Fehler: Wir konnten keine Kamera finden, die mit Windows Hello Face kompatibel ist – unter Windows 11 auf dem Dell Inspiron 14 5410 2-in-1

[E.]

Hallo,

Ich habe kürzlich das neue Dell Inspiron 14 5410 2-in-1 gekauft und die Fingerabdruckerkennung (Windows Hello) erfolgreich konfiguriert. Wenn ich jedoch versuche, die Gesichtserkennung (Windows Hello) zu konfigurieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

„Wir konnten keine mit Windows Hello Face kompatible Kamera finden“

Ich habe verschiedene Threads auf Google durchforstet und herausgefunden, dass der Ordner „Facedriver“ auch auf meinem Laptop nicht verfügbar ist.

Ich verwende Windows 11 Home, Version: 21H2, Betriebssystem: Build 22000.856

 

[a.]

Ihrem Inspiron fehlt die spezielle Art von Kamera, die für die Gesichtserkennung erforderlich ist.

 

[D.]

Hallo Excel King

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen. . .

Die Gesichtserkennung von Windows 10 Hello ist sicherer als die meisten Gesichtserkennungstechnologien, die heutzutage auf Geräten verwendet werden, und erfordert eine Webcam mit Infrarotfunktion

Ich habe die Spezifikationen für das Dell Inspiron 14 5410 auf der Dell Support-Website überprüft. Dieser Laptop verfügt über eine Standard-HD-Webcam, die nicht über Infrarotfähigkeit verfügt.