Wo finde ich die neue Problembehandlung für Windows Updates in Windows 11 23H2?

[K.]

Ich hatte auf einem HP 470 Laptop das Problem, dass die Installation des kumulativen Updates KB5033375 seit über 1 Stunde bei 69% hängen blieb und einfach nicht mehr weiterlief und wahrscheinlich jetzt noch hängt, obschon die Internetverbindung in Ordnung ist.
Ich wollte deswegen unter Einstellungen System die Update Problembehandlung ausführen. Aber wenn ich diese Problembehandlung ausführen will, erscheint immer die Meldung: Problembehandlungen wurden verschoben und dieses Tool wird eingestellt. Wenn ich dann auf weitere Informationen klicke. lande ich auf dieser Internetseite:
Einstellung von Windows-Support Diagnosetool (MSDT) und MSDT-Problembehandlungen - Windows-Support
Dort steht bei Windows Update auch nach Wochen immer noch: Link in Kürze verfügbar für Windows Update, was mir auch nicht weiterhilft.
Also führte ich die alte Windows Update Problembehandlung aus. Diese meldete mir ich müsse das Gerät neu starten um Windows Update fortzusetzen, da angeblich Änderungen am Gerät vorgenommen wurden mit dem Ergebnis, dass das Gerät jetzt seit über 1 Stunde meldet: Updates sind im Gange - Schalten Sie Ihr Gerät nicht aus und einfach nicht mehr startet.
Ich bin sehr verärgert, dass Microsoft keine richtig funktionierende Update-Problembehandlung für Windows 11 23H2 mehr anbietet und jetzt nur noch über Hilfe anfordern gehen kann und hoffen, dass sich dort jemand meldet.
Ansonsten wird mir wohl nichts andres übrig bleiben als das Gerät ins EDV-Geschäft zu bringen und neu aufsetzen zu lassen mit der Hoffnung, dass sich das Update KB5033375 endlich vollständig installieren lässt.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?

 

[T.]

Ich habe leider genau das gleiche Problem und würde mich über eine Lösung bzw. Erfahrungsberichte freuen.

 

[U.]

Hallo Karin und @ Thomas

Ich habe es gestern völlig problemlos installieren können

Versucht es mit dem manuellen Update runterladen und ausführen aus dem Update Katalog

Microsoft Update-Katalog

Das oberste oder unterste die anderen 2 in der Mitte sind für armed PC's

Liebe grüße UWE

 

[K.]

Das Update ist jetzt heute Morgen doch noch durchgelaufen. Nach 2x abwürgen durch den Ein- Aus Schalter drücken des Laptops konnte ich den Laptop normal neu starten. Als ich in den Einstellungen Windows Update aufrief, lud es den Update nochmals ganz schnell herunter und es installierte es innert 5 Minuten! Schon komisch!
Aber nach vie vor suche ich die neue Windows Update Problembehandlung.
Microsoft kann doch nicht einfach die bis anhin gültige Update Problembehandlung einstellen ohne eine richtige Alternative anbieten zu können!

 

[U.]

Hallo Karin

Ich kann dir leider nicht sagen wohin sie sie verschieben werden
Evtl. wird sie sang und klanglos gestrichen ich weiß es nicht denn ich finde sie nirgends in meinen beiden W11 Installationen

Liebe grüße UWE