Ich habe versehentlich meinen Grafiktreiber/meine Grafikkarte gelöscht

[R.]

Das ist heute passiert, als auf meinem PC ein Fehler aufgetreten ist. Deshalb habe ich einen Wiederherstellungspunkt verwendet, der mich auf den neuesten Intel-Treiber zurückgesetzt hat (ich habe zuvor eine ältere Version verwendet, was wahrscheinlich der Grund für den Fehler ist), also habe ich versucht, den Treiber zu deinstallieren Und als ich versuchte, das alte zu installieren, funktionierte es einfach nicht. Kann mir bitte jemand helfen? Ich mache mir große Sorgen

 

[T.]

Hallo, ich bin Virginia und verfüge über 20 Jahre Erfahrung in der Behebung von PC-Problemen bei mir und Freunden.

Es tut mir leid zu hören, dass bei Ihnen Probleme auftreten.

Wie hast du den Treiber gelöscht? Haben Sie den PC über den Gerätemanager neu gestartet, um zu sehen, ob sich der Treiber neu installiert?

Wenn ja, überprüfen Sie im Geräte-Manager > „Ausgeblendete Geräte anzeigen“, ob ein Treiber fehlt und/oder ein unbekanntes Gerät vorhanden ist.

 

[R.]

Nun, ich habe eine Software namens Display Driver Uninstaller verwendet, wie ich sie in einem Tutorial gesehen habe

 

[T.]

Ja, DDU eignet sich gut zum sauberen Entfernen des Treibers. Haben Sie die Anweisungen zum Entfernen des Treibers im abgesicherten Modus befolgt? Wenn nicht, haben Sie den PC neu gestartet?

 

[R.]

Ja, ich habe es im abgesicherten Modus gemacht und nachdem es fertig war, wurde es automatisch neu gestartet

 

[T.]

Ist die Grafikkarte Intel, nVidia oder eine andere?

Was ist die vollständige Marke und das Modell des PCs?

Haben Sie einen Systemwiederherstellungspunkt vor dem Entfernen des Treibers?

 

[R.]

Ich habe eine Wiederherstellung durchgeführt, da ich erwähnt habe, dass ich den Wiederherstellungspunkt verwendet habe, um den Fehler zu beheben, und der Grafiktreiber ist von Intel und hier geht es um

 

[T.]

Sobald Sie das Rollback durchgeführt haben und der Treiber in Ordnung ist, können wir versuchen, ein Rollback auf eine ältere Version durchzuführen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät.

Wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

Wählen Sie „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“.

Wählen Sie „Ich möchte aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.

Wählen Sie die kompatible Hardware aus der Liste aus und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Wählen Sie einen der älteren Treiber aus der angezeigten Liste aus und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Dadurch wird der Treiber dann neu installiert.

 

[R.]

Vielen Dank für die Informationen, aber ich habe versucht, den Wiederherstellungspunkt zu verwenden, aber er blieb beim Wiederherstellen der Registrierung hängen. Kann ich mich auch kurz mit Ihnen unterhalten, weil ich gerade ziemlich beschäftigt bin, aber ich kann Ihnen meine E-Mail-Adresse nennen, wenn Sie möchten, und ich werde einfach weg sein 20 Minuten nachdem ich fertig bin, werde ich versuchen, meinen PC erneut wiederherzustellen

 

[T.]

Danke für das Update. Sie können die Systemwiederherstellung auch im abgesicherten Modus versuchen.

Wir können nur über die Community helfen. Ich bin hier, wenn Sie fortfahren können.

 

[R.]

Ok, Hallo Virginia, ich bin jetzt zurück

 

[T.]

Danke schön. Halten Sie mich über das Ergebnis der Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus und des von mir erwähnten Treiber-Rollbacks auf dem Laufenden.

 

[S.]

Was passiert, wenn sich mein alter Treiber, den ich verwendet habe, nicht in diesem Abschnitt befindet?

 

[H.]

Ja, aber ich habe meinen Laptop ausgeschaltet, nachdem ich den RTX 3050-Nvidia-Treiber hatte. Bitte helfen Sie mir