Wie kann ich Verbindung zum Windows Update wieder herstellen?

[E.]

Hallo, seit dem 28.08.23 erhalte ich keine Sicherheitsupdates mehr für den Windows Defender, daher meckert er rum. Zudem erhalte ich seit diesem Zeitraum ebenfalls auch kein Windows Updates mehr, es erscheint immer folgende Fehlermeldung, wenn ich manuell nach einem Update suche: "Wir konnten keine Verbindung mit dem Updatedienst herstellen. Wir versuchen es später erneut. Alternativ können Sie es jetzt versuchen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, falls es immer noch nicht funktioniert." Eine stabile Verbindung zum Internet besteht ununterbrochen. Bei meinem Zweitrechner funktionieren die regelmäßigen Updates noch. Gibt es Jemanden mit ähnlichen Problemen oder hat vielleicht schon eine Lösung anzubieten? Es würde mich extrem freuen, ich weiß leider aktuell keinen Rat. Ein Scan über die Eingabeaufforderung blieb leider unauffällig. Nach Hilfesuche im Internet wurde mir dazu geraten ein Interpace Update zu machen, also mit Zuhilfenahme eines USB Sticks Windows zu reparieren, aber das Problem besteht immer noch.

 

[E.]

Ich hoffe das hat geklappt!

 

[E.]

Und der Rest

 

[E.]

Das mit dem Realtek Update hat geklappt, war aber nicht der Problembeheber. Das mit dem BIOS würde ich ja auch noch ausprobieren, wenn ich nur wüsste wie man ein BIOS-Update macht. Ich musste zunächst mal eine Tastatur mit Kabel besorgen um überhaupt in den BIOS zu kommen denn was nutzt es F2 auf einer Funktastatur zu drücken, wenn die Funkverbindung noch nicht aufgebaut ist. Das mit dem CSM welches auf Auto gestellt ist, habe ich dort zwar gefunden, aber zunächst auch so belassen.

 

[U.]

Hallo

Dann schau im Netz nah Videos wie man das bei Asus flasht

Asus MB Bios flashen - Google Suche

Ich kann es dir nicht sagen denn auch im Handbuch steht nichts darüber drin

Da lobe ich mir Dell denn die haben immer in Windows ausführbare Bios exe Dateien

 

[E.]

Was ich befürchtet habe BIOS ist aktuell, Problem besteht weiterhin.

Wenn ich jetzt den PC neu aufsetze, muss ich dann mit Win10 anfangen, denn nur dafür habe ich einen Key?

Oder geht es auch mit Win11?

 

[U.]

Hallo Edgar

Dann bitte eine Aussage von winver nochmal

Und bitte CSM deaktivieren falls es nicht durch das Bios Update schon deaktiviert wurde

Liebe grüße UWE

 

[U.]

Was ich befürchtet habe BIOS ist aktuell, Problem besteht weiterhin.Wenn ich jetzt den PC neu aufsetze, muss ich dann mit Win10 anfangen, denn nur dafür habe ich einen Key?Oder geht es auch mit Win11?

Hallo Edgar

Neu aufsetzen sollte das letzte Mittel der Wahl sein und es wäre dann W11 am besten

Öffne mal per Rechtsklick auf Start das Terminal Administrator und gebe ein

cleanmgr

Hake im Fenster alles an und lösche es

Und teste ob dann die Updates wieder funktionieren

Liebe grüße UWE

P.S. Einen Key brauchst du nicht denn die Aktivierung läuft über die MS Server mit der bei der Erstinstallation hinterlegten Hardware ID die bei MS gespeichert ist

Sollte ein Frage nach dem Key auftauchen so ist die mit klick auf "Ich habe keinen Produkt Key" zu erledigen allerdings bekommst du dann auch eine Editionsauswahl und hier muss die Edition ausgewählt werden die schon installiert war

 

[E.]

Unter winver steht: Version 23H (Build 22631.3007)

 

[U.]

Unter winver steht: Version 23H (Build 22631.3007)

Hallo Edgar

Danke

Versuche es bitte jetzt mit dem cleanmgr

Liebe grüße UWE

 

[E.]

Habe ich auch gemacht aber keine Besserung.

 

[U.]

Hallo Edgar

Dann noch einen Versuch

Lade dir das erste im Katalog runter und führe es aus

Microsoft Update-Katalog

Liebe grüße UWE

 

[E.]

Unter Updateverlauf steht zwar jetzt das heutige Datum als letztes Update aber der Fehler besteht nach wie vor.

PS was mir aber aufgefallen ist nach cleanmgr sollte doch auch der Papierkorb leer sein, ist er aber nicht!

 

[U.]

Hallo

Dann leere ihn manuell Rechtsklick drauf und leeren

Und das hier sollte unter Defender / Info rauskommen

Liebe grüße UWE

P.S. Dein winver sollte jetzt 23H2/ 22631.3085 sein ist das so

 

[E.]

Ja dem ist so!

Papierkorb ist zwar leer aber Fehler nicht weg.

 

[U.]

Ja dem ist so!

Hallo Edgar

Das ist bei winver nehme ich an

Wie sieht es mit dem Defender aus?

Wenn nicht gleich solltest du manuell nach Updates suchen zuerst beim Defender dann unter Windows Update und im Store solltest du auch manuell nach Updates suchen

Liebe grüße UWE

 

[E.]

Habe aber was unter Gerätesicherheit gefunden, dort steht unter Sicherheitschip:

Der Sicherheitschip-das so genannte TMP kann Ihr Gerät durch zusätzliche Verschlüsselung schützen.

Es ist kein TMP verfügbar. Bitte überprüfen Sie Ihre BIOS-Einstellungen.

 

[U.]

Hallo

Ja kein TPM Chip drin auf den Asus Boards

Aber die Intel CPU hat ein TPM das solltest du aktiveren

Liebe grüße UWE

Wie aktiviert man TPM bei Asus?

TPM aktivieren bei Asus

Du kannst das TPM jedoch auch manuell aktivieren, indem du nach dem Einschalten des PCs die Taste Entf drückst und gedrückt hältst, um ins BIOS zu gelangen. Wähle den Reiter „Advanced“ und dann den Eintrag „PCH-FW Configuration“. Suche nach dem Eintrag „PTT“ und stelle diesen auf „Enable

 

[E.]

Im BIOS finde ich unter Erweitert\PCH-FW Configuration:

TMP Device Selection Discrete TMP

Kann geändert werden in: Firmware TMP

ME Operation Module Normal

Kann geändert weden: Temporary Disablet

 

[U.]

Hallo

Wähle Firmware TPM

Damit sollte nach einem Reboot TPM aktiv sein

Liebe grüße UWE

 

[E.]

Jetzt ist zumindest der grün Haken bei Gerätesicherheit da aber Windows Update funktioniert nach wie vor nicht.

Trotzdem vielen Dank bis dahin schönen Sonntag noch, ich brauch jetzt erst mal ne Pause!

gegebenenfalls melde ich mich noch mal Danke!!

Fehlercode: 80072f8f