Unter Windows 11 werden beim Spielen (und möglicherweise auch im Leerlauf) nach dem Zufallsprinzip alle USB-Geräte getrennt und wieder ...

[M.]

Hallo,

Ich hoffe, es geht euch allen gut-

Was scheinbar passiert, kommt sehr zeitweise vor – alle meiner USB-Geräte werden auf einmal getrennt, um es klarzustellen – sie sind alle direkt an das Motherboard angeschlossen.

LG g403 Heldenmaus

K95 RGB-Tastatur

Wave XLR + Shure SM7B

Arctis Pro Wireless Hub-Sache

Mein Aufbau:

Dieses Jahr wurde es von mir speziell angefertigt

Asus Maximus Hero Z790

RTX 4090 FE-24 GB

Intel i9 13900k

g.skill trident z5 rgb 64gb 6400MHz cl32 ddr5

Ich habe mit dem Dienstprogramm „Armoury Core“ dafür gesorgt, dass meine Treiber auf dem neuesten Stand sind. Ich denke jedoch, dass es normalerweise besser ist, direkt auf die Website des Herstellers zu gehen. Es war für mich einfach einfacher, dorthin zu gehen, um die Treiber zu bekommen, die ich brauche. Ich bin mir nicht sicher wie sehr das die Dinge beeinflussen würde.

Ich habe bereits versucht, die USB-Treiber neu zu installieren, die Energieeinstellungen bearbeitet und das für USB-Geräte unter den erweiterten Energieeinstellungen durchgeführt – ich weiß nicht mehr, wie es genau heißt, aber ich habe es getan.

Was kann ich sonst noch versuchen? Was könnte es sein?

Danke

 

[Y.]

Hallo, Michael Riddell

Willkommen in der Windows 11-Community.

Möglicherweise stimmt etwas mit der Stromversorgung Ihres Motherboards nicht. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, ein paar USB-Geräte auszustecken und dann zu prüfen, ob sich die Situation verbessert? Oder das Netzteil wechseln?

Wenn Sie einen Desktop-Computer verwenden, können Sie außerdem versuchen, die USB-Geräte an die vorderen Anschlüsse des Computergehäuses anzuschließen und zu sehen, ob das einen Unterschied macht.

Wie auch immer, dieses Problem hängt wahrscheinlich mit der Hardware zusammen und hängt nicht unbedingt mit den Treibern oder dem Betriebssystem zusammen. Wenn Sie die Grundursache weiterhin nicht identifizieren können, sollten Sie sich für weitere Unterstützung an den Gerätehersteller wenden.

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Bedenken haben.

Beste grüße

Yuhao Li

Technischer Support der Windows 11-Community

 

[M.]

Danke, ich werde es versuchen-

Bei Geräten, die auch an der Vorderseite des Gehäuses angeschlossen sind, tritt das gleiche Problem auf:

Welchen Hersteller wäre es wert, dafür gesucht zu werden?

Das Netzteil, das ich verwende, leistet leise 1000 W, danke!

 

[Y.]

Da Sie ein ASUS-Motherboard verwenden, empfehle ich Ihnen, sich an den ASUS-Support zu wenden, um Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten. Sie können Ihnen spezielle Anleitungen und Ratschläge für Ihr Motherboard-Modell geben:

Offizieller Support | ASUS USA

Haftungsausschluss: Microsoft gibt keine Zusicherungen und/oder Gewährleistungen, weder stillschweigend noch anderweitig, und ist nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie von den verlinkten Websites Dritter erhalten, oder für jeglichen Support im Zusammenhang mit der Technologie.

Denken Sie daran, alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen und deren Auswirkungen im Auge zu behalten. Diese Informationen können bei der Zusammenarbeit mit dem Kundensupport oder Technikern wertvoll sein.

 

[x.]

Ich denke, es muss sich um einen Fehler des letzten Windows-Updates (am 30.08.) handeln, denn ich hatte genau das gleiche Problem wie Sie und es begann ungefähr zu diesem Zeitpunkt. Wir haben auch keine gemeinsame Hardware, was meine Theorie, dass es sich definitiv um ein Windows-Problem handelt, weiter untermauert. Hoffentlich wird das bald behoben, da es ziemlich nervig ist.

 

[c.]

Ich habe das gleiche Problem auf meinem Windows-Rechner.

Maßgeschneidert:

Ryzen 5950x

3080ti

64 GB Corsair Vengeance RAM

Corsair 1000-Watt-Netzteil

Ungefähr 2–3 Mal am Tag trennen sich alle Geräte zufällig und verbinden sich etwa 5–10 Sekunden später wieder. Das einzige Gerät, das die ganze Zeit verbunden bleibt, ist meine Tastatur (Corsair K100).

Ich habe dieses Problem nun seit etwa einem Jahr und habe mit verschiedenen angeschlossenen und getrennten Peripheriegeräten experimentiert sowie eine Neuinstallation von Windows durchgeführt, aber das Problem besteht immer noch. Ich habe unzählige Stunden damit verbracht, Beiträge und die Ereignisanzeige zu durchsuchen, um zu sehen, ob ich etwas finden kann, das das Problem verursachen könnte. Alle Treiber sind auf dem neuesten Stand, das BIOS ist auf dem neuesten Stand und alle Windows-Updates sind installiert. Dies ist definitiv ein Windows-Problem, von dem ich hoffe, dass Microsoft es kennt und daran arbeitet.

 

[O.]

Ich habe jetzt auch dieses Problem. Bis vor ein paar Wochen hat alles gut funktioniert. Meine Geräte fallen ziemlich häufig aus. Sehr frustrierend.

Ich weiß nicht, was ich sonst tun soll.

 

[H.]

Hier das gleiche Problem, ich hatte den Computer über ein Jahr lang und hatte bis vor etwa einem Monat keine Probleme. Auch ein ASUS-Motherboard. Ich hatte meine Treiber nicht aktualisiert, bevor das Problem auftrat, habe es aber seitdem versucht. Außerdem wurde der Energiesparmodus für alle USB-Geräte ausgeschaltet, eine DISM-Reparatur durchgeführt, ein Betriebssystem-Scan durchgeführt und vieles mehr.

 

[c.]

Nutzen Sie zufällig Produkte von Corsair in Kombination mit deren ICUE-Software? Ich versuche, Ähnlichkeiten zu finden, und das ist einer meiner Verdächtigen

 

[H.]

Ich habe seit dem Aufbau des Systems ein Corsair-Headset mit der iCue-Software verwendet. Ich habe versucht, auf ein Razer-Headset umzusteigen, aber das Problem blieb immer noch bestehen. Ich habe die iQue-Software allerdings nicht deinstalliert.

Meine Maus und Tastatur sind verkabelt, also dachte ich zunächst, es wäre nur das Headset, bis ich eines Tages mein Telefon an den USB-Anschluss angeschlossen hatte und bemerkte, dass auch die Verbindung unterbrochen wurde.

 

[F.]

Ich habe das gleiche Problem. Es stellte sich heraus, dass die Maschine ein halbes Jahr lang in dieser Hinsicht einwandfrei lief.

Die meisten Hardware-Spezifikationen teile ich mit Michael. Nicht alles genau, aber Mainboard-Chipsatz, GPU, CPU und Marke der USB-Geräte sind alle ähnlich.

Ich habe versucht, verschiedene USB-Anschlüsse zu verwenden, keine Änderung.

Tut mir leid, aber ich kann mir die Erklärung des Hardwaredefekts „Stören Sie jemand anderen“ nicht antun. Ich glaube, es hat etwas mit den USB-Controller-Treibern oder einem aktuellen Windows-Update oder einer Kombination davon zu tun. Ich werde dort zunächst weiter nach einer Lösung suchen.

 

[G.]

Ich habe das gleiche Problem. Wie sich kürzlich herausstellte, lief die Maschine in dieser Hinsicht ein halbes Jahr lang einwandfrei. Ich teile die meisten Hardware-Spezifikationen mit Michael. Nicht alles genau, aber der Mainboard-Chipsatz, die GPU, die CPU und die Marke der USB-Geräte sind alle ähnlich. Ich habe versucht, verschiedene USB-Anschlüsse zu verwenden, keine Änderung. Tut mir leid, aber ich glaube nicht, dass ich jemand anderen belästigen muss. Erklärung des Hardwaredefekts. Ich glaube, es hat etwas mit den USB-Controller-Treibern oder einem aktuellen Windows-Update oder einer Kombination davon zu tun. Ich werde dort zunächst weiter nach einer Lösung suchen.

Ich stimme dieser Aussage in Bezug auf die Situation „Belästigen Sie jemand anderen“ voll und ganz zu. Als IT-Support-Experte in administrativen und strategischen Rollen bin ich immer wieder verblüfft über die Einstellung anderer Support-Experten. :-/

Auch ich habe dieses Problem bei einer Vielzahl von Hardware gesehen, sowohl bei Laptops und Desktops als auch bei Hardware von Dell, Lenovo, Asus, Acer und HP sowie bei Marken-Dockingstationen und USB-Hubs bekannter und weniger bekannter Hersteller . Ich werde nicht einmal auf die Anzahl der verschiedenen Zubehörtypen und -marken eingehen, da es einfach zu viele sind, um von Bedeutung zu sein.

Die Tatsache, dass dieses Problem unabhängig von der Gerätemarke und den daran angeschlossenen USB-Geräten auftritt, jedoch immer unter Windows 11, scheint direkt darauf hinzudeuten, dass Windows das Problem ist.

Ein weiteres „interessantes“ und wahrscheinlich damit zusammenhängendes Problem besteht darin, dass Geräte häufig als unterschiedliche Geräte erkannt und ihnen eine andere Gerätenummer zugewiesen werden. Für die meisten Menschen wird dies keine Rolle spielen, da es darauf ankommt, dass das Gerät überhaupt erkannt wird, aber wenn Sie virtuelle Audiogeräte (USB-Audio-CODECs) verwenden und diese direkt ansprechen müssen (d. h. den richtigen Audioeingang auswählen). /output), Dinge werden kaputt gehen.

Hier ist ein Beispiel dafür, was häufig auf meinem Lenovo Legion-Laptop passiert, der an einen USB-C-Hub angeschlossen ist.

Eine meiner Audioanwendungen wird an externe Audio-Hardware angeschlossen, ich starte sie, konfiguriere sie für die Verbindung mit USB-Audio-CODEC 5 und alles funktioniert großartig. Ich fahre meinen Laptop herunter, greife am nächsten Tag wieder darauf zurück, starte die gleiche Audioanwendung und es besteht keine Audioverbindung zum externen Audiogerät. Also überprüfe ich die Software und sie sagt mir, dass USB Audio CODEC 5 nicht verfügbar ist. Ich überprüfe meinen Geräte-Manager und er sagt, dass USB Audio CODEC 4 verfügbar ist. Ich wechsle darauf und tatsächlich funktioniert der Ton.

Wenn ich genauer hinschaue, scheint es, dass mir eine zuvor konfigurierte USB-Audio-CODEC-Verbindung gefehlt hat. Anstatt also 4 und 5 zu haben, war die ursprüngliche 4 weg, also beschloss Windows, die Verbindung 5 auf 4 zu verschieben. Keine Ahnung, warum 4 fehlte – alle Verbindungen sind wie immer vorhanden, aber das weiß ich mit Sicherheit Es könnte sich entscheiden, die Verbindung wiederherzustellen, wenn ich es vollständig herunterfahre, vielleicht zwei- bis dreimal neu starte ... wer weiß.

Und um es noch schlimmer zu machen: Sobald alle Geräte ordnungsgemäß erkannt wurden, muss ich meine Software jetzt noch einmal neu konfigurieren, um die CODEC-Nummern neu zuzuweisen. Dies gilt mehrmals pro Woche.

Tatsächlich war Windows 11 ein großer Geist im Computer, wenn es um USB ging.

 

[F.]

Mittlerweile konnte ich mein Problem lösen:

Zuerst habe ich die Treiber für alle unbekannten Geräte analysiert und installiert. Das schien nichts zu bringen.

Anschließend habe ich das USB-Controller-Gerät deinstalliert, neu installiert und einen Neustart durchgeführt. Dadurch wurde das Problem für fast alle Geräte behoben.

Als einziges Problem blieb das Trennen und erneute Anschließen der Tastatur bestehen, was am problematischsten war.

Nachdem ich buchstäblich jede im Internet vorgeschlagene Lösung ausprobiert hatte, fand ich schließlich eine, die nicht direkt vorgeschlagen wurde. Es gibt einen sogenannten „BIOS-Switch“, der laut Hersteller zur Unterstützung von „Legacy-Setups“ dient. Was wirklich funktioniert, ist, dass die Hardware die Abfragerate der Tastatur zwischen 1 und 4 ms einstellt. Ich muss dies versehentlich von 1 auf 2 ms verschoben haben. Nachdem ich diese wieder auf 1 ms / 1.000 Hz zurückgesetzt hatte, war das Problem endgültig behoben.

Ein Teil meiner Probleme wurde also nicht durch Windows 11 verursacht, sondern durch Hardware und/oder Treiber von Drittanbietern.

Ich frage mich immer noch, warum eine Abfragerate von 2 ms dazu führte, dass Windows so stark reagierte, dass es das Gerät in zufälligen Abständen immer wieder zurücksetzte. Ich frage mich auch, warum die Neuinstallation des USB-Controllers mit genau demselben Treiber so viele Probleme behoben hat. Es sah so aus, als ob die angeschlossenen Geräte wiederentdeckt und neu adressiert wurden und dann ordnungsgemäß funktionierten.

Ehrlich gesagt verstehe ich die Einzelheiten der Probleme nicht ganz und weiß nicht, wer dafür verantwortlich ist, aber es scheint mir, dass es eine Kombination aus Folgendem war:

1. Benutzerfehler: fehlende Treiber und Schalter in nicht standardmäßiger Position (mein Fehler)

2. Windows-Verhalten: Hartes Auslösen, kein richtiges Diagnoseprogramm und scheinbar falsche Adressierung von Geräten (MS fehlerhaft)

3. Fehler von Drittanbietern: Bereitstellung der vollständigen Gerätetreibersuite für die Hauptplatine, unzureichend detaillierte technische Handbücher, möglicherweise Hardwarefehler (Asus und Corsair fehlerhaft)

Ich bin froh, dass das Problem endlich gelöst ist und hoffe, dass dies jemandem helfen kann, der diese Informationen findet.

Bitte zögern Sie nicht, mich anzupingen, wenn Sie weitere Einzelheiten erfahren möchten. Ich teile gerne mehr mit.

 

[X.]

Was war der Schalter? Ich habe das gleiche Motherboard, den gleichen ICUE und die gleiche K100-Tastatur. Welchen Schalter meinst du?

 

[C.]

Ich habe das gleiche Problem, habe jedoch mein Motherboard und mein Netzteil ausgetauscht. An dieser Stelle sieht es nach einem Fehler in Windows 11 aus

 

[F.]

Es heißt BIOS-Modus und befindet sich neben dem USB-Passthrough-Anschluss auf der Rückseite des ursprünglichen K70 Rapidfire.

Ich habe in einem Handbuch nachgeschlagen und es sieht nicht so aus, als ob der K100 über einen solchen Schalter oder sogar die Möglichkeit verfügt, die Abfragerate zu ändern. Vielleicht können Sie in den Geräteeinstellungen in iCue zumindest den Wert dort überprüfen, um festzustellen, ob er nicht auf die Standardeinstellung eingestellt ist.

 

[S.]

Ich bin ein Arch Linux-Benutzer, benötige jedoch Windows für die Audio-/Videobearbeitung.

Nun, ich sagte: Probieren wir Windows 11 im Dual-Boot aus.

Heilig ... Alle meine USB 2.0-Anschlüsse funktionieren nicht, die Maus verzögert sich und die Tastatur gibt zufällige Buchstaben ein. Mein Audio-Interface (Steinberg UR22mkII), das an einem 2.0-Port angeschlossen war, ist praktisch tot: Audio stoppt jede Mausbewegung oder jedes Scrollen. Auf einen 3.0-Port umgestellt und einigermaßen funktioniert, aber gelegentliches Knistern und Audiounterbrechungen. Maus und Tastatur am 3.0-Port funktionieren auch irgendwie, aber alle 30 Minuten kommt es zu zufälligen Verbindungsabbrüchen.

Alle Treiber installiert und neu installiert. Ich dachte: „Unmöglich, ich habe etwas vermasselt.“ Auf meinem Arch Linux neu gestartet: alles perfekt, keine Probleme. Mein Audio-Interface funktioniert auch mit 2.0-Ports einwandfrei. „Okay, vielleicht habe ich mit den Treibern Mist gebaut, lasst uns mit einer Neuinstallation neu starten.“ Alles formatiert und neu installiert: gleiche Probleme. Bin ich verflucht oder ist dieses Betriebssystem ein Witz?

System: Gigabyte B550 AORUS Pro V2, AMD Ryzen 5600G, 64 GB Corsair DDR4

 

[c.]

Der Beitrag zur Polling-Rate hat mich neugierig auf die iCUE-Einstellungen gemacht. Also habe ich die Protokolle nach einem erneuten Trennen/Wiederherstellen der Verbindung exportiert und es sieht so aus, als würde es abstürzen, wenn die Polling-Rate meines drahtlosen Headsets nicht abgerufen werden kann. Ich habe den Kopplungsmodus des drahtlosen Empfängers von „Multipoint“ auf „Playstation“ geändert und die Möglichkeit zum Koppeln mehrerer drahtloser Geräte deaktiviert, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht.

Leider tritt dieses Problem SEHR sporadisch auf, sodass es einige Zeit dauern wird, herauszufinden, ob es dadurch tatsächlich behoben wird oder nicht, aber ich werde hierher zurückkommen und es Ihnen allen mitteilen.

Wenn einer von Ihnen iCUE installiert hat, kann es außerdem sinnvoll sein, zu notieren, wann die nächste Trennung/Wiederverbindung erfolgt, und dann die iCUE-Protokolle zu exportieren. Unten ist ein Screenshot von dem Moment, als meiner passierte:

 

[X.]

Ich habe Icue installiert, verwende aber das drahtlose Headset g pro

 

[L.]

Mein Ryzen 5800 hat das gleiche Problem. Ich habe Windows neu installiert und das Problem besteht immer noch.

Windows 11 ist wirklich scheiße, wie kann man für eine Milliarde Dollar so einen Scheiß an Software veröffentlichen, man würde ja erwarten, dass sie Sachen testen.

Wie können sie es wagen, diesen Müll der Öffentlichkeit zugänglich zu machen? Warum nicht bei Windows 10 bleiben und einfach den Desktop bearbeiten? Bam... Windows 11