Das igfxext.exe-Modul von Windows 11 verschlingt Speicher

[m.]

Ich verwende ein Dell Precision 7550 mit 32 GB Arbeitsspeicher und verwende Windows 11 Pro v.21H2 Build 22000.556.

Das igfxext-Modul verschlingt Speicher, bis kein Speicher mehr vorhanden ist. Es dauert etwa eine Stunde, alles zu verzehren. Alle Treiber sind auf dem neuesten Stand. Dell hat sein Bestes gegeben, ist aber der Meinung, dass es sich nicht um ein Dell-Problem handelt. Sie schlugen mir vor, Windows neu zu installieren, was ich wirklich nicht tun möchte.

Es gab ein Windows 11-Update, das mit dem Beginn des Problems zusammenfiel. Es handelte sich um die Installation der kumulativen Update-Vorschau für .NET Framework 3.5 und 4.8 für Windows 11. Eines der vielen Dinge, mit denen ich versucht habe, das Problem zu beheben, bestand darin, das Update rückgängig zu machen. Es hat keinen Unterschied gemacht, das Problem bleibt bestehen, also habe ich es neu installiert. Cumulative Update Preview for .NET Framework 3.5 and 4.8 for Windows 11. One of the many things I tried to fix the problem was to roll-back the update. It made no difference, the problem remains, so I reinstalled it.

Ich habe auch einen sicheren Start durchgeführt, aber der Prozess wurde trotzdem geladen und verbrauchte weiterhin Speicher.

Ich habe mehrere umfassende Viren-/Malware-Scans durchgeführt und alles ist sauber. Soweit ich das beurteilen kann, befindet es sich im richtigen Ordner.

Dieser Prozess ist beschädigt. Ich habe versucht, es zu deaktivieren, aber es ist mir nicht gelungen. Ich beende die Aufgabe im Task-Manager etwa alle 20 Minuten. Der Prozess scheint nichts anderes zu tun, als den Speicher zu verbrauchen. Der Prozess startet sofort erneut und fängt an, Speicher zu verschlingen.

Eingebettet ist ein Screenshot des Task-Managers, sortiert nach Speicher.

Ich habe mich auch an den technischen Support von Intel gewandt, aber es sind schon fünf Tage vergangen und sie haben meine Bitte um Hilfe noch nicht einmal bestätigt.

Gedanken? Ich muss das so schnell wie möglich reparieren. Brauche ich es überhaupt? Wenn nicht, wie kann ich es löschen?

Vielen Dank....

 

[I.]

Hallo,

Mein Name ist Igor, ich habe 12 Microsoft MVP Awards. Es ist mir eine Freude, anderen zu helfen, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben.

Dieses Modul ist ein Intel-Grafiktreiber. Bitte installieren Sie die Grafiktreiber von Ihrer PC-/Motherboard-Supportseite neu.

 

[m.]

Hallo Igor.... vielen Dank für deine Antwort und deinen Vorschlag. Ich habe die Grafiktreiber von Intel und Dell bereits neu installiert. Auch Nvidia ist auf dem neusten Stand.

Ich glaube, das Modul wurde irgendwie beschädigt. Eine Neuinstallation scheint das Modul nicht zu überschreiben. Ich muss es löschen. Ich habe versucht, es zu deaktivieren, aber es ist eine Komponente eines anderen Prozesses. Ich habe versucht, den Dienst zu stoppen, aber er wird nicht beendet.

Irgendwelche anderen Ideen?

Danke schön....

 

[I.]

Ist der Treiber Windows 11 kompatibel?

Dies kann leider aufgrund eines Speicherfehlers auftreten. Bitte führen Sie das Windows-Speicherdiagnosetool aus und schalten Sie es beim Start in den erweiterten Modus (F1-Taste). Beachten Sie, dass ein Hängenbleiben des Tests bei ~21 % über mehr als 2–3 Stunden ebenfalls einen Speicherfehler bedeutet.

Deaktivieren Sie den XMP-Modus im BIOS, falls dieser aktiviert ist.

 

[m.]

„Morgen“ Igor... Ich führe die Speicherdiagnose durch und melde mich zurück.

Danke schön....

 

[I.]

Gibt es irgendwelche Neuigkeiten?

 

[m.]

Igor... wie Sie vermutet haben, blieb der Test bei 21 % abgeschlossen. Ich habe den Test über Nacht 12 Stunden lang laufen lassen.

Ausführen von Testdurchlauf 1 von 2: 21 % abgeschlossen

Gesamtteststatus: 10 % abgeschlossen

Status: Es wurden noch keine Probleme festgestellt.

Bitte geben Sie weitere Anweisungen, wie Sie überprüfen können, ob der XMP-Modus im BIOS aktiviert ist.

Danke schön....

 

[I.]

Bitten Sie den Dell-Support um Hilfe. Verschiedene Modelle können unterschiedliche BIOS-Einstellungen haben. Aber es scheint besser zu sein, diesen PC im Servicecenter von Dell zu überprüfen, sorry.

 

[m.]

Verstanden.... wird reichen.... Danke für deine Anleitung.

 

[c.]

Hallo zusammen.

Ich arbeite seit Monaten an diesem Problem, das einen Arbeitskollegen betrifft.

Heute habe ich wahrscheinlich herausgefunden, wo der Fehler liegt ... und deshalb beschweren sich die meisten Leute darüber, dass es sich um einen DELL-COMPUTER-Besitzer handelt.

Nun also ... es scheint etwas im Konflikt mit einem anderen Prozess von DELL zu stehen, der „DELL PREMIERCOLOR“ heißt (etwas zum Anpassen der Farben auf dem Bildschirm von Dell).

Wenn Sie diesen Prozess stoppen und dann igfxext.exe beenden, wird er nicht neu gestartet (vorher wurde er automatisch neu gestartet und der Speicher wuchs um etwa 5 MB pro Sekunde).

Also habe ich es deinstalliert und alles scheint gut zu funktionieren ...

Hoffe, es ist hilfreich!

C.

 

[m.]

Vielen Dank, dass Sie diese Lösung geteilt haben! Auch ich beschäftige mich seit Monaten mit diesem Problem. Niemand bei Dell, Intel oder MS hatte eine Lösung.

Ich habe einen Workaround gefunden, abgesehen davon, dass der Prozess im Task-Manager etwa alle 20 Minuten angehalten wird. Ich habe festgestellt, dass der Vorgang abgebrochen wird, wenn ich die Stromversorgung meiner Dockingstation trenne und sie direkt nach dem Hochfahren meines Dell-Laptops wieder einstecke. Mir geht es gut für den Tag.

Sie haben tatsächlich die Ursache des Problems identifiziert. Ich habe Dell PremierColor wie von Ihnen vorgeschlagen deinstalliert und das Problem wurde dadurch wirklich gelöst. Der fehlerhafte Prozess wurde beim Neustart nicht geladen. Ich sehe auf keinem meiner Computermonitore einen Farbunterschied.

Du solltest eine Medaille oder so bekommen..... .... Danke.....

 

[c.]

Vielen Dank, ich freue mich sehr über Ihr Feedback und darüber, dass auch Sie das Problem so gelöst haben, wie ich es vorgeschlagen habe. Ihre Erfahrungen dazu sind für mich auch eine Bestätigung dafür, dass mein Kollege problemlos an seinem Computer arbeiten wird und ein Einfrieren oder Schließen des CAD-SW vermeidet, während er noch arbeitet und möglicherweise ohne zu speichern....