Windows Updates und Store haben keine Verbindung

[G.]

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Hallo, ich habe genau das gleiche Problem.

Ich habe Windows 11 Home 23H2 neu installiert.

Nach der Installation hat alles richtig funktioniert.

Der Microsoft Store hatte Verbindung und auch das Windows Update könnte Updates herunterladen.

Nachdem Windows Update das erste Mal einen Neustart verlangte und ich das Notebook neu gestartet hatte funktionierte Microsoft Store noch , aber nicht mehr vollständig.

Die App Alienware Pointing Device stand oben in der Liste mit einer Fehlermeldung , "bei uns ist ein Fehler unterlaufen"

Windows Update funktionierte noch und konnte auch weiterhin Updates herunterladen.

Nach dem geforderten Neustart hatte weder Microsoft Store noch Windows Update Zugang zum Dienst.

Genau da stecke ich jetzt fest.

Den Tipp mit der Registrierung habe ich auch versucht aber das hat absolut nichts bewirkt.

 

[G.]

Das ist das Ergebnis nach Windows Update wenn ich versuche den Microsoft Store zu starten.

 

[G.]

Das ist das Ergebnis wenn ich versuche ein Windows Update zu machen.

 

[I.]

Da es im anderen Thread um Windows 10 ging, habe ich deine Frage mal abgetrennt und ins Windows 11 Forum verschoben.

Hast du irgendwelche zusätzliche "Sicherheitssoftware" oder VPN-Programme installiert? Falls ja, deinstalliere diese bitte sauber und vollständig und teste es dann erneut.

 

[G.]

Hallo , ich einen clean Install vom Windows 11 gemacht.

Keine zusätzlichen Software installiert.

Keine VPN , nichts verändert.

1. Windows installiert.

2. Mit dem Internet wie gefordert angemeldet.

3. Mit dem Microsoft Konto wie gefordert angemeldet.

4. Das System startet das 1. Mal

Jetzt geht alles, Microsoft Store hat Verbindung, Windows Update kann Updates laden.

5. Updates mit Windows Update gemacht.

2 Neustart waren gefordert worden , die habe ich auch gemacht.

Dann: Keine Verbindung mit dem Microsoft Store und auch keine Verbindung mehr für die Updates mit Windows Update.

 

[U.]

Hallo

Unter Einstellungen / Netzwerk steht das bitte auf privat oder noch auf öffentlich?

Falls öffentlich ändere es bitte auf privat

Liebe grüße UWE

 

[G.]

Ist auf Privat, das habe ich schon ganz zu Anfang eingestellt, direkt nach dem 1. Start.

 

[U.]

Hallo Gert

Das ist gut

Allerdings kann ich dein Problem nicht nachvollziehen denn bei meinen 4 Geräten funktioniert der Store problemlos

Also scheint es ein Problem mit deiner Konfiguration zu sein

Welcher Netzwerkadapter ist bitte verbaut Onboard?

Liebe grüße UWE

 

[G.]

Killer Wireless AC 1550

 

[G.]

Netzwerktreiber

 

[U.]

Hallo

Danke

Das heißt du bist mit Wlan unterwegs richtig?

Wenn ja probiere es über die Lan Leitung mit direkter Verbindung zum Router

Ist dort dasselbe Problem vorhanden?

Liebe grüße UWE

 

[U.]

Hallo

Und schau ob diese Treiber version installiert ist

Intel® Killer™-Software und Treiber herunterladen

Liebe grüße UWE

 

[U.]

Hallo

Treiber bitte updaten

Intel® Killer™ Performance Suite

 

[G.]

Jetzt mit dem Kabel habe ich wieder Verbindung

 

[U.]

Hallo Gert

Ok dann scheint es evtl. am Treiber fürs Wlan zu hängen

Verlinkte neueste Version schon installiert?

Liebe grüße UWE

 

[G.]

Ich habe jetzt die vorgeschlagene Software installiert und es funktioniert !

Vielen Dank !

 

[U.]

Hallo Gert

Dann ist ja alles gut

Liebe grüße UWE