Der Netzwerkadapter stürzt ab und weigert sich, den Treiber zu aktualisieren

[S.]

Hallo, wie Sie dem Titel entnehmen können, ist bei mir ein Netzwerkadapter ausgefallen, und zwar eine Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E-NIC auf einem TUF-Gaming-A15-Laptop, der mich zu zufälligen Zeiten, normalerweise unter, vom Internet trennt 3-Minuten-Intervalle. Normalerweise funktioniert es wieder, nachdem ich die Fehlerbehebung ausgeführt und meinen Netzwerkadapter zurückgesetzt habe, stürzt dann aber bald darauf wieder ab. Gelegentlich erhalte ich den Fehler 10 für den Netzwerkadapter (dieses Gerät existiert nicht) und ich muss ihn deinstallieren und meinen Computer neu starten, was nur in 50 % der Fälle funktioniert. Mehrere Leute, darunter Windows, haben mir gesagt, dass ich meinen Treiber über die Website des Herstellers aktualisieren muss, aber sie haben keine aktualisierten Treiber mehr und andere vorgeschlagene Treiber bringen den Adapter beim Start zum Absturz und er funktioniert nicht mehr vollständig, bis ich ihn austausche mit dem defekten. Ich habe versucht, meine DNS-Zuweisung zu ändern und den Troubleshooter zu spammen. Er meldet mir nur, dass Treiber- oder Hardwareprobleme vorliegen, oder setzt den Netzwerkadapter zurück. Ich habe es aufgegeben, nachdem ich stundenlang auf Google gestöbert hatte, um immer wieder die gleichen Dinge auszuprobieren, was ich auch schon getan habe. Nichts funktioniert, hat jemand eine Idee?

 

[K.]

Hallo Storyteller47,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Windows 11 Community.

Ich verstehe, dass Sie ein Problem damit haben, dass der Netzwerkadapter ständig die Verbindung zum Netzwerk trennt und keine Treiber verfügbar sind.

Ich habe einige Informationen überprüft, dieser Netzwerkadapter weist möglicherweise einige Mängel auf, es scheint ein Konflikt mit Bluetooth zu sein. Bei vielen Benutzern kam es zu Netzwerkausfällen.

Es gibt eine Lösung, die Sie meiner Meinung nach ausprobieren können: drücken Sie Win+X >> wählen Sie „Geräte-Manager“ >> „Netzwerkadapter“ -> klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC“ >> wählen Sie „ Eigenschaften“ „>>Erweitert>>Ändern Sie den Wert „Multi-Channel-Concurrent“, um ihn zu aktivieren

Wenn Ihr WLAN-Protokoll 802.11n (2,4G) ist und die Netzwerkverbindung weiterhin besteht, versuchen Sie gleichzeitig, die Signalkanal- und Frequenzbandbreiteneinstellungen Ihres WLANs zu ändern.

Bitte lassen Sie mich gerne wissen, wie es gelaufen ist.

Kirk | Windows 11 Community-Spezialist

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* Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, können Sie erneut auf die Nachricht antworten und wir werden Ihnen weiterhin technischen Support bieten.

* Bitte beachten Sie diese Antwort, wenn sie Ihnen hilft, da sie für weitere Community-Mitglieder, die hier lesen, nützlich sein wird.

 

[S.]

Hey, ich weiß es zu schätzen, dass du es versuchst, aber es hat es praktisch noch schlimmer gemacht, es bricht jetzt etwa alle 5 Sekunden ab (Bearbeiten: Am Anfang war es schlimmer, dann ging es etwas länger ohne Abstürze) und ich habe 802.11d, falls es welche gibt Hilfe, meine Details zur Fehlerbehebung besagen, dass die IP-Adresse nicht automatisch gebunden werden konnte. noch andere Ideen?

 

[K.]

Hey, ich weiß es zu schätzen, dass du es versuchst, aber es hat es praktisch noch schlimmer gemacht, es bricht jetzt etwa alle 5 Sekunden ab (Bearbeiten: Am Anfang war es schlimmer, dann ging es etwas länger ohne Abstürze) und ich habe 802.11d, Falls es Ihnen weiterhilft, besagen meine Fehlerbehebungsdetails, dass die IP-Adresse nicht automatisch verknüpft werden konnte. noch andere Ideen?

Hallo

Vielen Dank für Ihre Antwort und Geduld.

Wir prüfen es und vermuten, dass das Problem eine Störung im 2,4-G-Band ist. Sie könnten Ihren Router dazu zwingen, auf das 5-G-Band umzuschalten, oder Sie können gleichzeitig den Bluetooth-Dienst deaktivieren. Sehen Sie, ob es einen Effekt gibt.

Oder Sie können auch den Bluetooth-Treiber aktualisieren, um zu sehen, ob es weitere Änderungen gibt.

Kirk | Windows 11 Community-Spezialist

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[S.]

Also habe ich das alles versucht, ich kann den Adapter nicht neu starten und keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn mein Bluetooth-Adapter deaktiviert ist, und alle Anmeldeseiten für meinen Router sind nicht vorhanden, oder irgendwo ist ein Fehler aufgetreten. Danke für Ihre Geduld

 

[S.]

Ich glaube auch nicht, dass es mit dem WLAN-Band oder den Bluetooth-Einstellungen zu tun hat, denn mein WLAN-Adapter wird abstürzen, sagen wir, er existiert nicht und er kann nicht gestartet werden. Das ist schon oft vorgekommen und die Zahl allgemeiner Abstürze/Ausfälle hat zugenommen.

 

[K.]

Das hat wirklich nichts mit Bluetooth zu tun. Hier ist eine Antwort, die ich von jemandem erhalten habe, der das Problem vorübergehend gelöst hat, weil er dieselbe Netzwerkkarte verwendet hat. Sie haben das gleiche Problem und können es nicht beheben. Wenn die Bedingungen es zulassen, können Sie eine Netzwerkkarte austauschen, um das Netzwerk zu verbessern.

 

[P.]

Den Lesern wird empfohlen, eine neue Netzwerkkarte für ihren Laptop zu kaufen. Warum funktioniert es jedoch unter Ubuntu? Empfehlen Sie auch den Kauf eines neuen Motors, wenn Sie kein Öl mehr haben?

 

[R.]

Gibt es da draußen Glück bei der Lösung dieses 882CE-Problems? Das gleiche Problem besteht auch bei mir. Ich habe jede einzelne Lösung ausprobiert, die ich gefunden habe. Zuletzt habe ich den Treiber irgendwie auf 2024.10.132 aktualisiert. Der Treiber zeigt immer noch den Fehlercode 45 an und manchmal startet der Treiber nicht einmal. Meistens ist der Treiber im Gerätemanager versteckt.

Pl. Gib mir etwas, um das herauszufinden.