Probleme bei Tonverbindung mit wh-1000xm3 unter Windows 11 - andere Bluetooth-Geräte funktionieren einwandfrei

[K.]

Das Headset lässt sich gut koppeln und kann es als Bluetooth-Gerät, aber nicht als Tonausgabegerät erkennen. Habe Bluetooth-Lautsprecher von Sony ausprobiert und funktioniert einwandfrei. Auch andere kabelgebundene Headsets.

 

[M.]

Hallo! Mein Name ist Mostafa; Ich werde Ihnen heute helfen.

Es tut mir leid, dass dieses Problem bei Ihnen auftritt.

Überprüfen Sie die Bluetooth-Audiogerätedienste

1. Öffnen Sie Einstellungen (Win+I) > Bluetooth & Geräte > Klicken Sie auf „Weitere Geräte anzeigen“

2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Weitere Geräte und Druckereinstellungen“.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Lautsprecher und wählen Sie Eigenschaften.

4. Gehen Sie im neuen Fenster zur Registerkarte „Dienste“ und deaktivieren Sie alle Dienste außer „Audio-Senke“.

Installieren Sie die Bluetooth-Treiber neu

1. Drücken Sie Win + X, um das Power-Menü zu starten, und klicken Sie in der Liste auf die Option Geräte-Manager.

2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bluetooth-Adapter. Wählen Sie die Option Gerät deinstallieren.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Deinstallieren“, um das Gerät und seine Treiber zu entfernen.

4. Starten Sie nun Ihr System neu. Windows lädt die Gerätetreiber automatisch herunter.

5. Sie können auch die Website des Bluetooth-Adapterherstellers besuchen und dort die neuesten Treiber herunterladen und installieren.

Starten Sie die Bluetooth- und Audiodienste neu

1. Drücken Sie Win + R, um das Befehlsfeld „Ausführen“ zu starten. Geben Sie „services.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

2. Scrollen Sie nach unten und finden Sie alle Bluetooth-, Windows Audio- und Windows Audio Endpoint Builder-Dienste im Bereich „Dienste“.

3. Wenn sie nicht ausgeführt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie die Startoption aus dem Kontextmenü.

4. Wiederholen Sie den obigen Schritt für alle Dienste, die das Wort „Bluetooth“ enthalten. Verlassen Sie das Dienstefenster.

Entfernen Sie die Headsets und koppeln Sie sie erneut.

1. Gehen Sie in der Taskleiste zum Bereich mit den Symbolen in der Taskleiste und klicken Sie auf das WLAN-Symbol. Klicken Sie anschließend auf den Pfeil neben den Bluetooth-Schnelleinstellungen.

2. Klicken Sie unten im Schnelleinstellungsbereich auf die Option Weitere Bluetooth-Einstellungen.

3. Oben auf der Seite werden alle gekoppelten Geräte angezeigt. Denken Sie daran, dass Sie Bluetooth auf Ihrem System aktivieren müssen, bevor Sie das Gerät über die Einstellungen-App entfernen können.

4. Klicken Sie auf die drei Punkte (...) in der oberen rechten Ecke des Bluetooth-Geräts, das Sie entfernen möchten.

5. Wählen Sie dann die Option „Entfernen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja“, um das Bluetooth-Gerät zu entfernen.

6. Klicken Sie nun auf die Kachel „Gerät hinzufügen“ und wählen Sie dann die Option „Bluetooth“. Sobald Ihr Bluetooth-Gerät angezeigt wird, fügen Sie es hinzu und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Fertig“, um das Fenster zu schließen.

Legen Sie die Headsets als Standard für die Audiowiedergabe fest

1. Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen-App zu starten. Navigieren Sie dann zu System > Sound.

2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Option Weitere Toneinstellungen. Wählen Sie dann das Bluetooth-Gerät aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Als Standard festlegen“.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK und schließen Sie das Fenster. Versuchen Sie nun, Audio über das Bluetooth-Gerät abzuspielen

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn die oben genannten Schritte nicht geholfen haben. Danke schön.

 

[K.]

Danke, ich habe alle Schritte bis auf den letzten ausgeführt. Ich kann sie nicht als Standard festlegen, da die Option ausgegraut ist. Ich habe alles versucht, aber nichts scheint den WH-1000MX3 als Tonausgabe auf 11 verfügbar zu machen.

 

[M.]

Danke für Ihre Antwort. Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte.

Überprüfen Sie die Bluetooth-Audiogerätedienste

1. Öffnen Sie Einstellungen (Win+I) > Bluetooth & Geräte > Klicken Sie auf „Weitere Geräte anzeigen“

2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Weitere Geräte und Druckereinstellungen“.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Lautsprecher und wählen Sie Eigenschaften.

4. Gehen Sie im neuen Fenster zur Registerkarte „Dienste“ und deaktivieren Sie alle Dienste außer „Audio-Senke“.

Überprüfen Sie nun, ob Sie die Headsets als Standard festlegen können. Teilen Sie mir das Ergebnis mit. Danke schön.

 

[K.]

Hallo,

Ich habe deinen ersten Schritt noch einmal gemacht und es hat tatsächlich funktioniert.

Vielen vielen Dank. Ich habe es so sehr gehasst, dass ich das Sony ANC-Set auf meinem Arbeitslaptop gebrauchen konnte, weil es mich in den letzten Jahren am Laufen gehalten hat.

Danke,

Kieran

 

[M.]

Das freut mich zu hören! Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

 

[K.]

Beachten Sie, dass der Ausgangslautsprecher funktioniert, aber Wh-1000Mx3 nicht im Eingang angezeigt wird (als Mikrofon).

Hoffentlich ist es nur eine weitere Option zum Einschalten...?

 

[M.]

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben.

1. Öffnen Sie Einstellungen (Win+I) > Bluetooth & Geräte > Klicken Sie auf „Weitere Geräte anzeigen“

2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Weitere Geräte und Druckereinstellungen“.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Lautsprecher und wählen Sie Eigenschaften.

4. Gehen Sie im neuen Fenster zur Registerkarte „Dienste“ und deaktivieren Sie alle Dienste außer „Freisprechtelefonie“ und „Audio-Senke“.

Starte den Computer neu.

 

[m.]

Das Mikrofon funktioniert immer noch nicht, es scheint unmöglich, es mit Windows 11 zum Laufen zu bringen

 

[P.]

Ich suche auch nach einer Lösung, um das Mikrofon am WH-1000XM3 wochenlang funktionieren zu lassen. Bitte helfen Sie.

 

[K.]

Ich habe das Mikrofon nie zum Laufen gebracht. Einfach klingen.

 

[P.]

Ich konzentriere mich stark darauf, dagegen anzukämpfen Vielleicht hilft uns Mostafa Sadeghi.

 

[P.]

Können Sie mir bitte helfen, das Problem mit dem Mikrofon zu lösen? Alles ist in Ordnung – gepaart, sichtbar. Aber selbst der Mikrofontest erkennt keinen Ton.

 

[P.]

Ich habe Mic nie zum Laufen gebracht. Hört sich einfach an.

Vielleicht, wenn Sie interessiert sind – ich habe es geschafft, dass es funktioniert. Ich denke, es hängt viel vom BT-Adapter ab. Ich habe mein 1-Dollar-China-Gerät in den Müll geworfen und ASUS BT-500 für 15 Dollar gekauft Und es ist etwas Wunderbares passiert – Mikrofon und Ton funktionieren einwandfrei. Darüber hinaus ist dieses Gerät sehr leistungsstark und ich kann die gesamte erste Etage (ca. 90 m2) nutzen und BT funktioniert überall.

Ich hoffe es hilft.