Die integrierte Kamera des Laptops funktioniert nicht und zeigt unter Windows 11 Dell Inspiron 15 5510 einen schwarzen Bildschirm an

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M
M.
WinUser
  • Die integrierte Kamera des Laptops...
  • #1
Wenn ich die Kamera im Messenger verwenden wollte, zeigte die Kamera einen schwarzen Bildschirm an, das gleiche Problem tritt in der Kamera-App auf. Das weiße Licht der Kamera geht an, es wird jedoch keine Anzeige angezeigt. Habe die neuesten Treiber gelöscht und neu installiert. Alle Sicherheitsfunktionen für den Zugriff auf Apps aktiviert. Alle Firewalls und den durchschnittlichen Virenscanner deaktiviert. Habe die Dell-Diagnose ausgeführt, es wurde kein Hardwarefehler gefunden. Erstellt einen neuen Benutzer und Zugriff auf die Kamera ist nicht verfügbar.

 
K
Klaus

Lösungsvorschläge

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Hallo MBuh1979

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Über der Webcam am Rand des Deckels Ihres Laptops befindet sich ein Schieber. Für den Sichtschutz Ihrer Webcam stellen Sie bitte sicher, dass dieser geöffnet ist, damit Sie die Webcam verwenden können

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