Fernseher wird nicht als Soundausgabegerät erkannt

[r.]

Hallo zusammen ich habe ein Notebook welches ich über Hdmi an meinen Fernseher anschliessen möchte um dort zu streamen (netflix und co), ich bekomme ein bild aber keinen Sound über die tv Lautsprecher, der Fernseher wir unter den Ausgabegeräten auch nicht gelistet, auch nicht bei den versteckten , wenn ich auf neues Ausgabegerät koppeln gehe findet windows den tv auch nicht, ich habe 3 verschiedene hdmi kabel probiert eines hat auch diesen audio rückkanal usw, hilft alles nicht, den tv habe ich auf pcm gestellt.
kann mir da irgendjemand weiter helfen? wä#re super. achja ich habe momentan win 11 drauf

 

[D.]

Hallo Rocksolide.
Ich bin David, und ich freue mich, Ihnen zu helfen.

Normalerweise bringt der Grafiktreiber den Treiber, der Audio über HDMI ermöglicht. Ich schlage vor, dass Sie den neuesten Grafiktreiber herunterladen und installieren.

Wenn Ihre Grafikkarte integriert ist, laden Sie den Treiber aus dem Supportbereich der Website des Computerherstellers herunter.
Wenn Ihre Grafikkarte dediziert ist, laden Sie den Treiber von der Website des Chipherstellers (Nvidia/AMD) herunter.

Wenn Sie den richtigen Treiber nicht finden können, teilen Sie mir den Hersteller und das Modell Ihres Computers mit. Wenn Sie eine dedizierte Grafikkarte haben, teilen Sie mir den Hersteller und das Modell mit.

Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen.

 

[K.]

Hi rocksolide,
welchen Laptop nutzt du denn?
Wenn ich das richtig verstanden habe, und der Fernseher nicht in den Soundeinstellungen in der Systemsteuerung
aufgelistet wird, würde "ich" vlt mal nach Treiber und/ oder Updates schauen. Wenn du Bild auf dem Fernseher bekommst, funktioniert ja schonmal
das wesentliche. Den Ton könnte man auch alternativ anders über z.B einen Klinkenstecker Managen.
Dies ist zwar Umständlicher, aber viele Wege führen nach Rom
Ich würde auf ein Treiberproblem tippen wie David das auch einige Sekunden vor mir vorgeschlagen hat.
Gruß Kristian

 

[r.]

ich habe uhd grapics 620 und nvidia mx 150 mit 2gb, windows zeigt mir an das die aktuellsten treiber bereits installiert sind.
das notebook ist von Medion und Medion sagt sie bieten keine treiber mehr an da diese unter windows update automatisch mit aktualisiert und installiert werden, auf deren homapage gibt es also keine herunterladbaren treiber

 

[K.]

ich habe uhd grapics 620 und nvidia mx 150 mit 2gb, windows zeigt mir an das die aktuellsten treiber bereits installiert sind.das notebook ist von Medion und Medion sagt sie bieten keine treiber mehr an da diese unter windows update automatisch mit aktualisiert und installiert werden, auf deren homapage gibt es also keine herunterladbaren treiber

Hallo rocksolide,
genau das ist das Problem. Sie müssen von der Herstellerseite der Grafikkarte, in Ihrem Fall "Nvidia" den entsprechenden Grafikkarten Treiber
herunterladen und Installieren. Dann wird Ihnen auch Ihr Fernseher in den Audioausgängen aufgelistet.
Grafiktreiber - GeForce Game Ready-Treiber | NVIDIA
(dieser könnte ggf. gelöscht werden)
Dort können Sie den Treiber Herunterladen, und auch nochmal Kontrollieren ob Ihre Grafikkarte bei den "Unterstützen"
mit aufgelistet ist.
Ich bin mir nicht sicher ob ich Ihnen diesen Link schicken darf, aus Gründen der Forenregeln.
Sonst müssten Sie selbst einfach nach "nvidia mx 150 treiber" per Suchmaschine Bing oder z.B Google suchen.
Gruß
Kristian

 

[D.]

Ich schlage vor, dass Sie eine Neuinstallation des Nvidia-Treibers durchführen.

Laden Sie den neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte über den untenstehenden Link herunter.
https://www.nvidia.de/Download/driverResults.as...

Nvidia Treiber Neuinstallation:
1. Führen Sie das Installationsprogramm aus.
2. Stimmen Sie der Lizenzvereinbarung zu;
3. Wählen Sie im Abschnitt "Installationsoptionen" die Option "Benutzerdefiniert (Erweitert)" und klicken Sie auf Weiter.
4. Lassen Sie im Abschnitt "Benutzerdefinierte Installationsoptionen" alle Komponenten aktiviert, aktivieren Sie die Option "Neuinstallation durchführen" und klicken Sie auf Weiter.
5. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt einen Link zu einer Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes auf der Website beworbene Produkt, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.
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[r.]

Danke für die Antworten erst mal.
ich habe die Treiberversion 511.79(das ist momentan die aktuellste) runtergeladen und istalliert, hat aber leider nichts gebracht.
der Fernseher wird immer noch nicht als Soundausgabegerät erkannt

 

[r.]

Medion P6685 MD61086 ist die genaue Bezeichnung,
Speccy gibt diese Daten raus
Operating System
Windows 11 Home 64-bit
CPU
Intel Core i5 8250U @ 1.60GHz 58 °C
Kaby Lake-U/Y 14nm Technology
RAM
8,00GB Single-Channel Unknown @ 1197MHz (17-17-17-39)
Motherboard
MEDION F15KKR (U3E1)
Graphics
SHARP HDMI (1920x1080@60Hz)
Generic PnP Monitor (1920x1080@60Hz)
Intel UHD Graphics 620 (Unknown)
2047MB NVIDIA GeForce MX150 (Unknown) 50 °C
SLI Disabled
Storage
223GB KINGSTON SA400S37240G (SATA-2 (SSD)) 26 °C
238GB Hitachi HFS256G39TND-N210A (SATA (SSD)) 25 °C
Optical Drives
HL-DT-ST DVDRAM GUE0N
Audio
Realtek High Definition Audio

 

[K.]

Danke für die Antworten erst mal.ich habe die Treiberversion 511.79(das ist momentan die aktuellste) runtergeladen und istalliert, hat aber leider nichts gebracht.der Fernseher wird immer noch nicht als Soundausgabegerät erkannt

Hi rocksolide,
da ich nur durch Ihre Angaben des Forums und kein Bild vor Augen habe, muss ich dich das jetzt Fragen,
1. Haben Sie bei dem Computer mal einen "Neu Start" durchgeführt ?
2. Haben Sie nach der Installation des Grafiktreibers das HDMI Kabel nochmals in den Laptop eingesteckt?
(Meist wird das mit beim Einstecken Initialisiert)
Gruß
Krisian

 

[D.]

Senden Sie einen Screenshot der Kategorie "Sound-, Video- und Gamecontroller" im Geräte-Manager.
1. Drücken Sie "Windows + X" und wählen Sie "Geräte-Manager";
2. Erweitern Sie die Kategorie "Sound-, Video- und Gamecontroller".
Verwenden Sie die Tastenkombination "Windows + Shift + S", um das Snipping Tool zu verwenden.

 

[r.]

hi Kristian,
ja ich habe einen Neustart durchgeführt und gerade auch nochmal hdmi getrennt und wieder verbunden, auch einen anderen hdmi slot am tv verwendet, hat nichts gebracht.
aber ist der Fernseher denn nicht normalerweise über die interne onboard grafikkarte verbunden? in meinem Fall also über die uhd 620, so wird es mir auch angezeigt.

 

[r.]

hallo, hier der screenshot

 

[U.]

Hallo
Hast du den neuesten Treiber für deine Intel 620 vom 8.3.22
Support für Intel® UHD-Grafik 620
Liebe grüße UWE
P.S. Und ja der bordeigene HDMI wird von der Intel gespeist

 

[r.]

hi das hatte ich früher schon probiert , ich bekomme da immer eine Fehlermeldung

 

[U.]

Hallo
Als Administrator ausgeführt?
Und was versteckt sich hinter dem kleinen Taskleistenpfeil?
Liebe grüße UWE

 

[r.]

hi,
ja die Fehlermeldung kommt auch wenn ich als Administrator ausführe.

 

[U.]

Hallo
Dankeschön
Was verbirgt sich beim gelben Ausrufezeichen des Defenders?
Liebe grüße UWE

 

[I.]

Ich sehe in deinem Screenshot die Audio-Ausgabegeräte der Grafikchips. Wähle also entweder Intel oder Nvidia Audio als Ausgabequelle aus. Dann sollte auch Sound rauskommen.
Der Fernseher selbst wird nicht aus Ausgabegerät auftauchen. Das ist normal.

 

[r.]

hi,

das ist der Hinweis das kein antivirenprogramm aktiv ist

 

[U.]

Hallo
Und warum?
Ist ein fremder Virenscanner installiert ?
Denn das dürfte den Fehler bei Intel auslösen
@ Ingo
Wenn Nvidia schon anzeigt das es die Intel ist die angeschlossen ist sollte auch darüber der Ton kommen
Liebe grüße UWE