WD Mein Reisepass von 2016 funktioniert nicht mit dem S-Modus von Windows 11

[m.]

Ich habe mit dem WD My Passport-Support gearbeitet und komme immer noch nicht weiter. Ich habe einen WD My Passport, der etwa 2016 gekauft wurde. Wenn ich mir die Kompatibilität im Gerätemanager ansehe, wird als höchstes Windows 8 angezeigt. Ich KANN die Datei sehen, Windows erlaubt mir jedoch nicht, sie zum ersten Mal zu öffnen und auszuführen ein neuer Laptop. Das letzte Mal habe ich es auf einer älteren Windows-Version verwendet. Ich dachte, es wäre 10, hätte aber auch älter sein können, etwa 8 (der Computer funktioniert nicht mehr). Beim Versuch, ein WD-Update herunterzuladen, erhalte ich immer wieder die Fehlermeldung „Kann nicht im S-Modus sein – muss aus dem S-Modus wechseln“. Kann jemand bestätigen, ob dies der Fall ist? Es ist sehr frustrierend, ein Backup-System für alle meine Dateien zu haben und jetzt festzustellen, dass ich kein Glück habe. Habe viele der verschiedenen Vorschläge ausprobiert. Ich kann den WD auf einem anderen alten Laptop öffnen, daher sind Kabel usw. in Ordnung – der andere Laptop gehört jedoch nicht mir und daher muss ich ihn auf meinem neuen Laptop öffnen können (mein ursprünglicher alter ist gestorben). Kann ich den S-Modus verwenden, wenn ich aus dem S-Modus wechsle? Ist mein Laptop anfällig?

Verbrachte viele Stunden ohne jeglichen Erfolg. HELFEN

 

[H.]

Windows FAQ zu 10 und Windows 11 im S-Modus (microsoft.com)

Über Windows 10 im S-Modus

Windows 10 im S-Modus ist eine Version von Windows 10, die auf Sicherheit und Leistung optimiert ist und gleichzeitig ein vertrautes Windows-Erlebnis bietet. Um die Sicherheit zu erhöhen, werden nur Apps aus dem Microsoft Store zugelassen und für sicheres Surfen ist Microsoft Edge erforderlich.