JBL Go 3 Bluetooth-Lautsprecher gekoppelt und verbunden, aber nicht als Audioausgabegerät verfügbar

[E.]

Nach dem letzten Windows-Update ist mein JBL Go 3 nicht mehr als Audioausgabegerät verfügbar. Ich habe alles versucht, was möglich war, sogar einen Hard-Reset für meinen Laptop. Das Problem ist nicht gelöst. Bitte helfen Sie mit, eine Lösung zu finden.

 

[L.]

Hallo EvgeniyBeloshytskiy, willkommen in der Windows 11-Community, ich helfe Ihnen heute gerne weiter;

Ich verstehe, dass Sie Probleme bei der Verwendung Ihres JBL Go 3 unter Windows 11 haben;

Was genau ist Ihr PC-Modell und Hersteller?

Zunächst empfehle ich Ihnen, das Bluetooth-Gerät zu entfernen.

Drücken Sie die Windows-Taste + i und gehen Sie zu Bluetooth und Geräte.

Klicken Sie auf Weitere Geräte anzeigen;

Suchen Sie nach Ihrem JBL Go 3 und entfernen Sie das Gerät.

Versuchen Sie nun erneut, das Gerät zu koppeln und überprüfen Sie das Verhalten.

Hoffe das hilft, bis bald!

 

[E.]

Hallo Luiz, danke für deine Antwort.

Wie ich oben erwähnt habe, habe ich alles versucht, und dieses auch. Ich habe es gerade noch einmal versucht und es hat nicht geholfen. Der Lautsprecher ist gekoppelt und verbunden, aber er ist nicht in den Audioausgabegeräten verfügbar, sodass ich ihn nicht als Lautsprecher verwenden kann, um Musik zu hören, Videos anzusehen oder meine Kollegen anzurufen. Und wie ich bereits erwähnt habe, geschah dies nach dem Windows-Update, in den letzten Augusttagen.

 

[L.]

Lieber EvgeniyBeloshytskiy, Sie haben nicht gesagt, welches Modell und welchen Hersteller Ihr PC hat?

Bevor Sie die Frage beantworten, empfehle ich Ihnen, die im folgenden Video vorgestellten Methoden auszuprobieren:

Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUPs (potenziell unerwünschte Waren) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

Hoffe das hilft, bis bald!

 

[E.]

Vielen Dank für dieses Video. Ich kenne diese Optionen. Ich habe diese Empfehlungen noch einmal befolgt. Nichts hilft. Mein GBL Go 3 ist mit meinem Laptop gekoppelt und verbunden, aber er ist nicht unter den Audioausgabegeräten verfügbar.

Mein Laptop ist Lenovo ThinkBook 15IIL 20SM

 

[L.]

Lieber EvgeniyBeloshytskiy, in diesem Fall empfehle ich Ihnen, Lenovo System Update herunterzuladen, um alle Ihre PC-Treiber zu aktualisieren:

https://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds01...

Entfernen Sie nach der Aktualisierung der Treiber das Gerät über Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Weitere Geräte anzeigen.

Nachdem Sie das Gerät entfernt haben, koppeln Sie es erneut.

Prüfen Sie, ob das Gerät jetzt in der Audioausgabe angezeigt wird;

Hoffe das hilft, bis bald!

 

[E.]

Hallo Luiz, ich schätze deine Hilfe und deine Zeit. Ich habe dieses Dienstprogramm ausprobiert, aber es hat nicht geholfen. Ich habe es auf meinem Laptop ausgeführt und der Bericht war:

Ergebnisse dieser Sitzung:

Es wurden keine für Ihr System geeigneten Pakete gefunden.

Ich denke, das liegt daran, dass ich letzten Freitag einen Hard-Reset durchgeführt und die aktuelle Windows 11-Version von Grund auf neu installiert habe.

 

[L.]

Lieber EvgeniyBeloshytskiy, ich verstehe, dass das Problem nach dem Zurücksetzen von Windows begann;

In diesem Fall glaube ich, dass die beste Lösung darin besteht, Windows 11 mithilfe eines Installationsmediums neu zu installieren;

Schritte zum Erstellen von Windows 11-Installationsmedien;

Sie benötigen einen USB-Stick mit mehr als 4 GB;

Laden Sie das Tool entsprechend der installierten Windows 11-Architektur herunter. Hier: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295

Führen Sie das heruntergeladene Setup aus und klicken Sie auf Installationsmedium für einen anderen Computer erstellen.

Wählen Sie die Sprache und dann die Edition und Architektur entsprechend dem installierten Windows 10 aus.

Schließen Sie den USB-Stick an.

Weiter klicken;

Wählen Sie die Option „USB-Flash-Laufwerk“ und klicken Sie auf „Weiter“.

Klicken Sie auf Fertig stellen;

Lassen Sie das Flash-Laufwerk am PC angeschlossen und starten Sie neu.

Beginnen Sie mit dem USB-Stick (normalerweise die Taste F8 oder F12, je nach Hersteller);

Das Installationsfenster wird angezeigt.

Folgen Sie den Anweisungen, bis Sie zu „Welche Art der Installation möchten Sie?“ gelangen.

Wählen Sie die Option Benutzerdefiniert.

Wählen Sie das Hauptlaufwerk aus und klicken Sie auf „Formatieren“.

Wählen Sie das Hauptlaufwerk aus und klicken Sie auf Weiter, um die Installation zu starten;

Hinweis: Es wird empfohlen, dass Sie Ihre persönlichen Dateien sichern, bevor Sie dieses Verfahren durchführen.

Nachdem die Installation abgeschlossen ist, aktualisieren Sie Windows 11 mit Windows Update auf die neueste Version.

Aktualisieren Sie alle PC-Treiber;

Überprüfen Sie, ob das Headset jetzt funktioniert.

Hoffe es klappt, bis bald!