Problem mit dem Anzeigetreiber

[R.]

Hallo, ich bin ein Windows 11-Benutzer mit einem Problem mit dem Anzeigetreiber. Die von mir verwendeten Anzeigetreiber sind Intel(R) Iris(R) Xe Graphics und Intel(R) Iris(R) Xe MAX Graphics, beide Version 30.0.101.1404. Mein Problem ist, dass sich das Display häufig kurz ausschaltet, bevor es wieder eingeschaltet wird. In der Ereignisanzeige gibt es mehrere Warnungen: „Der Anzeigetreiber igfxn reagiert nicht mehr und wurde erfolgreich wiederhergestellt.“ Ich habe die Treiber auf die neueste Version aktualisiert, das Gerät deinstalliert und neu installiert und andere Versionen des Treibers ausprobiert. Gleiches Problem. Ich habe einen SFC /scannow ausgeführt und es wurden keine Integritätsverletzungen festgestellt. Windows 11 ist auf dem neuesten Stand. Ich habe genau den gleichen Treiber, die gleiche Version und alles auf einem anderen Computer mit Windows 10 und es gibt keine Probleme. Was zum Teufel ist das Problem?

 

[P.]

Standardmäßig führt Win 11 optionale/Treiberaktualisierungen nicht automatisch durch.

Erhalten Sie Updates nur von der Support-Website des PC-Herstellers

 

[P.]

Hallo Richard,

Ich bin Paul und ich bin hier, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.

Ich empfehle Ihnen, den Chipsatz-Treiber und das BIOS von der Support-Website des PC-Herstellers zu aktualisieren.

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.

 

[R.]

Okay, ich bin zum Dell Support Assist gegangen und habe den Grafiktreiber, das BIOS-Update und den Treiber für die Verwaltungsschnittstelle heruntergeladen. Ich habe immer noch das Problem. Was als nächstes?

 

[P.]

HALLO,

Tut mir leid, wenn es immer noch nicht geholfen hat.

Ich empfehle Ihnen jetzt, die Reparatur von Windows 11 mit einem In-Place-Upgrade zu versuchen, um das System zu reparieren.

Sie können der Anleitung über den untenstehenden Link folgen.

https://www.elevenforum.com/t/ reparieren-install-wi...

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie mir jederzeit antworten und mich auf dem Laufenden halten.

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Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen.

Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.

 

[R.]

Hallo Paul, ich schätze den Vorschlag, aber ich habe das bereits getan (zwischen meiner letzten Antwort und jetzt, weil der Computer oft Bluescreening hatte und ich es satt hatte), tatsächlich habe ich Windows mit intakten persönlichen Dateien neu installiert. obwohl ich es durch Booten in die Wiederherstellung geschafft habe, anstatt eine ISO-Datei zu verwenden. Ich bekomme keine Bluescreens mehr (es sei denn, es hat mit igdkmdn64.sys zu tun, von dem ich weiß, dass es ein Anzeigetreiber ist), daher weiß ich nicht, ob es ein Problem mit Windows 11 oder der Grafikkarte ist. Wenn es der Treiber ist, habe ich keine Ahnung, welcher Treiber am besten funktioniert.

 

[P.]

HALLO,

Entschuldigung für die späte Antwort.

Da das Problem auch nach der Reparaturinstallation von Windows weiterhin besteht, bedeutet dies, dass es tatsächlich am Grafikkartentreiber oder der GPU selbst liegt.

Ich schlage vor, dass Sie jeweils einen der Intel-Grafikkartentreiber vorübergehend deaktivieren, um zu sehen, welcher der beiden den BSOD-Fehler verursacht.

Öffnen Sie den Geräte-Manager >> klicken Sie auf „Anzeigeadapter“ >> klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Intel-Treiber >> klicken Sie auf „Gerät deaktivieren“.

Benutzen Sie dann den PC normal und prüfen Sie, ob Sie immer noch auf BSOD stoßen.

Lass mich wissen, wie es läuft.

Danke.

 

[R.]

Hallo Paul, ich habe bereits ein Downgrade auf Windows 10 durchgeführt (ich bekam immer noch die Überraschung mit den blauen Bildschirmen) und ich habe versucht, den ersten Anzeigetreiber (Intel Iris XE Graphics) zu deaktivieren, und das scheint den Computer stabiler zu machen. Ich denke, ich werde es deaktiviert lassen, da es wirklich mühsam ist, herauszufinden, welcher Treiber wirklich gut ist, und ich nichts Kompliziertes am Computer mache

 

[A.]

Hallo Alter:

Ich habe alles versucht, was Sie erwähnt haben. Die einzige Möglichkeit, die funktioniert, war, in den Geräte-Manager->Monitore->Gerät deinstallieren (Iris-Grafiken) zu gehen. Lassen Sie nicht zu, dass Windows aktualisiert und neu installiert wird (Generischer Monitor beibehalten)

 

[R.]

Sie können diesen generischen Intel-Treiber der Version 31.0.101.3790 ausprobieren und von der offiziellen Website von Intel herunterladen.

Intel® Graphics – Windows* DCH-Treiber

Entfernen Sie den vorhandenen Intel-GPU-Treiber mithilfe der DDU-Software und installieren Sie den neuesten Treiber