Windows 11 Bluescreen

[L.]

Hallo zusammen,

ich habe seit gestern ein ungewöhnliches Problem mit meinem Computer. Der Computer ist von mir und meinem Kollegen vor 4 Jahren zusammengebaut worden und hatte bisher nie Software- oder Hardwareprobleme.

PC Zusammensetzung der Komponenten:

Mainboard: ASUS ROG STRIX B450-F Gaming

CPU: Ryzen 7 3700X

GPU: GIGABYTE GEFORCE RTX 2070

RAM: CORSAIR VENGEANCE RGB PRO 4x8GB DDR4 2666MHz

SSD: 970 Evo Plus NVMe M.2 2TB (Betriebsystem Windows & Applikationen) & 970 Evo NVMe M.2 500GB (Für Dokumente)

Netzteil: NZXT E850 Digital Power Supply

1. Wie alles anfing:

Ich habe an einem Nachmittag eine kurze Zeit ein sehr hohes grafisch basiertes Spiel gespielt, plötzlich hängt sich der Computer auf. Keine Reaktion, Standbildschirm. Meine Reaktion: Der Computer muss heruntergefahren werden, über den An-/Ausschalter am PC. Daraufhin lief alles wieder gut, doch einige Tage später passierte etwas Neuartiges...

2. Das Problem:

Ich wollte mal wieder ein Spiel auf meinem Computer spielen, doch nach kurzer Zeit passierte mir dasselbe Problem wie zuvor, nur das anstelle eines Standbildschirms jetzt ein Bluescreen zu sehen war. Das Problem: der PC gab keine Reaktion von sich, obwohl der Ladevorgang der Problembehandlung um 100 % abgeschlossen war. Für mich nach einigen Minuten ein klares Indiz darauf das der PC sich wieder ausgehangen hatte. Also wieder: über den An-/Ausschalter den PC heruntergefahren.

Ich habe natürlich alles versucht, um den PC wieder zum Laufen zu bekommen, aber er hat immer bei Spielen (also eine hohe Auslastung an der Komponenten) einen Bluescreen angezeigt und danach neu gestartet. Nach einigen Male System Neustarten, Problembehandlungen (RAM Scan, CMD: sfc /scannow), etc. war ich verzweifelt. Doch jetzt kam kein Bluescreen mehr sowie anschließend ein System Neustart, sondern er schaltete sich einfach aus und blieb konstant in einem Modus bei der die Mainboard-Lampe gelb leuchtete und nichts passierte.

3. Was noch funktioniert:

Sobald man den PC vom Strom nimmt und einige Minuten stehen lässt (Entladung) und dann wieder einschaltet, startet er wieder. Doch ich traue mich kaum noch irgendwas zu machen, weil ich mich kaum mit dem Windows vertraut fühle. Zudem habe ich auch keine Lust ständig Neustarten/Herunterfahren, evtl. könnte Hardware darunter schaden erleiden.

Ich möchte einfach wieder das mein PC funktioniert. Er hat die letzten Jahre immer funktioniert, hatte immer die neusten Windows Softwareupdates, Treiberupdates (NVIDA) sowie Mainboardupdates (ASUS).

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand bei diesem neu aufgetreten Problem helfen könnte.

Viele Grüße

Luis

 

[U.]

Hallo

Ich tippe auf die CMOS Batterie

Ich würde sie an deiner Stelle mal erneuern das is ein CR2032 im Normalfall

Liebe grüße UWE

Edit Und das Bios hat diese Version

ROG STRIX B450-F GAMING BIOS 5302

Version 5302

11.15 MB 2023/11/10

 

[L.]

Hallo Uwe,

danke für deine schnelle Antwort. Das ist tatsächlich mal eine gute Idee. Ich werde die CMOS Batterie mal austauschen, zu dem BIOS habe ich noch eine Frage: Wie soll ich dieses installieren? Habe noch nie eine BIOS Aktualisierung durchgeführt.

Wäre es hilfreich, wenn ich den EROR Code bzw. Bluescreen Nummer veröffentliche, falls ich diese noch finde. Gibt es eine Protokolldatei wo diese aufgelistet ist?

Viele Grüße

Luis

 

[U.]

Hallo

Warum lest ihr alle nicht euer Handbuch zum Board

G14401_ROG_STRIX_B450-F_GAMING_UM.pdf (asus.com)

Liebe grüße UWE

 

[U.]

Hallo

Und das ist der Link zum Bios

Gaming-Mainboard ROG STRIX B450-F Gaming| ASUS

Liebe grüße UWE