Plötzlich wurde der Laptop langsamer

[a.]

Ich verwende Windows 11 auf meinem Lenovo IdeaPad. Ich habe es vor ein paar Monaten mitgebracht. Es ist noch nicht einmal ein Jahr her.

Aber in letzter Zeit, genauer gesagt vor zwei Tagen, als ich im Internet surfte, wurden die Seiten nicht geladen. Zuerst dachte ich, es könnte an meinem Netzwerkproblem liegen. Aber mein Netzwerk war in Ordnung, weil alle anderen Geräte in meinem Zuhause einwandfrei funktionierten. Um es klarer auszudrücken: Einige Websites bleiben auf der Ladeseite hängen und einige Websites zeigten zuerst einen Fehler an, aber wenn ich sie neu lade, war der Fehler verschwunden und das Laden dauerte zu lange (wie der Name der Website in der). Der Header-Bereich wird nur geladen, der Rest der Site bleibt jedoch leer.

Und ich habe neulich meinen Laptop geschlossen und geöffnet. Ich habe es geöffnet, um Genshin Impact (Spiel) zu spielen. Zunächst bemerkte ich keine Verzögerung, aber nach einiger Zeit fing das Spiel an, sich zu verzögern. Und es ist meine erste Erfahrung. Ich habe beim Spielen von Genshin Impact noch nie eine Verzögerung erlebt. Also habe ich den temporären Ordner geleert. Ich habe es neu gestartet und dann angefangen, Genshin Impact zu spielen. Es funktionierte ein paar Minuten lang einwandfrei. Und wieder fing es an zu frieren.

Laptop-Spezifikationen:

• Laptop: Lenovo Ideapad Slim 3 (2021)
  
• Prozessor: AMD Ryzen 5 5500U
  
• Ram: 8GB (6GB als Ram. 2GB für GPU.)
  
• GPU: AMD Radeon(TM)-Grafik.
  
• Speicher: 512 GB SSD
  

Dinge, die ich getan habe:

• Vor dem Problem durchgeführte Updates: 2022-04 Update für Windows 11 für x64-basierte Systeme (KB4023057)
  
• Gestern durchgeführte Updates: 2022-03 Kumulatives Update für Windows 11 für x64-basierte Systeme (KB5011563)
  
• Ich habe versucht, die Cookies und den Cache in meinem Webbrowser zu löschen.
  
• Habe versucht, den temporären Ordner zu löschen
  
• Ich habe versucht, den Prefetch zu löschen
  
• Habe einen vollständigen Systemscan mit Bitdefenfer versucht (kein Problem gefunden).
  
• Ich habe versucht, einige Dinge aus dem C-Ordner zu löschen (habe außer meinen persönlichen Sachen, Filmen, Downloads, Papierkorb, Apps usw. nichts gelöscht).
  
• Der Start von Apps beim Einschalten des Laptops wurde deaktiviert
  
• Überprüfte die RAM-Nutzung während der Zeit in der AMD-Software (Nutzung von 4,9–5,0 GB von 6 GB).
  
• Überprüfte den Task-Manager, während die Verzögerung auftrat: Nur bdserivehost (Bitdefender) nutzte etwas RAM, etwa 160 RAM. nicht viel.
  
• Der RAM-Prozentsatz steigt so schnell an, wenn ich eine App öffne.
  
• Laptop erwärmt sich einigermaßen (nicht so stark, nur eine Art Hitze beim Spielen)
  

Manchmal habe ich Genshin Impact gespielt, während andere Apps geöffnet waren, wie Microsoft Teams, Brave Browser usw. Und ich habe vorher nicht einmal eine einzige Verzögerung gespürt.

Kann mir bitte jemand bei dem Problem helfen?

 

[S.]

Hallo, mein Name ist Neil und ich bin ein Windows 11-Benutzer wie Sie.

Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen und Problemen beim Surfen kommt.

Zunächst würde ich versuchen, die Hardwarebeschleunigung in Ihrem Browser zu deaktivieren. Abhängig von Ihrem Browser finden Sie es in den Einstellungen.

Für Chrome: Gehen Sie zu Einstellungen > Erweitert > System und deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“.

Für Edge: Gehen Sie zu Einstellungen > System und Leistung und deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“.

Sehen Sie, ob dies Ihr Surferlebnis verbessert.

Haben Sie in Bezug auf Ihr Spiel versucht, Ihren GPU-Treiber direkt von Lenovo zu aktualisieren?

Es ist wichtig, dass Sie Ihren Grafikkartentreiber von Lenovo und nicht von AMD beziehen, da Laptop-Hersteller kleine Änderungen an der GPU-Architektur vornehmen, damit diese in ihren Laptops mit maximaler Leistung funktioniert. Das bedeutet, dass sie auch kleine Änderungen an der Treibersoftware vornehmen, die in den allgemeinen Treiberversionen auf der AMD-Website nicht enthalten sind.

Es ist auch erwähnenswert, dass GPU-Treiber von Laptop-Herstellern oft veraltet/alt erscheinen. Das stimmt aber nicht, sie sind möglicherweise viel älter als die auf der AMD-Website gefundenen Treiber, aber das liegt daran, dass sie stabil sind und für den Laptop funktionieren. Lassen Sie sich also nicht von der Installation dieser Treiber abschrecken, denn es ist wichtig, dass Sie über die Treiber von Lenovo verfügen, damit Ihre Spiele und andere Erlebnisse problemlos funktionieren.

Lass mich wissen, wie es dir geht.

Herzliche Grüße,

Neil

 

[a.]

Vielen Dank für Ihre Zeit, aber es tut mir leid, dass es nicht funktioniert hat. Ich habe meine Treiber diagnostiziert und auch beide Tools ausprobiert. Es war sehr hilfreich beim Entfernen unerwünschter Junk-Dateien und so weiter, aber es hat mein Problem nicht gelöst.

 

[a.]

Es tut mir wirklich leid für die späte Antwort. Ich habe alles versucht, was du gesagt hast. Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass es nicht funktioniert hat. Ich habe versucht, den GPU-Treiber von Lenovo zu aktualisieren. Außerdem habe ich die Hardwarebeschleunigung in meinem Brave-Browser deaktiviert. Aber das Problem bleibt ungelöst.

Gibt es eine andere Lösung?