User Tipps

Problembeschreibung: Der Benutzer hat einen etwa ein Jahr alten Gaming-PC mit folgenden technischen Daten: Ryzen 5 5600X, RX 6700 XT, 32GB RAM. Beim Zocken neuer Spiele gibt es keine Probleme, allerdings wird manchmal für etwa 1 Sekunde der Bildschirm schwarz, wenn der Benutzer eine Weile im...

Problembeschreibung: Die Kinder spielen und arbeiten mit einem Standardbenutzerkonto auf einem neuen PC. Bestimmte Spiele starten jedoch immer mit Administratorberechtigung. Das bedeutet, dass die Mutter immer wieder das Passwort eingeben muss, was keine ideale Lösung darstellt. Technische...

Problembeschreibung: Der Benutzer hat einen Dell XPS15 9520 Laptop mit einer Netzwerkkarte (Intel AX211) und hat ständig Probleme mit der Internetverbindung. Nach dem Start des Laptops funktioniert das Internet entweder gar nicht oder mit unregelmäßigen Geschwindigkeitsschwankungen. Ein Neustart...

Problembeschreibung Benutzer möchte die Partition C auf einem Computer vergrößern, um Platzmangel zu beheben. Die Auslagerungsdatei befindet sich jedoch auf einer anderen Partition (E), was die Vergrößerung der Partition C verhindert. Benutzer möchte die Auslagerungsdatei auf eine andere...

Problembeschreibung: Der User hat seit einigen Tagen ein Problem mit dem Starten von Fortnite. Beim Versuch das Spiel zu starten, erscheint die Meldung "Auf das angegebene Gerät bzw. den Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden. Sie verfügen ggf. nicht über ausreichende Berechtigungen...

Seit der Aktualisierung des Betriebssystems auf einem iPhone 13 mini und einem iPhone SE 2020 auf Version iOS 17.3 erscheint in der Apple-Mail-App mehrfach täglich die Fehlermeldung "Falsches Passwort" beim Abruf von Emails oder beim Versuch, eine Email zu öffnen. Das Problem betrifft nur das...

Ein Benutzer hatte bis Mitte 2023 keine Probleme damit, App-Benachrichtigungen im Tray anzeigen zu lassen. Seit einem aktuellen Windows 11 Update kann er jedoch keine App-Benachrichtigungen mehr im Tray sehen. Die Symbole von bestimmten Apps sind kurz sichtbar und verschwinden dann. In den...

Problembeschreibung Der Benutzer verwendet ein Pixel 8 mit der integrierten Webcam-Funktion am PC. Die Webcam funktioniert einwandfrei, jedoch nicht mit der installierten Discord-App. In der Webversion von Discord hingegen funktioniert alles problemlos. Das Vorschaubild bleibt bei der...

Problembeschreibung: Hierbei handelt es sich um ein Login/Postfach eines Exchange Online im Rahmen des Office 365 Business. Der Benutzer hat aus Versehen in Outlook beim Hinzufügen des Postfachs wohl auf "Ja" geklickt, wodurch das Konto nun in Windows hängt. Technische Daten: E-Mail-App...