Mein Standarddrucker ist inaktiv und druckt nicht.

[J.]

Vor einigen Monaten habe ich meinen HP Laser Jet M139we-Drucker installiert und er funktionierte einwandfrei. Leider musste mein WLAN-Router ausgetauscht werden und jetzt kann ich meinen Drucker nicht mehr mit meinem Drucker kommunizieren lassen. Mein Computer zeigt an, dass mein Drucker inaktiv ist. Ich habe versucht, den WLAN-Empfänger/Router und meinen Drucker vom Stromnetz zu trennen. Ich lasse sie 3 bis 5 Minuten lang ausgeschaltet. Doch wenn ich sie wieder einschalte, sehe ich immer noch einen inaktiven Drucker. Ich glaube, das Problem liegt darin, dass mein Drucker keine Verbindung zu meinem WLAN-Netzwerk herstellen kann.

 

[D.]

Hallo John,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Wenn Sie den Router ausgetauscht hätten, hätte dies zu einer anderen lokalen IP-Adresse geführt, und Sie müssten die Einstellungen am Drucker verwenden, um ihn unter der neuen IP-Adresse mit dem Router zu verbinden.

Probieren Sie die Schritte auf Seite 7 des PDF-Handbuchs für Ihren Drucker aus:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07833315.pdf

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