B
B.
WinUser
- Die Tastatur meines Gateway-Laptops...
- #1
Ich habe die in anderen Fragen erwähnten Korrekturen ausprobiert, die meiner ähneln. Wenn ich den Laptop starte, funktioniert die Tastatur nicht. Ich bekomme nur Pieptöne, wenn ich Tasten drücke. Wenn ich mit dem Touchpad zu „Ich habe meine PIN vergessen“ navigiere, wird die Anmeldung für Microsoft geladen. Ich schließe das Dialogfeld und die Tastatur funktioniert, bis ich zum Desktop komme. Sobald es auf dem Desktop ist, funktioniert es nicht mehr. Ich habe die Treiber überprüft, sie sind auf dem neuesten Stand. Ich habe mehrmals neu gestartet. Das Problem besteht weiterhin. Das Touchpad funktioniert ordnungsgemäß.
Ich habe den Geräte-Manager geöffnet. Dort werden zwei HID-Tastaturen aufgelistet, die beide ordnungsgemäß funktionieren. Ich habe die Treiber für die HID-Tastaturen überprüft, sie sind aktuell. Ich habe die Treiber für die Standardtastatur überprüft, sie sind aktuell. In den Eigenschaften der Tastaturen heißt es, dass die Tastaturen am 25.10.22 ordnungsgemäß vom alten Betriebssystem migriert wurden. Ich habe meine Arbeitstastatur an den USB-Anschluss angeschlossen. Es funktionierte genauso. Alle Tasten außer der Fn-Taste funktionieren nicht.
Hier sind die Spezifikationen des Laptops:
Gateway-PC-Laptop
Intel(R) Pentium(R) Silver N5030 CPU mit 1,10 GHz
64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Ich habe das neueste Update von Windows 11 am 25.10.22 installiert
Ich habe den Geräte-Manager geöffnet. Dort werden zwei HID-Tastaturen aufgelistet, die beide ordnungsgemäß funktionieren. Ich habe die Treiber für die HID-Tastaturen überprüft, sie sind aktuell. Ich habe die Treiber für die Standardtastatur überprüft, sie sind aktuell. In den Eigenschaften der Tastaturen heißt es, dass die Tastaturen am 25.10.22 ordnungsgemäß vom alten Betriebssystem migriert wurden. Ich habe meine Arbeitstastatur an den USB-Anschluss angeschlossen. Es funktionierte genauso. Alle Tasten außer der Fn-Taste funktionieren nicht.
Hier sind die Spezifikationen des Laptops:
Gateway-PC-Laptop
Intel(R) Pentium(R) Silver N5030 CPU mit 1,10 GHz
64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Ich habe das neueste Update von Windows 11 am 25.10.22 installiert