Schwarzer Bildschirm nach dem Umschalten von Apps vom Vollbild- auf den Fensterbildschirm

[K.]

Seit kurzem sehe ich einen schwarzen Bildschirm, wenn ich Apps vom Vollbild- in den Fenstermodus umschalte. Ich habe herausgefunden, dass die einzige Möglichkeit, den schwarzen Bildschirm zu entfernen, darin besteht, Strg, Alt, Löschen zu verwenden und dann eine der dortigen Optionen auszuwählen, sogar Abbrechen, aber das funktioniert nur einmal pro schwarzem Bildschirm. Ich weiß nicht, wie ich es beheben kann.

Ich verwende die neueste Version von Insider in Windows 11, falls das hilft.

 

[D.]

Hallo KannoVirtua

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen. Höchstwahrscheinlich handelt es sich um ein Grafikproblem.

1

Öffnen Sie den Geräte-Manager (erreichbar durch Klicken mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“).

Erweitern Sie den Abschnitt „Anzeigeadapter“.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie Eigenschaften

Wählen Sie auf der Registerkarte „Treiber“ die Option „Treiber zurücksetzen“.

Starten Sie Ihren PC neu, sobald Sie fertig sind.

2

Wenn diese Option nicht verfügbar ist oder das Problem nicht behebt, besuchen Sie die Support-Seite für Ihr Gerät auf der Website des Herstellers, laden Sie dann den empfohlenen Grafiktreiber herunter und installieren Sie ihn. Möglicherweise handelt es sich dabei um eine ältere Version als die, die Sie derzeit verwenden

 

[K.]

Ich habe beides versucht, aber es hat mir nicht geholfen und ich habe immer noch das gleiche Problem.

 

[D.]

Hallo KannoVirtua,

Entschuldigung, ich war offline.

Entfernen Sie den aktuellen Grafikkarten-Gerätetreiber vollständig mit dem weit verbreiteten kostenlosen DDU-Dienstprogramm, starten Sie dann Ihren PC neu und besuchen Sie die Support-Seite für Ihren PC auf der Website des Herstellers, um die empfohlene Version des Grafikkarten-Gerätetreibers herunterzuladen und zu installieren.