So umgehen Sie, dass Canon die Treiber für Windows 11 nicht aktualisiert

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E
e.
WinUser
  • So umgehen Sie, dass Canon die Treiber für...
  • #1
Canon CanoScan 8800F verfügt nicht über einen Treiber, der unter Windows 11 funktioniert. Ich gehe davon aus, dass dies auch bei anderen Druckern und Scannern passieren wird.

Hat Microsoft Workarounds und Empfehlungen für Peripheriegeräte, die durch Windows veraltet sind?

Sommerzeit

Bearbeiten: Das richtige Gerät ist Canon CanoScan 8800F

 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
Lösung
G
Ed,

Ich bin froh zu hören, dass der 8.1-Treiber funktioniert. Wenn eine seiner Funktionen nicht funktioniert, können Sie den Kompatibilitätsmodus ausprobieren.

Wenn Windows jedoch den Treiber mit einem Update überschreibt, können Sie vorher eine Systemwiederherstellung durchführen oder den Treiber deinstallieren und ihn dann blockieren, wie hier gezeigt:

https://www.howtogeek.com/ 223864/how-to-uninsta...

https://www.maketecheasier.com/block-driver-upd...

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie, wenn Windows jemals eine Fehlfunktion hat, da sie sogar von Wiederherstellungsmedien ausgeführt werden kann, um Sie wie eine Zeitmaschine wie eine Zeitmaschine wiederherzustellen, bevor ein Problem...
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  • #2
Hallo Ed. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP und hier, um Ihnen zu helfen.

Hier gibt es eine Möglichkeit, den Druckertreiber im Kompatibilitätsmodus zu installieren:

https://www.windowscentral.com/how-install-non-... , was auch für Windows 11 funktioniert.

Ich würde den Drucker sauber installieren, was immer funktioniert, länger hält und tatsächlich Zeit spart.

Windows benötigt immer noch die Software mit vollem Funktionsumfang, um alle Funktionen eines Druckers/Scanners ordnungsgemäß auszuführen. Nur der Treiber reicht nicht aus und die neuen Apps sind nicht ausreichend entwickelt, um absolut zuverlässig zu sein.

Folge diesen Schritten:

1) Schalten Sie den Drucker ein. Falls er verkabelt ist, ziehen Sie das USB-Kabel vom PC ab.

2) Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps und Funktionen, um Druckersoftware zu finden und zu deinstallieren.

3) Verwenden Sie diese Methoden, um alle alten Druckertreiber zu entfernen:

https://www.tenforums.com/tutorials/101274-unin.. .

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass der Druckertreiber verwendet wird, versuchen Sie diese Schritte:

https://techjourney.net/failure-unable- zum Löschen...

4) Geben Sie nun „Systemsteuerung“ in „Suche starten“ ein, öffnen Sie CP und wählen Sie „Symbolansicht“. Öffnen Sie in der Systemsteuerung „Geräte und Drucker“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, um den Drucker und alle gleichnamigen Scanner oder Faxgeräte zu löschen. Starten Sie den PC neu.

5) Gehen Sie zur Support-Downloads-Webseite des Druckermodells, um das neueste vollständige Softwarepaket herunterzuladen und zu installieren. Jetzt ist es auch an der Zeit, zu prüfen, ob eine neuere Drucker-Firmware installiert werden kann, was sehr wichtig ist. Hier erfahren Sie, wie Sie die Firmware aktualisieren:

https://support.hp.com/us-en/document/ish_17766...

6) Extrahieren Sie die Druckersoftware, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Setup-Datei, um sie als Administrator auszuführen. Befolgen Sie die Setup-Bildschirme genau, während Sie die Software installieren. Bei USB sollte eine Meldung angezeigt werden, wann der Drucker angeschlossen werden muss.

Wenn Sie weitere Probleme haben, antworten Sie mit den Ergebnissen jedes Schritts.

Sobald es installiert ist und Sie einen Testdruck ausgeführt und es dann gescannt haben, um zu sehen, dass es auf dem Desktop geöffnet wird, öffnen Sie die Druckersoftware und gehen Sie zu den Einstellungen, um den gewünschten Speicherort für das Scannen in die Datei sowie die gewünschte E-Mail-App festzulegen Gegebenenfalls für „Scannen in E-Mail“ geöffnet.

Wenn nichts davon funktioniert, ist es Sache des Druckerherstellers, Treiber bereitzustellen, damit sein Drucker funktioniert. Ich würde mich an den Support des Druckers wenden und ihm mitteilen, dass dies für Sie wichtig ist. Möglicherweise ist sogar ein neuerer Treiber oder ein Patch zur Behebung dieses Problems geplant.

Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurücksenden, kann ich bei Bedarf weitere Vorschläge machen.

______________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.
 
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  • #3
Erlauben Sie mir bitte, Folgendes zu erklären:

Nur der Hersteller kann Treiber für seine Hardware schreiben. Microsoft kann dies aus zwei Gründen nicht tun:

1- Microsoft verfügt nicht über das erforderliche proprietäre Wissen, um Treiber für die Hardware anderer Unternehmen zu schreiben. Nur das Unternehmen, das die Hardware herstellt, verfügt über das erforderliche proprietäre Wissen.

2- Selbst wenn Microsoft irgendwie an das proprietäre Wissen gelangen würde, das zum Schreiben von Treibern für die Hardware anderer Unternehmen erforderlich ist, handelt es sich bei diesem Wissen um das geistige Eigentum der anderen Unternehmen, zu dessen Änderung Microsoft kein Recht hat.

Wenn ein Hardwarehersteller beschließt, seine Hardware unter Windows 11 nicht zu unterstützen, kann Microsoft nichts dagegen tun. Microsoft kann nur Treiber für die eigene Hardware schreiben.

Wenn Sie also ein Problem mit der Entscheidung von Cannon haben, Windows 11 nicht zu unterstützen, müssen Sie Ihre Argumente bei Canon vorbringen.

Allerdings wird ein Hardwaregerät, das unter Windows 10 unterstützt wurde, wahrscheinlich auch unter Windows 11 funktionieren. Die Tatsache, dass das Gerät unter Windows 11 nicht unterstützt wird, bedeutet jedoch, dass der Hersteller, falls etwas schief geht, keines haben wird Lösungen für Sie. Sie müssen die Dinge selbst herausfinden.
 
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  • #4
Rottweiler X,

Der CanoScan 8800F Windows 8.1-Treiber funktionierte. Ich habe diesen Treiber in einem speziellen Ordner abgelegt. Es scheint, dass die meisten Windows 11-Updates diesen Treiber überschreiben.

Ich brauche noch einen Workaround für die Zukunft.

Danke schön,

SummerTime
 
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  • #5
Hallo Greg,

Ich werde die von Ihnen empfohlene Lösung/Schritte durchgehen. Ich habe die schnelle Lösung gefunden, nämlich die Verwendung des CanoScan 8800F Windows 8.1-Treibers. Beim ersten Versuch habe ich den falschen Treiber heruntergeladen, einen für 4400F anstelle des Treibers für 8800F. Es gibt nichts Schöneres, als mir bei der Fehlerbehebung selbst ins Bein zu schießen. Ich habe diesen Treiber in einem speziellen Ordner abgelegt. Es scheint, dass die meisten Windows 11-Updates diesen Treiber überschreiben.

Ich werde die Canon CanoScan 8800F-Installationsdateien gemäß den angegebenen Anweisungen neu installieren.

Ich denke, ich brauche noch einen Workaround für die zukünftigen Probleme mit Peripherietreibern.

Danke schön,

SummerTime
 
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  • #6
Ed,

Ich bin froh zu hören, dass der 8.1-Treiber funktioniert. Wenn eine seiner Funktionen nicht funktioniert, können Sie den Kompatibilitätsmodus ausprobieren.

Wenn Windows jedoch den Treiber mit einem Update überschreibt, können Sie vorher eine Systemwiederherstellung durchführen oder den Treiber deinstallieren und ihn dann blockieren, wie hier gezeigt:

https://www.howtogeek.com/ 223864/how-to-uninsta...

https://www.maketecheasier.com/block-driver-upd...

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie, wenn Windows jemals eine Fehlfunktion hat, da sie sogar von Wiederherstellungsmedien ausgeführt werden kann, um Sie wie eine Zeitmaschine wie eine Zeitmaschine wiederherzustellen, bevor ein Problem auftritt. Es sollte immer das Laufwerk C mit ausreichend konfiguriertem Speicherplatz (5–15 %) aktiviert sein. Hier erfahren Sie, wie Sie die Systemwiederherstellung überprüfen und bei Bedarf ausführen können: https://www.windowscentral.com/ wie-verwende-system-r...

Wenn es sich bei dem überschreibenden Update um einen Treiber handelt, der nicht in den App-Einstellungen, Update-Einstellungen oder im Geräte-Manager deinstalliert werden kann, und er trotzdem stört, können Sie ihn wie folgt chirurgisch entfernen:

Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne noch einmal stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurücksenden, kann ich bei Bedarf weitere Vorschläge machen.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden.
 
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  • #7
Ich fürchte, es gibt keine Lösung. Sobald Canon oder ein anderer Hardwarehersteller beschließt, die Unterstützung von Windows einzustellen, können Sie, Microsoft oder irgendjemand anders nichts dagegen tun.

Allerdings kann nicht unterstützte Hardware manchmal lange weiterarbeiten. Doch irgendwann wird der nicht unterstützte Treiber allen Änderungen in Windows nicht mehr gewachsen sein. In diesem Fall müssen Sie entscheiden, wie viel Zeit Sie investieren und wie viele Kompromisse Sie in Kauf nehmen möchten, bevor Sie sich endgültig dazu entschließen, das Handtuch zu werfen und etwas Neues zu kaufen.
 
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  • #8
Greg Carmack,

Ein Update: Ich habe Ihre Anweisungen befolgt. Der einzige Fehler war meiner Meinung nach, dass der Treiber für den Canon-Scanner mit der Software gelöscht wurde.

Ich habe die neueste Software heruntergeladen. Nach einem Neustart habe ich die neueste Software installiert. Im Moment funktioniert es. Möglicherweise habe ich eine Kompatibilitätsinstallation verpasst.

Danke schön,

SummerTime
 
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  • #9
Greg Carmack,

Ein Update: Ich habe Ihre Anweisungen befolgt. Der einzige Fehler war meiner Meinung nach, dass der Treiber für den Canon-Scanner mit der Software gelöscht wurde.

Ich habe die neueste Software heruntergeladen. Nach einem Neustart habe ich die neueste Software installiert. Im Moment funktioniert es. Möglicherweise habe ich eine Kompatibilitätsinstallation verpasst.

Danke schön,

SummerTime
 
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