich bin Louie und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich hoffe, es geht dir dort gut und sicher. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Kamera haben.

Probieren Sie jede der folgenden Methoden aus, um Lösungen zu finden:

Methode 1 – Durch Zurücksetzen der Kamera-App

1 – Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie gleichzeitig die Windows-Taste + i drücken.

2 – Klicken Sie nun auf Apps.

3 – Klicken Sie nun im linken Menü auf Standard-Apps.

4 – Klicken Sie nun auf der rechten Seite auf die Kamera, um sie zu erweitern.

5 – Klicken Sie anschließend auf „Erweiterte Optionen“.

6 – Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“, um die Kamera-App in Windows 10 zurückzusetzen.

Methode 2 – Webcam-Treiber aktualisieren

1- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführungsbefehlsfeld zu öffnen.

2 – Geben Sie nun devmgmt.msc in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.

3 – Sobald sich nun der Geräte-Manager öffnet, klicken Sie auf „Kameras erweitern“ und suchen Sie Ihr Webcam-Gerät.

Hinweis: – Auf einigen Geräten befindet es sich unter „Kamera oder Bildgeräte“ oder „Audio-, Video- und Gamecontroller“.

Wenn es nicht sichtbar ist, klicken Sie einfach auf „Ansicht“ und dann auf „Ausgeblendete Geräte anzeigen“.

4 – Suchen Sie nun Ihre Kamera, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren.

5 – Klicken Sie nun in den oberen Registerkarten einfach auf „Aktion“ und dann auf „Nach Hardwareänderungen suchen“.

6 – Lassen Sie nun Windows den Treiber automatisch über das Internet aktualisieren.

Methode 3 – Registrieren Sie die Windows Store-App erneut

1 – Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.

2 – Schreiben Sie nun den unten angegebenen Befehl, um die Windows 10 Store-App erneut zu registrieren.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

3 – Starten Sie anschließend Ihr System neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Methode 4 – Setzen Sie Ihren Webcam-Treiber zurück

1 – Drücken Sie W + R, um den Lauf zu öffnen.

2 – Schreiben Sie nun devmgmt.msc hinein und drücken Sie die Eingabetaste.

3 – Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Ihren Webcam-Treiber und klicken Sie auf Eigenschaften.

Beachten Sie, dass Sie dies herausfinden können, indem Sie je nach PC-/Laptop-Modell eine der drei Optionen erweitern.

Kameras

Sound-, Video- und Gamecontroller

bildgebendes Gerät

4 – Klicken Sie nun auf die Registerkarte „Treiber“.

5 – Klicken Sie abschließend auf „Treiber zurücksetzen“.

Nachdem der Rollback-Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie einfach Ihren PC neu.

Ich hoffe, dass eine der genannten Methoden das Problem beheben wird, und freue mich auf gute Ergebnisse.

Mit freundlichen Grüße,

Louie