Die Roblox-Anwendung sagt: „Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten, es tut uns leid!“ Wird nie geladen.

[A.]

Das ist früher nie passiert, aber wenn ich jetzt versuche, die Anwendung „Roblox“ auf meinem Computer zu öffnen, erhalte ich ständig diese Fehlermeldung. Etwas in der Art von „Wir mussten die App schließen, es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten, es tut uns leid!“ Ich habe ALLES versucht. ALLES!!!!!!!!!!! Wie kann ich das beheben??? Bitte hilf mir! (Ich frage im Namen meines Freundes, der betreffende Computer gehört nicht mir.)

Danke schön!

 

[L.]

Hallo Anna,

Ich bin Louie und freue mich, Ihnen heute helfen zu können. Ich hoffe, es geht dir dort gut und sicher. Es tut mir leid, dass du Probleme mit ROBLOX hast. Ich würde Ihnen empfehlen, jede der unten aufgeführten Lösungen auszuprobieren, um das Problem zu beheben.

Lösung 1 – Führen Sie die Fehlerbehebung für Windows-Apps aus:

Windows-Taste +

Lösung 2 – Suchen Sie im MS Store Hub nach App-Updates (drei Punkte oben rechts in der Store-App) > Downloads und Updates.

Lösung 3 – Versuchen Sie, die App zurückzusetzen oder zu reparieren

Gehen Sie zu Windows-Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen > [Name der App] > Erweiterte Optionen > Zurücksetzen oder Reparieren. Starten Sie den PC neu.

Lösung 4 – Setzen Sie den Windows Store über die Eingabeaufforderung zurück

Geben Sie „cmd“ in das Windows-Suchfeld ein > Rechtsklick auf „Eingabeaufforderung“ > „Als Administrator ausführen“ > Geben Sie „WSreset.exe“ ein und klicken Sie auf „Enter“ > Starten Sie Ihren Computer neu

Lösung 5 – Alle Store-Apps neu registrieren (Wenn Sie viele Reds erhalten, können Sie es einfach ignorieren)

Windows-Taste+X > Windows Powershell (Admin) > Kopieren Sie Folgendes von unten und klicken Sie mit der rechten Maustaste in Powershell, um es einzufügen > Eingabetaste > Starten Sie Ihren Computer neu

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Lösung 6 – Deinstallieren Sie die App, starten Sie dann den PC neu und installieren Sie die App über MS Store Hub (drei Punkte oben rechts in der Store-App) > Meine Bibliothek neu.

Ich hoffe, das hilft und freue mich auf gute Ergebnisse.

Mit freundlichen Grüße,

Louie