Windows druckt kontinuierlich zufällige Zeichen/Zahlen/Hieroglyphen, wenn das Drucken aus einer beliebigen Anwendung aktiviert wird

[A.]

Ich habe ein Problem, bei dem jedes Mal, wenn ich aus einer Anwendung drucke, sei es eine Windows-Anwendung, eine Drittanbieter-App, die Cloud, Adobe usw., nach Abschluss des Druckauftrags zufällige Ausdrucke vom Drucker generiert werden, was nicht möglich ist gestoppt. Das ist nervig und verschwendet jede Menge Papier! Ich komme zu dieser Community in der Hoffnung, dass jemand die Windows-Druckspooler kennt/versteht, da ich vermute, dass es irgendwo im Spooler einen beschädigten Job gibt, der durch die Druckaktivierung aktiviert wird. Als Referenz habe ich einen Screenshot eingefügt, der zeigt, wie die Seite beim Drucken aussieht.

 

[M.]

Hallo Amy,

Vielen Dank, dass Sie Microsoft-Produkte verwenden und in der Community posten.

Es scheint, dass Ihr Drucker nach Abschluss eines Druckauftrags zufällige Symbole oder Zeichen druckt. Dies kann an Kommunikationsproblemen zwischen Ihrem Computer und Ihrem Drucker oder an einem Problem mit dem Druckertreiber oder der Software liegen.

Hier sind einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können:

• Brechen Sie den Druckauftrag ab und setzen Sie den Drucker zurück. Dadurch werden möglicherweise beschädigte Daten in der Druckerwarteschlange oder im Speicher gelöscht. Um den Druckauftrag abzubrechen, öffnen Sie die Systemsteuerung, klicken Sie auf Geräte und Drucker anzeigen, doppelklicken Sie auf das Druckersymbol, doppelklicken Sie auf Sehen Sie, was gedruckt wird, wählen Sie den Druckauftrag aus, klicken Sie auf Dokument und dann auf Abbrechen. Um den Drucker zurückzusetzen, ziehen Sie das Netzkabel ab Trennen Sie den Drucker vom Netz und von der Steckdose, warten Sie 60 Sekunden und schließen Sie dann das Netzkabel wieder an.
  
• Aktualisieren Sie den Druckertreiber. Ein fehlerhafter oder veralteter Treiber kann zu Fehlfunktionen Ihres Druckers führen. Um den Treiber zu aktualisieren, öffnen Sie den Geräte-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckergerät und klicken Sie auf Treiber aktualisieren. Sie können den neuesten Treiber auch von der Website des Druckerherstellers herunterladen.
  
• Führen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus. Hierbei handelt es sich um ein Tool, das häufig auftretende Druckprobleme automatisch diagnostizieren und beheben kann. Um die Fehlerbehebung auszuführen, öffnen Sie Einstellungen, klicken Sie auf Update und Sicherheit, klicken Sie auf Fehlerbehebung und dann auf Drucker.
  
• Schließen Sie den Drucker direkt an den Computer an. Wenn Ihr Drucker an ein Netzwerk oder einen USB-Hub angeschlossen ist, kann es zu Störungen oder Signalverlusten kommen, die die Druckqualität beeinträchtigen. Versuchen Sie, den Drucker mit einem USB-Kabel direkt an den Computer anzuschließen.
  

Außerdem würde ich gerne wissen, welche Druckermarke Sie angeschlossen haben. Aus dem von Ihnen geteilten Screenshot geht hervor, dass hierdurch offenbar die Programmierinformationen der Datei wie Zeichenlänge, Typ usw. gedruckt werden, die möglicherweise mit den relevanten Einstellungen des Druckers zusammenhängen. Und bei meiner Suche ist mir aufgefallen, dass beispielsweise HP-Drucker auch zufälligen Text anzeigen, Sie können den folgenden Artikel nachlesen.

HP-Drucker – Unerwartete Textdrucke (Windows) | HP® Kundensupport

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Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und mir die Ergebnisse des Tests mitzuteilen. Manchmal müssen wir bestimmte Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um das Problem einzugrenzen und die Grundursache zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

| Windows 11 Community-Spezialist

 

[J.]

Ich habe seit Monaten das gleiche Problem. Das Unternehmen, für das ich arbeite, hat viele Kunden, die Ricoh-Drucker (P501 und C360) verwenden. Eine kleine Handvoll von ihnen hat das gleiche Problem: Seiten über Seiten Papier mit einer oder mehreren Textzeilen darauf. Hier ist alles, was ich bisher versucht habe:

Auf den neuesten Treiber (und Universal-Treiber) aktualisiert

Habe ältere Treiber ausprobiert (und Universal Driver)

Deaktivieren der bidirektionalen Unterstützung

Deaktivieren des Webdrucks (DisableWebPrinting in regedit)

Entfernen der Häkchen von „Informationsbenachrichtigungen für lokale Drucker anzeigen“ und „Informationsbenachrichtigungen für Netzwerkdrucker anzeigen“ in den Eigenschaften des Druckservers

Aktualisierte Firmware

Kabel wechseln

Es hat erst vor kurzem mit einem Drucker im Büro hier begonnen, der Drucker steht seit über einem Jahr dort und hat erst diese Woche damit begonnen

Dies geschieht unter Windows 10 und 11

Es passiert auf brandneuen Laptops/Computern, auf denen nichts anderes installiert ist, und auch auf älteren Systemen

Das Problem tritt nur bei unseren Ricoh-Druckern auf, aber auch andere Marken haben dieses Problem

Dies scheint (soweit mir bekannt ist) nur über USB zu passieren, passiert aber auch dann, wenn Sie den Computer vom Netzwerk trennen. Ich habe versucht, den Drucker an einen anderen Computer anzuschließen und dadurch wurde er gestoppt, aber auf dem ursprünglichen Computer konnte ich das Problem nie stoppen. Wir haben versucht, einen brandneuen Drucker gegen denselben Computer auszutauschen, aber das Problem hat auch nicht aufgehört.

Wenn das Problem auch bei Druckern verschiedener Marken auftritt, ist allen gemeinsam, dass sie alle Windows verwenden.

 

[t.]

Schauen Sie in Ihrem Geräte-Manager nach und löschen Sie Druckerwarteschlangen. Möglicherweise müssen Sie zwei Drucker installieren und einen entfernen, und Ihr Drucker sollte normal ausdrucken.